中國高端奢侈消費轉(zhuǎn)“口味” 追求獨特性
【中國鞋網(wǎng)-國內(nèi)動態(tài)】“很多一線奢侈品牌已經(jīng)被中國消費者拋棄,特別是一些超高資產(chǎn)的奢侈品核心消費者!比涨埃敻黄焚|(zhì)研究院發(fā)布《中國奢侈品報告》指出,根據(jù)該研究院對4600多名奢侈核心消費者調(diào)查發(fā)現(xiàn),高資產(chǎn)核心消費者的逃離在未來將進一步加劇。另一份由羅德公關(guān)和益普索市場研究集團聯(lián)合發(fā)布的中國奢華品報告也同樣指出,隨著中國奢侈品消費市場逐漸成熟,過去國人集中消費某幾個奢侈品牌的局面正在裂變,部分高端人群對奢侈品的需求不僅“高端大氣”,還需有獨特個性,預計未來高端、小眾的定制品牌和新晉進入國內(nèi)市場的新奢侈品牌將迎來快速發(fā)展。
高端消費追求獨特性
中國是全球奢侈品銷售增長最強勁的市場。記者昨天從財富品質(zhì)學院發(fā)布的最新報告中獲悉, 2013年盡管全球奢侈品市場面臨諸多壓力,但全球奢侈品市場總?cè)萘咳詫⑦_到創(chuàng)紀錄的2170億美元,其中中國奢侈品消費總額將達1020億美元,即中國人將買走全球47%的奢侈品,是全球奢侈品市場無可爭議的最大客戶。不過,隨著中國奢侈品消費群體的成熟轉(zhuǎn)變,中國奢侈品消費風向正在悄然變化,奢侈品牌在華遭遇到前所未有的挑戰(zhàn)。
“我們的VIP客戶們以前是國際奢侈大牌的忠實粉絲,但這兩年她們對奢侈大牌的態(tài)度發(fā)生很大變化!睆V州一家專門銷售制作高級定制的有關(guān)負責人告訴記者,該品牌店的VIP客戶,每月在該店的銷售額達到10萬元,以前這些VIP客戶購買服裝、首飾、鞋包確實追捧LV、仕等國際大牌,但現(xiàn)在她們更喜歡前來定制,穿著“獨一無二”的服裝出席各種社交場合。
據(jù)該負責人介紹,發(fā)生這種消費變化是由于,越來越多高端消費者發(fā)現(xiàn)國際奢侈大牌們不再令他們感覺“尊貴”,“他們出席各種社交場合時,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有其它賓客的穿戴與其一樣,容易"撞衫",令他們感覺尷尬。這些消費群目前更傾向于高級定制,讓設(shè)計師根據(jù)自身身材比例、喜愛、氣質(zhì)來設(shè)計生產(chǎn)衣服,創(chuàng)造出"獨一無二"的服裝!
“隨著中國消費市場快速的成熟,我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)奢侈品消費者對奢侈品牌產(chǎn)品的信賴程度越來越低!弊蛱,財富品質(zhì)研究院院長周婷在接受記者采訪是表示,前些年進入中國的奢侈品牌比較少,大家都集中消費幾個品牌,但隨著奢侈品牌在中國銷售量加大,門店的大量擴張,引來很多高資產(chǎn)消費者的不滿!霸偌由犀F(xiàn)在進入品牌越來越多,可選擇的高端小眾定制品牌越來越多,大眾化的奢侈品牌反而失去部分高端人士的青睞!
據(jù)悉,財富品質(zhì)研究院至今已連續(xù)三年,對資產(chǎn)在一千萬以上的高資產(chǎn)消費者,億萬資產(chǎn)的超高資產(chǎn)者進行調(diào)研,被調(diào)研者包括來自北京、上海、廣東、沈陽、鄭州、成都等15個城市。
海外購物將雙位數(shù)增長
中國高端奢侈品消費者對奢侈品消費轉(zhuǎn)向的另一因素是,不滿國際奢侈品牌在本土的服務(wù)質(zhì)量。據(jù)調(diào)查,有高達92%的消費者不滿意奢侈品品牌在本土市場的服務(wù),本地市場銷售人員知識欠缺與不盡如人意的客戶服務(wù)使得消費者首選海外購物。來自財富品質(zhì)研究院的報告稱,今年中國奢侈品市場本土消費將達到280億美元,預計增幅3%,但境外消費進一步加強,將達740億美元。
周婷稱,中國奢侈品牌服務(wù)相比國外是比較大的,即在購物體驗、購物服務(wù)等與國外差距較大,因此消費流失也比較嚴重。
“2014年中國消費者海外消費偏好依然會強勁增長,去海外消費的奢侈品消費者會有兩位數(shù)的增長。”羅德公關(guān)上海公司總經(jīng)理、高級副總裁高明如是說。
假貨削弱一線奢侈品
此外,假貨增多也使奢侈品牌在華吸引力進一步下降。
據(jù)介紹,一線奢侈品牌是假貨重災區(qū),假貨泛濫使得大量消費者逐漸拋棄這一些品牌!芭e例說,一個小白領(lǐng)在廣州地鐵上只花幾百塊錢就買到一個超A貨,一個有錢人發(fā)現(xiàn)自己花三萬塊錢買的包,但他發(fā)現(xiàn)這個包的假貨遍街都是,那么這個有錢人可能就不再用他自己買的包了。”周婷稱,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象非常明顯。“假貨對品牌的傷害是非常大的,這是加速核心消費者逃離一線奢侈品牌的一個重要原因。”
來自財富品質(zhì)研究院調(diào)研顯示,目前國內(nèi)消費者更傾向于設(shè)計師品牌、高端小眾的定制品牌,這兩類的興趣度在不斷加大。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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