優(yōu)衣庫與ZARA發(fā)展方向究竟孰優(yōu)孰劣？

     【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌觀察】在消費(fèi)需求低迷的當(dāng)下，一眾快時(shí)尚表現(xiàn)搶眼，銷售額不降反升，呈現(xiàn)出快速擴(kuò)張之勢(shì)。本文以優(yōu)衣庫和ZARA為案例，探討快時(shí)尚服裝品牌的產(chǎn)品定位策略。

　　優(yōu)衣庫的目標(biāo)顧客是所有人，所以要考慮到大眾對(duì)服裝的需要和接受能力，只有風(fēng)格不是太鮮明、特點(diǎn)不是太明顯的，中規(guī)中矩的服裝才能被大多數(shù)人所接受，所以形成了簡(jiǎn)單、基礎(chǔ)的產(chǎn)品定位。相比之下，由于ZARA的目標(biāo)顧客就是喜歡時(shí)尚的青年人，所以款式必須時(shí)尚，否則無法吸引目標(biāo)顧客。

　　從這個(gè)角度來講，優(yōu)衣庫和ZARA在明確了目標(biāo)顧客之后所進(jìn)行的產(chǎn)品定位都是準(zhǔn)確的，并且這兩種不同的目標(biāo)顧客與產(chǎn)品定位的組合又導(dǎo)致了各自品牌具體應(yīng)用的營(yíng)銷策略的不同�？梢哉f，優(yōu)衣庫和ZARA分別代表了快時(shí)尚品牌營(yíng)銷中的兩種思路。

　　那么優(yōu)衣庫和ZARA這二者所選擇的發(fā)展方向究竟孰優(yōu)孰劣呢?

　　如果單從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和店鋪開設(shè)情況來看，ZARA現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)狀況略勝優(yōu)衣庫一籌，但是筆者認(rèn)為不能僅以此為依據(jù)便做出簡(jiǎn)單的判斷。相反，優(yōu)衣庫未來的發(fā)展值得看好，甚至可以說優(yōu)衣庫選擇的是一條更寬廣、更平坦的道路。優(yōu)衣庫給自己找了一個(gè)很明智的定位，明智在于能接受優(yōu)衣庫服裝的潛在消費(fèi)者比ZARA要多。

　　從大眾品位上講，雖然在時(shí)尚業(yè)越來越發(fā)達(dá)的今天，時(shí)尚人士很期望把自己打扮得時(shí)髦、漂亮、引人注目，并且形成了一個(gè)不小的群體，但是和對(duì)穿著打扮的時(shí)尚度要求一般的大眾人士相比仍是少數(shù)。對(duì)于很多“非時(shí)尚”人士來說，他們對(duì)那些太過時(shí)尚的衣服反倒不感興趣，或者因?yàn)椤疤珪r(shí)髦了”反倒不敢穿。去大街上看一看，也會(huì)發(fā)現(xiàn)我們身邊并沒有那么多打扮時(shí)髦的人，大多數(shù)人也就是穿的干凈、整齊就可以了。

　　這樣看來，優(yōu)衣庫的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)了，因?yàn)樗�的產(chǎn)品款式以簡(jiǎn)單、大方的基本款為主，樣式不會(huì)太夸張，不會(huì)限制穿著者的年齡、職業(yè)甚至身材，也不會(huì)因?yàn)樘�過時(shí)髦而使普通人不敢嘗試�？钍胶苡H民，人人都接受的了，所以受眾更廣，發(fā)展空間更大。相反，ZARA高調(diào)的品位會(huì)讓很多普通人望而卻步，從而損失一部分顧客群，這點(diǎn)從ZARA的目標(biāo)顧客的定位就可以看出，它的目標(biāo)顧客的范圍本身就比優(yōu)衣庫窄很多。

　　服裝是反映經(jīng)濟(jì)狀況的一面鏡子，從經(jīng)濟(jì)角度分析，筆者認(rèn)為，也是優(yōu)衣庫的發(fā)展前景更廣闊。追求時(shí)尚是要付出代價(jià)的，因?yàn)闀r(shí)尚的東西總是變來變?nèi)�，要想迎合它免不了要不停�?gòu)置新東西，所以說要有不少花費(fèi)。雖然ZARA的成本控制做得很好，它的服裝也很平價(jià)，但是便宜的東西買多了也是一筆不小的開銷。

　　越漂亮的美人衰老得越快，越時(shí)髦的衣服過時(shí)得越快。ZARA的產(chǎn)品正是如此，由于帶有明顯的當(dāng)季潮流特征，當(dāng)新一季潮流到來之時(shí)，潮流達(dá)人便不會(huì)再穿舊款產(chǎn)品，而要購(gòu)置新款。又由于設(shè)計(jì)感太強(qiáng)，一件衣服穿過一次之后就會(huì)給人留下深刻印象，為了避免讓人覺得你只有這一件衣服反反復(fù)復(fù)地穿，時(shí)尚消費(fèi)者們必然不能一季只買一兩件衣服，而是要大量購(gòu)買以維持新鮮感。

　　這時(shí)，優(yōu)衣庫的優(yōu)勢(shì)又體現(xiàn)出來了。優(yōu)衣庫的產(chǎn)品款式簡(jiǎn)單，雖然潮流感沒那么強(qiáng)，但也意味著沒那么容易過時(shí)，今年買的衣服過一兩年之后再穿也不會(huì)給人不協(xié)調(diào)的感覺。由于款式簡(jiǎn)潔、基礎(chǔ)，所以優(yōu)衣庫的服裝很好，可以與你現(xiàn)有的服裝隨意搭配組合。特別是那些用新型面料制作的服裝，功能性確實(shí)不錯(cuò)，穿著也很舒適。這些特點(diǎn)正符合了那些更重視衣服的“穿”的性能而非“美”的性能的一般大眾的需要。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）