網(wǎng)購(gòu)達(dá)芙妮收到達(dá)芙昵 店主給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

     【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】近日，山東消費(fèi)者郭學(xué)忠向記者反映，他在江都一賣(mài)家的淘寶店為妻子買(mǎi)了一雙“”皮鞋，收到貨時(shí)發(fā)現(xiàn)變成“達(dá)芙昵”牌，和商家溝通后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店中的全部變成了“”牌。

　　去年11月，郭學(xué)忠在一淘寶店為妻子買(mǎi)了一雙“達(dá)芙妮”皮鞋。沒(méi)過(guò)幾天，就收到了貨，打開(kāi)包裹后，卻傻了眼�！白屑�(xì)看名字，發(fā)現(xiàn)是‘達(dá)芙昵’，跟網(wǎng)店照片上有一個(gè)字不同�！惫鶎W(xué)忠立刻和店主聯(lián)系，店主蔣某同意退貨，并給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　郭學(xué)忠根據(jù)網(wǎng)購(gòu)記錄，發(fā)現(xiàn)商家位于江都區(qū)商貿(mào)城二區(qū)，于是打電話向江都區(qū)張綱派出所舉報(bào)。接警人員認(rèn)為這屬于一般民事糾紛，建議郭學(xué)忠和店主協(xié)商解決。

　　經(jīng)江都警方協(xié)調(diào)，1月13日下午，店主蔣某主動(dòng)打電話向郭學(xué)忠賠禮道歉、答應(yīng)退貨并同意給予一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但郭學(xué)忠不認(rèn)可這樣的處理辦法。

　　讓郭學(xué)忠很奇怪的是，他后來(lái)再次瀏覽這家店鋪網(wǎng)站時(shí)，發(fā)現(xiàn)“達(dá)芙妮”皮鞋店招更換成了“紅蜻蜓”皮鞋。

　　昨天下午，記者到該網(wǎng)店瀏覽，發(fā)現(xiàn)店招確實(shí)是紅蜻蜓皮鞋。查詢具體評(píng)價(jià)記錄，在2013年11月9日的一筆交易中，消費(fèi)者在評(píng)價(jià)中留言：“網(wǎng)上寫(xiě)著‘達(dá)芙妮’，我收到的怎么是‘達(dá)芙昵’?好像也不是真皮吧?我買(mǎi)之前問(wèn)過(guò)的是正品嗎?店主回答：‘是’。有些不屬實(shí)吧?”4天后，這位消費(fèi)者追加評(píng)論說(shuō)：“鞋子的質(zhì)量很糟糕，我剛穿了一天，開(kāi)膠了，鞋面起皮了……”

　　記者聯(lián)系到該網(wǎng)店店主蔣某，對(duì)方表示，這個(gè)網(wǎng)店是他花500元從別人那里買(mǎi)來(lái)的�！叭ツ�12月份，從一個(gè)QQ群里買(mǎi)來(lái)的，花了500元，原來(lái)的店主是溫州人�！笔Y某介紹，他開(kāi)網(wǎng)店只是副業(yè)，在接手網(wǎng)店時(shí)，答應(yīng)原店主幫他處理退貨。春節(jié)前，原店主仍然在商貿(mào)城營(yíng)業(yè)，由蔣某在網(wǎng)絡(luò)上和需要退貨的消費(fèi)者商談細(xì)節(jié)，原店主負(fù)責(zé)收貨和退款。

　　蔣某承認(rèn)，現(xiàn)在店里的鞋子都是皮鞋廠直銷(xiāo)的，也沒(méi)有牌子，掛上“紅蜻蜓”牌子是在打擦邊球。

　　【工商說(shuō)法】

　　商家涉嫌商標(biāo)侵權(quán)

　　昨天，江都區(qū)工商局消�？埔晃还ぷ魅藛T表示，在這起糾紛里，如果網(wǎng)店里是“達(dá)芙妮”而產(chǎn)品是“達(dá)芙昵”，那么商家就涉嫌商標(biāo)侵權(quán)，郭學(xué)忠可以聯(lián)系廠家來(lái)鑒定。如果郭學(xué)忠能夠提供購(gòu)買(mǎi)鞋子時(shí)的截圖，那么工商部門(mén)就可以根據(jù)截圖來(lái)判斷。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）