內(nèi)層皮料接連兩次脫落 哈森女鞋專柜遭投訴
【中國鞋網(wǎng)-消費市場】才穿幾天的女鞋,內(nèi)層皮料就出現(xiàn)脫落。更換新鞋之后,又出現(xiàn)同樣的問題。據(jù)此,南昌市民周女士多次向(HARSON)專柜提出退貨,但屢屢遭到拒絕。
周女士告訴記者,今年10月初,她在位于南昌市八一的某商場哈森女鞋專柜購買了一雙女鞋,價值480元。讓周女士沒想到的是,鞋子沒穿多久,就出現(xiàn)了內(nèi)層皮料脫落問題。10月9日,她前往該專柜進行了更換,但此后新鞋又出現(xiàn)了同樣的問題。接著,周女士多次向商家提出退貨,卻屢次遭拒絕。無奈之下,周女士向南昌市東湖區(qū)消協(xié)投訴。
日前,記者隨同消協(xié)人士、周女士來到該專柜。就此事,該店工作人員解釋稱,鞋子出現(xiàn)上述問題,鞋子本身并不存在質(zhì)量問題,主要是該款女鞋鞋型偏窄,與周女士的腳存在不匹配的情況! ∽罱K,經(jīng)各方協(xié)調(diào),該專柜作出了退貨處理。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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