顧客試鞋舊鞋被偷 被迫購買新鞋回家
【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】11月27日晚,南寧市民楊先生到南寧百貨大樓新世界店買鞋,在他試穿新鞋時(shí),放在兩三米外的舊鞋竟不翼而飛。事發(fā)后,商場(chǎng)稱鞋店位置正好處于監(jiān)控盲區(qū),無法看到誰偷走了鞋。為了不赤腳離開商場(chǎng),楊先生只好很不情愿地掏錢買了一雙穿著回家。
楊先生說,他平時(shí)穿的鞋子比較休閑,并不適合工作場(chǎng)合。當(dāng)晚8時(shí)許,他和妻子兩人一起去南寧百貨大樓新世界店,打算買雙皮鞋。他在商場(chǎng)一樓的“步賢”專柜看中了一雙鞋,營(yíng)業(yè)員隨后找來尺碼合適的鞋子給他試穿!拔掖┲叩界R子前去看看效果,扭過頭就發(fā)現(xiàn)剛脫下的舊鞋不見了!睏钕壬f,他穿的是一雙,剛買了半年多,放鞋的位置離鏡子僅有兩三米的距離,當(dāng)時(shí)他妻子和營(yíng)業(yè)員都只顧著給他提建議,沒人察覺到是否有別人進(jìn)入鞋店。
起初,楊先生看到一名保潔員在附近清掃,以為是對(duì)方將舊鞋當(dāng)垃圾掃走了,不過對(duì)方稱沒有看見鞋子。旁邊的一名營(yíng)業(yè)員告訴他們,一名男子曾進(jìn)入鞋店,但很快就離開了,估計(jì)舊鞋被他偷走了!耙浑p舊鞋也有人偷?”這讓楊先生啼笑皆非,于是要求商場(chǎng)調(diào)出監(jiān)控視頻看個(gè)究竟。不久,一名商場(chǎng)主管和保安隊(duì)負(fù)責(zé)人來到現(xiàn)場(chǎng),表示鞋店所處的位置正好是監(jiān)控盲區(qū),無法監(jiān)控到。這樣的答復(fù)讓楊先生很不滿,“鞋店旁邊就是珠寶柜臺(tái),怎么會(huì)沒有監(jiān)控探頭?”
舊鞋被偷了,總不能光著腳離開,他想不買新不行了。最終,楊先生只好在鞋店里挑了一雙特價(jià)鞋。
當(dāng)晚,商場(chǎng)值班經(jīng)理梁女士表示,由于商場(chǎng)是公共場(chǎng)所,不排除有小偷進(jìn)入盜竊的可能,商場(chǎng)也有過被竊的經(jīng)歷。為了提醒顧客防盜,商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)時(shí)間會(huì)不間斷插播溫馨提示,還有保安人員不定時(shí)巡邏。梁女士說,鞋店所處的位置的確是監(jiān)控盲區(qū),無法看到鞋店內(nèi)發(fā)生的事。對(duì)于楊先生的遭遇,商場(chǎng)表示歉意,事發(fā)后,營(yíng)業(yè)員已經(jīng)給了楊先生一個(gè)較低的折扣。此外,商場(chǎng)將加大安保巡邏力度,避免類似事件發(fā)生。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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