午間微點評:新消法能否破開"侵權"堅冰?
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關鍵提示:“3·15”消費者權益日,牽涉到無數(shù)網友和網商的重磅法規(guī)《網絡交易管理辦法》正式實施。該辦法規(guī)定,“網絡商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起7日內退貨,且無須說明理由”。
編輯點評: 【新消法能否破開“侵權”堅冰?】今年的3.15似乎更受到公眾的關注,因為新修訂的消費者權益保護法在這一天正式實施,憑借新消法更嚴格的約束,或許消費者在維權中會更加利索。眾所周知,勢單力薄的消費者維權之路往往漫長且耗不起,即使耗得起,最終得到的結果頂多是商家象征性的“哈腰”和賠償,這樣“不痛不癢”的懲罰讓商家氣焰囂張,而對于網絡商家的侵權行為,消費者更是找不到真正行之有效的投訴途徑。
新消法在今后的實施過程中,能否真正起到作用,還需要市場的鑒證。目前針對規(guī)定中的“七天無理由退貨”的議論也是不絕于耳,特別是鞋服網絡商家群體,缺乏詳盡的細則必然會導致消費糾紛的再次產生。因為為了讓新消法成為約束各方的“利器”,除了需要相關部門在實踐中不斷完善規(guī)定之外,消費者、商家也應該培養(yǎng)起誠信觀念,唯有在共同努力下才能破開“侵權”堅冰,建立和諧的市場環(huán)境。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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