商場購買全皮鞋穿一周開膠 退貨被拒

     【中國鞋網(wǎng)-消費市場】沈城一名消費者投訴說，她在中街新世界商場花549元錢購買了一雙“里外全皮”的鞋�？墒莿倓偞┻^一周后，后腳跟和側(cè)面就開膠了。消費者找到這家商場后要求退貨，卻遭到拒絕……3月10日，大東區(qū)工商部門替消費者依法維權(quán)。

　　“營業(yè)員說是品牌鞋，里外全皮，我就信了�！毕�費者說，中街這家商場很有名望，而且這個品牌也挺有名，價錢是549元�！罢l會想到，這樣的鞋拿回家只穿了兩三次，后腳跟和側(cè)面就開膠了。我找到商場，說要給我維修，我不滿意，要求退貨，商場不同意……”

　　大東區(qū)工商部門接到投訴后，派人前往該商場進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果消費者反映情況屬實。根據(jù)消法相關(guān)規(guī)定，工商人員為雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，商家為消費者進(jìn)行了全額退款。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）