新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明年3月15日施行

     【中國(guó)鞋網(wǎng)-行業(yè)政策法規(guī)】消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)遭遇這樣的情形：剛在影樓拍完婚紗照，即刻就能接到婚慶公司打來的推銷電話;剛在某樓盤收房，立馬能收到裝修公司的短信;網(wǎng)購(gòu)衣服不能試穿，收貨后發(fā)現(xiàn)尺碼不對(duì)或不合身卻遭退貨難;買了劣質(zhì)產(chǎn)品想維權(quán)卻因?yàn)樗蜋z費(fèi)過高而被迫放棄維權(quán)……明年3月15日起，隨著新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡(jiǎn)稱“新消法”)的施行，這些問題都將有法可依。

　　2013年10月25日，十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過了“新消法”。新消法規(guī)定：消費(fèi)者在七天內(nèi)有“后悔權(quán)”;禁止泄露消費(fèi)者信息;由經(jīng)營(yíng)者證明產(chǎn)品無瑕疵;精神損害賠償入法;遇消費(fèi)欺詐獲三倍賠償?shù)�。�?jù)悉，這是自1993年全國(guó)人大常委會(huì)制定《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以來，對(duì)這部法律的首次大修改。

　　“您好，請(qǐng)?zhí)顚懸环蓊櫩驼{(diào)查表，留下您的電話和住址，可以成為我們的VIP�！焙芏嘞�費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，時(shí)常會(huì)遇到有商家客氣地“討要”自己的個(gè)人信息。可沒過幾天卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)里每天充斥著各種廣告信息，這才恍然大悟，原來自己的電話號(hào)碼被賣了。

　　新消法規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有姓名權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等個(gè)人信息得到保護(hù)的權(quán)利。經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。經(jīng)營(yíng)者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

　　“把消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)納入，增加消費(fèi)者肖像、姓名、隱私等個(gè)人信息得到法律保護(hù)的權(quán)利，是新消法一大亮點(diǎn)�！笔�獅市工商行政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)行消法規(guī)定了消費(fèi)者享有9項(xiàng)權(quán)利，但沒有隱私權(quán)等個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。近年來消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)的問題變得非常突出，垃圾短信、垃圾郵件充斥每個(gè)人的手機(jī)，已經(jīng)成了揮之不去的“頑疾”，有的已經(jīng)影響了消費(fèi)者的正常生活和休息，甚至人身財(cái)產(chǎn)安全。

　　“今后商家一旦販賣消費(fèi)者個(gè)人信息，根據(jù)新消法第56條規(guī)定，將由工商部門責(zé)令改正，沒收違法所得并處以違法所得一至十倍的罰款;沒有違法所得的，處以50萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”該負(fù)責(zé)人表示，新消法對(duì)于收集和使用消費(fèi)者信息規(guī)定非常嚴(yán)格，“必須正當(dāng)，必須有必要，必須明示，必須經(jīng)本人同意，必須嚴(yán)格保密，必須承擔(dān)法律后果”。下一步，工商部門將會(huì)把個(gè)人信息保護(hù)工作作為“12315”中心單獨(dú)申訴舉報(bào)類別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）