森達(dá)皮鞋才穿3天就脫膠 經(jīng)協(xié)調(diào)專柜全額退款
付先生告訴記者,11月21日下午,他在位于南昌市北京西路的一商場的森達(dá)專柜購買了一雙皮鞋,價值339元!斑沒穿3天,兩只鞋子就出現(xiàn)不同程度脫膠!”當(dāng)即,付先生找到森達(dá)專柜交涉,但對方卻稱須將鞋子返廠維修。對此,付先生提出了異議。因?yàn)樾舆在7天保修期范圍內(nèi),商家應(yīng)作出退換貨處理。
昨日上午,記者隨同付先生來到該專柜。在專柜擺放的同款鞋子中,記者觀察到,一雙尚未銷售的鞋子竟出現(xiàn)了小范圍脫膠。“鞋子都是假性脫膠,按照規(guī)定,我們只能提供維修服務(wù)。”該專柜工作人員回應(yīng)稱,國家也允許鞋類出現(xiàn)千分之一的殘次品概率。
最后,在本報記者的協(xié)調(diào)下,該專柜當(dāng)場退還付先生的339元購鞋款。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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