從新型品牌中心看阿迪達斯的零售策略

     【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】以Homecourt為概念設(shè)計的品牌中心，代表了哪些最新零售趨勢，又預(yù)示了在中國市場的哪些零售戰(zhàn)略?

　　2014年伊始，阿迪達斯在北京三里屯啟動全新的品牌中心，它不僅是阿迪達斯全球最大的一個品牌中心，而且是第一個運用Homecourt(主場)概念的品牌中心。Homecourt(主場)是阿迪達斯最新的門店理念，這是“生于”北京且被中國市場率先擁有的新型品牌中心，它代表了我們所觀察到的最新零售趨勢，也顯示了阿迪達斯在中國市場零售戰(zhàn)略的走向。

　　趨勢：品牌深度、廣度并駕齊驅(qū)

　　在這個以體育場主場為設(shè)計概念的門店里，我們可以從中看到品牌所預(yù)見的幾大零售趨勢：

　　● 在每一層設(shè)計中心鞋類區(qū)，代表鞋類產(chǎn)品將成為阿迪達斯發(fā)力的重點品類;

　　● 阿迪達斯子品牌中，以NEO、阿迪達斯經(jīng)典(adidasOriginals)為代表的運動時尚系列擁有更多的展示空間，預(yù)示了運動時尚系列市場的快速增長;

　　● 針對女子細分市場的女子運動表現(xiàn)系列產(chǎn)品被專門展示，顯示了女子運動產(chǎn)品市場日益重要的地位;

　　● 雖然逐漸多了時尚的元素，但在門店與消費者的溝通中，阿迪達斯始于體育、植根于體育的核心將不斷被加強，這是品牌的深度;

　　● “店中店”的設(shè)計讓“adidas is all in”的品牌理念貫穿整個門店，在這里，消費者不僅可以找到專業(yè)體育產(chǎn)品，更可為家人選到舒適、時尚的服裝鞋類產(chǎn)品，這是“一店式、一站式”的購物體驗——消費者購物將不再只買一件單品，而是從頭到腳的。這就是品牌的廣度。

　　十幾年前，阿迪達斯便開始細分旗下品牌，現(xiàn)已擁有提供專業(yè)運動產(chǎn)品的運動表現(xiàn)系列;運動結(jié)合時尚的阿迪達斯經(jīng)典(adidas Originals)、adidas by Stella McCartney、NEO;針對高端市場的Y-3、Porsche Design等的全方位品牌組合。

　　細分品牌的策略執(zhí)行多年以來，各子品牌擁有差異化的定位，針對不同的消費群體有非常細分的市場，促進了集團整體業(yè)務(wù)的增長。2013年前三季度，大中華區(qū)銷售收入增長7%，運動表現(xiàn)系列和運動時尚系列成為增長的主要驅(qū)動力。

　　溝通：全方位體驗加深消費印象

　　在門店設(shè)計上，如何讓消費者不僅方便購買到產(chǎn)品，更能夠感知阿迪達斯品牌的核心信息和文化?

　　借助Homecourt門店理念，我們打造了產(chǎn)品展示、品牌與消費者溝通的四大主要區(qū)域：中心鞋類區(qū)營造了一個釋放賽場能量聚焦的中心區(qū)域;隧道式入口如同一個大門，帶領(lǐng)消費者融入到體育大賽之中;中央大廳展示了阿迪達斯各個品類及子品牌的店面風(fēng)格，并與消費者充分互動;球隊室是店內(nèi)的試衣間與社交區(qū)域。

　　雖然是線下零售門店，但我們會從消費者體驗的角度去思考，哪些互動技術(shù)及服務(wù)能夠方便他們。在Homecourt概念品牌中心北京三里屯阿迪達斯品牌中心里，我們提供了嶄新的消費者體驗工具“Shoebar(鞋吧)”。它是一個設(shè)有兩個觸摸屏的互動展示桌，可以幫助消費者們找到適合自己的產(chǎn)品或為他們提供更多的信息。

　　消費者可以在觸摸屏旁的桌面上擺放。通過RFID射頻識別技術(shù)，系統(tǒng)可以識別出該產(chǎn)品，并在觸摸屏上顯示出該產(chǎn)品的3D影像。消費者可以將鞋子畫面放大，從不同的角度進行觀看，甚至還可以深入地了解鞋子中應(yīng)用的技術(shù)，從而了解鞋子將如何幫助他們作出最佳運動表現(xiàn)。Shoebar(鞋吧)還鑲嵌了Shoefinder(搜鞋引擎)技術(shù)——消費者只要回答3至5個問題，就可以獲取符合他們需求的產(chǎn)品推薦。

　　未來，我們并不排除進一步結(jié)合線上和實體店購物，例如線上下單、線下門店提貨。我們的最終目標就是保證能夠服務(wù)我們所有的消費者，無論是在線的還是實體店里的，購物體驗將是一致的。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）