網(wǎng)購風暴席卷全城 泉企訂單倍增產銷兩旺
【中國鞋網(wǎng)-國內動態(tài)】“銷售數(shù)據(jù)不斷上升,太令人興奮了!0點至7點50分已達到250萬元!钡禄曝S茶具總經(jīng)理李建陽的喜悅,傳遞的是“雙十一”網(wǎng)購的魅力。通過淘寶、京東、拍拍等網(wǎng)購平臺,泉企“雙十一”再度發(fā)力,拉動訂單量較平時大漲十倍以上。
11月11日至17日為“雙十一”快遞高峰期,去年泉州“雙十一”期間快遞業(yè)務量為日均33.7萬件,據(jù)業(yè)內人士預計今年可達到日均70萬-80萬件,總量約490萬件。換句話說,以去年“雙十一”當天8.5億元的銷售額為參照,今年,泉州“雙十一”當天網(wǎng)上銷售額將突破20億元。
如果說這場大戲的主角是電商,觀眾是消費者,那么政府的支持就是有力推手。從引導企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式,搭建供需對接平臺,到加快電子商務平臺建設,我市陸續(xù)出臺政策措施,成效明顯。在政府推動下,企業(yè)紛紛開拓“線上”、“線下”市場,產銷兩旺。
渠道
網(wǎng)絡“分銷”引訂單量倍增
回望年初,市委“增強憂患意識 推動長遠發(fā)展”大討論在泉州大地上點燃,部門、企業(yè)、學者圍繞電子商務“價格大戰(zhàn)”、“平臺之戰(zhàn)”、“品牌觸網(wǎng)營銷思路”等議題展開大討論。新的營銷渠道、先進的品牌推廣戰(zhàn)略為泉企在“雙十一”大放異彩奠定了良好基礎。如今,網(wǎng)絡“分銷”模式成為拉動服裝鞋服企業(yè)訂單量的亮點之一。
從11日0點起,淘獅館的火爆場面一直持續(xù),不少產品僅一兩個小時后就已告罄!捌綍r日均3000多的訂單量,昨天半天時間就超過2萬筆!笔{古由卡負責人吳仕藝介紹。格男仕品牌男裝負責人吳志超也表示,雖然分銷商訂單數(shù)據(jù)是晚上匯總,還不清楚具體數(shù)字,但大家均表示今天的訂單量成倍增長。
這里的網(wǎng)絡“分銷商”,就是許多泉州服裝鞋服企業(yè)在發(fā)展電子商務所利用的新型渠道。通俗地說,分銷就是商品供應商給予分銷商產品的電子數(shù)據(jù)和圖片,分銷商按自己設定的價格銷售給下家,而發(fā)貨的過程由供應商直接發(fā)給下家。吳志超介紹,分銷的模式對于許多電商賣家來說具有無庫存壓力,不用拍照、發(fā)貨的優(yōu)勢,而供應商也擁有了更多的銷售渠道。得益于此,此次“雙十一”活動許多鞋服企業(yè)有了更多的銷售平臺,訂單量自然持續(xù)上揚。
保障
數(shù)據(jù)平臺自動匹配物流
漂亮的成績單,并不是一夜爆發(fā)的奇跡。在政府部門對電商發(fā)展大力扶持的同時,各地電子商務協(xié)會就紛紛針對“雙十一”等活動為企業(yè)打氣加油、送技術。譬如,市電商協(xié)會自9月起陸續(xù)舉辦活動為企業(yè)答疑解惑,交流學習新營銷技術、新渠道;晉江電商協(xié)會則舉辦電商交流活動,并加強倉儲物流等基礎配套工作。
面對飛漲的訂單數(shù)量,利用信息技術系統(tǒng)加快發(fā)貨速度成為許多泉企加快電商發(fā)展的目標。今年的“雙十一”,位于晉江的國際旗下網(wǎng)站“快易拍鞋服商城”也收獲滿滿,預計一天訂單量達15萬單,截至昨天上午10點已付款的逾12萬單。這么多的訂單怎么保障發(fā)貨速度?工作人員介紹,快易拍具備獨立的倉儲物流配送系統(tǒng),倉儲物流配送中心一期面積達45000平方米,他們利用先進的系統(tǒng),只要有客戶下訂單,系統(tǒng)就會根據(jù)客戶所在地自動匹配到達相應地區(qū)最快的物流公司,為消費者提供更好的服務。
為應對快遞高峰,全市各個快遞公司紛紛增加運能。據(jù)EMS德化公司負責人郭燕卿介紹,當天收到的快遞至少是平日的十倍,他們已增加人手,增配車輛,并增加幾個主要城市的直達配送。
鏖戰(zhàn)“雙十一”,鞋服企業(yè)全線參與—— 泉州品牌銷量激增
延續(xù)2012年單日銷售191億元的神話,在預熱了一個多月之后,“雙十一”購物狂歡節(jié)再次上演。泉州一二線的鞋服品牌幾乎全線參與,、九牧王、勁霸、卡賓、、、、、舒華、等都分別進入各自品類的主會場。
與去年相比,泉州品牌今年的銷售目標幾乎翻番,從企業(yè)現(xiàn)場反饋回來的情況來看,基本都是按進度進行,盡管銷量增加,在人員配備、物流優(yōu)化等方面,泉州企業(yè)的表現(xiàn)更為成熟。
消費者
零點守候 瞬間秒殺
去年的雙十一,由于沒有提前充值,遇上銀行支付頁面網(wǎng)絡擁堵,市民小陳放入購物車的幾件商品最終未能拍下。今年從8日開始,小陳就開始往支付寶里面充錢,為雙十一的“血拼”做準備。
10日晚上23點50分,小陳坐到電腦前,打開購物車,對里面的商品重新清點了一下,有給孩子買的爬行服,給自己買的羊絨外套、還有一些愛吃的零食和化妝品,加起來有近20件。
在心里盤算了一下購買的先后順序后,小陳開始等待0點的到來。當電腦上的時間顯示00點00分時,小陳再次刷新頁面,購物車內原本4000多元的商品,瞬間變成了1800多元。
小陳首先選中了茵蔓翰飛專賣店的商品,點擊結算,跳到結算頁面時,卻發(fā)現(xiàn)原本4件商品變成了3件,原來因為點擊不夠快,其中一間庫存量較少的襯衣已經(jīng)斷貨了。從0點開始搶拍,到購物車的商品全部支付完畢,小陳用了不到10分鐘的時間。
讓小陳感受最深的是,商家增加了許多秒殺的商品,價格比去年更優(yōu)惠,搶拍的人也更多了,最終,放入購物車的商品有5件在零點開始的1分鐘內就被搶光,成了真正的秒殺。
商家 銷量增長2—3倍
和消費者0點守候,秒殺商品一樣,商家在“雙十一”期間,玩的也是心跳!皬0點開始的前10分鐘,幾乎每過1分鐘,銷量就增加百萬以上!笨粗@示屏上不斷跳躍的銷量數(shù)字,安踏電商執(zhí)行副總彭翱的心也跟著跳躍。
昨日中午接受記者采訪時,彭翱通宵未眠,語氣中仍然帶著興奮!鞍蔡そ衲甑哪繕5000萬元以上,是去年的3倍,從目前來看,時間進度基本和我們的預期一樣!
九牧廚衛(wèi)今年的目標同樣是去年的3倍,向億元沖刺!敖衲晡覀冎饕獓L試的是預售和品牌團,預售做到10日晚上22點,在預售結束的前兩個小時,消費者的購物熱情就被引燃,10日晚上20點—22點,平均每秒就有一個花灑被拍下。”九牧廚衛(wèi)電商事業(yè)部總監(jiān)薛勇告訴記者。
邁途戶外去年雙十一單日銷售額超過800萬元,今年的目標是1500萬元。該公司總經(jīng)理林秋波告訴記者,“同樣從11日凌晨0點—1點的銷售數(shù)字來看,今年的銷售量是去年的3倍。此外,今年消費者自主下單的比例進一步增加,一定程度上減弱了客服的壓力!
來自泉州電商企業(yè)的銷售數(shù)字驗證“雙十一”奇跡,11日上午10點30分,千紙鶴男裝突破銷售額1000萬元;11點,皮鞋銷售數(shù)量正式突破20000雙,主推新品馬丁靴單款銷量過萬雙;14點,天貓商城支付寶成交額突破1000萬元。
物流 部分客戶已收到貨
商品配送是否準確和迅速,也是決定這場“雙十一”成敗的關鍵,吸取前兩年“雙十一”的經(jīng)驗,企業(yè)今年針對物流都提前做了預案。
安踏今年采用的是所有訂單順豐包郵,11日24點后,將對訂單進行合并,第一批貨物在12日早上8點寄出,預計3天時間將“雙十一”的包裹全部寄出。
九牧今年提早對物流的環(huán)節(jié)進行了優(yōu)化,并擴充了人員,從去年的150多人,增加到今年的300多人,同時還從合作的快遞企業(yè)調集了50多人到企業(yè)倉庫現(xiàn)場作業(yè),減少流程,包裹從九牧的倉庫運出后,直接到晉江的集散中心分揀后就可以運出。11日凌晨的訂單,到11日上午已經(jīng)有20%在投遞途中,“預計11日、12日兩天產生的訂單在1周內全部寄出!毖τ路Q。
邁途則采用了不同時段、不同金額使用不同快遞的方式,今年增加了和順豐合作的比例,單筆訂單滿300元即可順豐包郵,考慮到發(fā)貨時間要延續(xù)一周,最后兩天寄出的訂單全部采用順豐,以增加客戶的購物體驗。
據(jù)了解,數(shù)位客戶11日凌晨在特步下單的,11日早上就已經(jīng)收到貨。公羊則在半個月前就已經(jīng)備好了包裹,預先打包好熱銷款,11日上午11點,公羊的首批貨物已經(jīng)送往物流中心。
半天交易額超去年全天
到本報昨晚截稿時突破300億元
本報訊 阿里集團數(shù)據(jù),截至周一13:04,天貓“雙十一”購物狂歡節(jié)支付寶的交易額已突破去年光棍節(jié)全日的191億元人民幣,僅用半天略多創(chuàng)下一個新的交易紀錄。到21時19分,支付寶交易額已突破300億元。 (晚綜)
真正對接消費者需求
由淘寶發(fā)起的“雙十一”購物狂歡節(jié)2010年開始,從一開始的單日19億元銷售額到去年的單日191億元銷售額,再到今年突破300億元,銷售額增長的背后,反映的不僅是國內網(wǎng)購市場的日漸成熟,也包括電商企業(yè)和消費者的成熟。
泉州企業(yè)2008年開始觸網(wǎng),伴隨著“雙十一”共同成長,2012年“雙十一”當天,泉州企業(yè)網(wǎng)上銷售總額超過8.5億元。今年,從企業(yè)反映的數(shù)字來看,雙十一的整體銷量預計可達到去年的2倍。
這其中,既有網(wǎng)購市場整體增長帶來的市場容量,也有企業(yè)自身挖掘到的市場空間。從最初的依賴網(wǎng)上銷庫存,到將網(wǎng)絡做為企業(yè)轉型的方向,再到線上線下的緊密結合。企業(yè)從為自身考慮,開始轉變?yōu)闉橄M者考慮,立足于為消費者提供更好的產品、更完善的服務,而這正是一個品牌能夠被消費者真正認可的基礎。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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