京東稱雙11銷售額過(guò)百億 有效訂單量超680萬(wàn)
京東CMO藍(lán)燁今日對(duì)媒體表示,今年雙十一的銷售情況從財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)看是超出預(yù)期的。并表示今年和去年相比有四大改變:一、促銷時(shí)間從去年一天改成今年的十二天,并且從消費(fèi)者角度出發(fā)設(shè)置了多個(gè)專場(chǎng);二、今年京東通過(guò)各種促銷手段來(lái)提升移動(dòng)端的銷量,把PC端用戶轉(zhuǎn)化到手機(jī)端;第三個(gè)特點(diǎn)是通過(guò)多種手段來(lái)關(guān)注實(shí)際價(jià)格;最后就是在配送方面提供更多的便利,讓商戶更多選擇京東的物流體系。
藍(lán)燁坦承目前還有部分雙十一期間訂單仍在路上,本周末所有配送將結(jié)束,而未來(lái)配送將更多的向外開(kāi)放,成為利潤(rùn)中心。
針對(duì)現(xiàn)在流傳的雙十一退換貨率過(guò)高的問(wèn)題,藍(lán)燁則表示從目前的數(shù)據(jù)來(lái)看,退換貨率沒(méi)有明顯提高,從目前來(lái)看還有所降低,平時(shí)是千分之四,雙十一期間目前是萬(wàn)分之四。但京東也表示,目前的數(shù)值還不完整,因?yàn)楹芏嘤嗀涍未最終完成。
藍(lán)燁稱雙十一是一個(gè)電商的好商機(jī),業(yè)態(tài)的發(fā)展給了電商發(fā)展的好機(jī)會(huì),實(shí)體店肯定會(huì)受沖擊,但能不能生存還要靠自己的核心價(jià)值能否發(fā)揮。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )