商場(chǎng)購(gòu)買全皮鞋穿一周開膠 退貨被拒

     【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】沈城一名消費(fèi)者投訴說(shuō)，她在中街新世界商場(chǎng)花549元錢購(gòu)買了一雙“里外全皮”的鞋。可是剛剛穿過(guò)一周后，后腳跟和側(cè)面就開膠了。消費(fèi)者找到這家商場(chǎng)后要求退貨，卻遭到拒絕……3月10日，大東區(qū)工商部門替消費(fèi)者依法維權(quán)。

　　“營(yíng)業(yè)員說(shuō)是品牌鞋，里外全皮，我就信了�！毕�費(fèi)者說(shuō)，中街這家商場(chǎng)很有名望，而且這個(gè)品牌也挺有名，價(jià)錢是549元。“誰(shuí)會(huì)想到，這樣的鞋拿回家只穿了兩三次，后腳跟和側(cè)面就開膠了。我找到商場(chǎng)，說(shuō)要給我維修，我不滿意，要求退貨，商場(chǎng)不同意……”

　　大東區(qū)工商部門接到投訴后，派人前往該商場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果消費(fèi)者反映情況屬實(shí)。根據(jù)消法相關(guān)規(guī)定，工商人員為雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)調(diào)解，商家為消費(fèi)者進(jìn)行了全額退款。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）