上萬家泉州企業(yè)趕集雙“十一”大促銷

　　受此影響，業(yè)內人士估計，今年將有萬家泉企以各種形式直接或間接地參與到“雙十一”大促銷活動中。相關網購平臺雄心壯志，提出了創(chuàng)造“單日銷售500億元”神話的目標�？爝f公司也積極備戰(zhàn)，提前與機場溝通安排好航班準備空運貨物，以防物流堵塞，并以此為噱頭招攬生意。

　　誘惑力

　　泉州單家品牌日銷千萬元

　　蘇清陽，安溪祺彤香茶葉電商負責人。早在秋茶上市之前他就陸續(xù)備好了價值幾千萬元的貨物，再三演練團隊的發(fā)貨包裝精細流程，力爭在“雙十一”期間“火一把”。他只是泉州數(shù)萬名電商從業(yè)者中的一員。

　　“阿里上有泉州企業(yè)3萬余家，全市僅在淘寶上的開店數(shù)量就達到了7.5萬家，居全國地級市排行第5。”泉州市電子商務中心相關人士透露說，泉州鞋服行業(yè)中規(guī)模以上企業(yè)幾乎已全部觸網�！叭f家泉企趕集‘雙十一’的提法并不夸張，一些淘品牌企業(yè)當天的銷售額一般能占到全年的20%左右�！毕嚓P人士說。

　　記者從泉州市電子商務中心得到的數(shù)據(jù)顯示，去年全年泉州電商交易金額達到了621億元，“雙十一”單日購銷往來交易總額超過8.5億元，在淘寶網的休閑服裝和體育運動品類網上銷售額前20名中，泉州企業(yè)各占7席。、等品牌的單日銷售額都突破了千萬元。

　　“不過必須看到的是，萬家電商的概念并不只包含淘寶天貓平臺的網店。泉州很多電商企業(yè)都在嘗試天貓平臺之外的‘引流’，即將流量引導到其他平臺或是自建的商城上�！毕嚓P人士說，從天貓開出的參與網購節(jié)的條件來看，今年雖然開放了全網平臺，但是對于多數(shù)小微電商企業(yè)而言，若是沒有經濟實力占據(jù)天貓當天的顯眼位置，購買參與活動平臺的各類工具，其實是很難吸引新客戶關注的。受此影響，不少企業(yè)轉投了京東、當當?shù)绕脚_。日前，唯品會以“綠巨人”等造型為切入點，用“超級英雄教你讀懂‘雙十一’”為宣傳噱頭，從價格優(yōu)勢到送達速度等方面對比淘寶平臺，欲分食“雙十一”大蛋糕。

　　泉州也有很多自建垂直電商平臺的企業(yè)在“鬧獨立”�！皟r格比天貓低一點，服務比天貓好一點，發(fā)貨比天貓快一點。”泉州淘鞋網相關人士葉方釗透露，因戰(zhàn)略調整，他們今年已退出天貓，“雙十一”網購節(jié)的主戰(zhàn)場以自身官網為主，打出5周年的“店慶”主題，將活動周期從一天拉長到整個月，其間穿插了萬圣節(jié)和感恩節(jié)的節(jié)日元素。具體優(yōu)惠方面與天貓?zhí)詫毚笾孪嗨疲�前期先行派發(fā)大量的紅包，后期便是五折封頂及各種抽獎與秒殺活動。除了、特步等泉企加盟之外，淘鞋網還引入國際鞋品牌。“就算沒有在我們網站購買的顧客也可以免費參加我們官方微博和微信的有獎互動，有機會獲得iPhone5s土豪金和神秘感恩小禮品�！比~方釗說。

　　無獨有偶，石獅拍鞋網自從今年啟動開放平臺之后，便提前3個月備戰(zhàn)“雙十一”，雖然他們尚無法完全獨立于淘寶平臺之外，但是已經收納了石獅當?shù)貝鄣潜さ绕髽I(yè)，將產品線從鞋類延伸至服裝及箱包領域，平臺自行運作的動向十分明顯�！耙云放茍F購、折扣封頂、‘尾品惠’、提前領取品牌優(yōu)惠券等形式多樣的‘組合拳’促銷玩法已經全面啟動�！迸男�網相關人士邱宛如說。

　　新問題

　　今年“雙十一”遭遇星期一

　　今年的“雙十一”正好遇上周一上班時間。去年“雙十一”碰上周日，前年則是周五，雖然都是圍繞在周末附近的時間段，可是在前和在后差別卻很大。

　　去年周日的最瘋狂銷售時間出現(xiàn)在當天的前13個小時，即從零點開始到周日的中午時分，淘寶天貓平臺銷售量便突破了百億大關，109家企業(yè)突破了千萬元銷售額。去年”雙十一”的前一天是周六，為人們創(chuàng)造了徹夜網購的好時機，但今年遇到的是周一上班時間，很多單位或企業(yè)都要開晨會，這樣一來，是否會影響到“雙十一”的整體銷售情況呢?

　　“其實周一更有利于人們進行‘分享購物’�！碧K清陽認為，周末居家購物大多只是一個人在戰(zhàn)斗，周一面對的是周圍的所有同事，人們的分享情緒會得到最大程度的引導，這也是他們認定今年銷售業(yè)績可以再翻倍的信心所在。面對智能手機的普及，與去年相比更多的消費者將不會再守著電腦網購，而是隨時隨地在與人分享中下單。不過可以預見的是，當天中午的午餐時間，下班時間可能會出現(xiàn)明顯的下單高峰。

　　即便周一“過節(jié)”未必不好，但是受到趕早情緒影響，泉州電商企業(yè)大多還是提前啟動了讓利銷售戰(zhàn)略，希望能夠共同締造500億元的銷售神話�！敖衲甑摹�雙十一’已經是第五屆了，回顧過去四年的交易數(shù)據(jù)，今年盛傳的500億元的銷售目標應該是可以實現(xiàn)或者接近實現(xiàn)的�！弊鳛槿�州資深的電商從業(yè)者，巨爵電商負責人黃文輝分析，2009年首推“雙十一”時單天銷售額為0.53億元，2010年是9.36億元，2011年是52億元，而去年則實現(xiàn)了191億元的銷售神話。今年阿里巴巴的目標是上漲160%，直逼500億元。對于這個看似天文數(shù)字的銷售額，泉州業(yè)界的看法相對保守。不過在黃文輝看來，馬云此番下大力氣操辦活動，勢必會運用一切資源再度締造神話。蘇清陽也認為，500億元大關馬云一定會想辦法突破，進一步奠定平臺的霸主地位。

　　電商人士陳錢的看法則不同，他認為“雙十一”雖然由馬云發(fā)起，但是如今已經發(fā)展成為所有平臺共有的購物節(jié)。其他平臺載體，甚至包括品牌企業(yè)自身線上店鋪在內的平臺，都會分流市民的購買力。月滿則虧，雖然前幾年經歷了爆炸性的增長，但是隨著顧客新鮮感的下降，想再以此前的增長速度來引導今年的銷售量恐怕壓力不小�！氨Ｊ毓烙嬋裟茉鲩L50%，達到300億元就很不容易了�！彼�說。

　　“若能突破300億元就相當不錯了�！逼咂ダ悄醒b電商負責人江濤認為，根據(jù)他們歷年參與“雙十一”的經驗分析，此番七匹狼的備貨額度依然將緊跟淘寶的步伐走，對比去年4000多萬元的單日銷量，今年他們的目標是希望能夠接近或突破億元大關，不過“數(shù)據(jù)神話”只能起到宣傳的效果，對于企業(yè)而言，提升用戶的消費滿意度和體驗感才是最重要的。

　　新玩法

　　實體店試穿后到網上搶購

　　讓利，再讓利，依然是今年網購節(jié)的賣點。雖然淘寶天貓方面不再像往年那樣，打出五折標準線，進一步開放玩法，但是業(yè)界人士透露，五折及五折以下的價格優(yōu)惠依然是今年“雙十一”的主基調。為此，淘寶天貓方面通過后臺數(shù)據(jù)要求，所有產品價格都必須低于歷史定價，還必須確�！半p十一”之后數(shù)月內的商品定價都不能高于此次定價。一些此前已經參加過品牌特賣的商品更是不能進入網購節(jié)活動。今年天貓在10月份就提出派送100億現(xiàn)金券的方案，其中有不少泉州企業(yè)的貢獻。

　　“今年我們將派發(fā)共計50萬元的現(xiàn)金券，跟著馬云瘋一把。”蘇清陽說，最低面額5元，最高100元，派發(fā)力度之大前所未有。顧客很有可能因此享用到免費服務。業(yè)界人士介紹說，今年與往年不同，今年商家的玩法都往簡單方向發(fā)展，不再設置復雜的游戲規(guī)則，就是簡單地送錢，主打土豪風格。在特步的官網上可以看到送金條、手機、跑步機等優(yōu)惠內容，還啟動顧客評選優(yōu)秀快遞員活動，為優(yōu)秀快遞員派發(fā)特步跑步鞋。特步形象大使韓庚更是親自亮相官網為網購節(jié)吆喝。

　　天貓今年還首次嘗試“O2O模式”，打破線上線下的界限，整合覆蓋全國1000多個縣、市的3萬家線下門店，將線下商務與互聯(lián)網結合在一起。消費者可以大大方方地在店鋪里拍照掃下條形碼，然后回家網購。在此號召下，泉州不少品牌企業(yè)參與熱情頗高。

　　“公司今年有29家店鋪與天貓店鋪的‘雙十一’活動同步，門店內統(tǒng)一派發(fā)‘雙十一’的二維碼優(yōu)惠券，同時提供體驗專區(qū)讓消費者試穿。”九牧王股份有限公司電子商務事業(yè)部副總經理賈婧介紹說，“這是公司首次試水‘O2O’活動，參加活動的29家店主要分布在福建省，為福建的消費者提供更多的便利，在這些體驗店里，會有‘雙十一’活動線上線下同步的產品，可以讓消費者到店里試穿，領取優(yōu)惠券，采用二維碼線上下單或者移動端下單的形式，在‘雙十一’當天進行搶購�！彼�還表示，在本次嘗試“O2O”的形式之后，今后還可能在線下店鋪為網購消費者提供免費改褲長、免費熨燙的服務，讓消費者得到更多實惠的體驗。

　　福建七匹狼實業(yè)股份有限公司副總經理江濤則表示，公司也將有300多家線下店鋪參與本次‘雙十一’的“O2O”活動，其中福建參與店鋪就有四五十家�！拔覀円患业陼�發(fā)3000多張優(yōu)惠券，總共達90余萬張�！苯瓭�介紹，線上優(yōu)惠券線下實體店可使用，線下優(yōu)惠券線上可用于網購�！半p十一”當天，七匹狼還將把本季重點推出的“明星設計款”在線上參與“限時秒殺”。明星設計款共有張涵予、李晨、馮紹峰三位明星參與，8款共24件高品質服裝，涵蓋了復古風衣、軍裝大衣、機車夾克等款式，都是適合秋冬的當季產品�！彼�說，這些服裝已經同步上市，并將在“雙十一”當天進行“限時秒殺”。諾奇男裝同樣啟動了線下實體店掃描網購優(yōu)惠券的活動，不過針對的并不只有天貓，還包括京東等平臺。

　　好瘋狂

　　快遞公司飛機空運搶生意

　　“雙十一”考驗的并不只是商家對消費者的把握能力，整個網購節(jié)中還有相當重要的一個環(huán)節(jié),那就是物流�！叭ツ晡覀兊漠a品是最早進入物流領域的，結果太早入庫，產品被放到倉底，最后變成最晚發(fā)貨�！比�州某品牌企業(yè)的電商負責人說。為此，他們不但自建了智能物流系統(tǒng)，而且還與快遞公司進行了多次的洽談，將企業(yè)的精細發(fā)包流程延伸到物流快遞鏈條上�！白钆戮褪呛笃诘奈锪髋渌��！痹撠撠熑苏f。

　　“雙十一”前夕，天貓、京東、易迅網提前公布了各自的物流策略，在一些城市推出“當日達”。泉州品牌企業(yè)更是積極與各大快遞公司開會，共商便捷物流合作模式，其中表現(xiàn)最為活躍的是快遞界龍頭企業(yè)順豐快遞。

　　“我們將針對電商推出6至7折的特惠力度，主要針對電商設計的專屬、專享長期快件服務，并不只針對‘雙十一’，這個政策是全年通用的�！表権S快遞泉州方面負責人日前說，為此近期他們在晉江機場特意為泉州電商企業(yè)安排了四架飛機，便于企業(yè)更加快捷地實現(xiàn)及時發(fā)貨，讓消費者在享受到“雙十一”低價消費的同時，不用再為快遞緩慢問題傷腦筋。他們專項推出的“電商特惠”，提供了發(fā)件時的系統(tǒng)對接、電子稱重、逆向物流，派件時的預約派送及售后的客制化賬單等便捷服務。例如發(fā)件環(huán)節(jié)，快遞公司特別針對一次發(fā)件量較大的電商用戶設計的系統(tǒng)對接和電子稱重服務，可將客戶物流信息直接轉化為運單信息，而且快件重量也能直接傳到發(fā)件系統(tǒng)，并自動計算出運費，發(fā)件操作的自動化可節(jié)省溝通成本、人力成本，還能保證信息的準確無誤。此外他們還為電商用戶升級了相關平臺。記者通過撥打順豐的客服電話得知，同城、省內及鄰省送貨時效為1-2天，其他地區(qū)時效為3-5天。

　　“我們現(xiàn)在省內面向電商企業(yè)的價格是6元，省外除了一些特別地區(qū)外是10元�！鄙晖�快遞員小陳說，原本順豐的價格是省內12元，如果這次降價的話跟他們的價格就相差無幾了。已經在泉州幸福街“征戰(zhàn)”了兩年之久的圓通快遞業(yè)務員也說，雖然他們總部還沒有跟著降價的消息，不過估計很快就會有動靜�！拔覀兊睦麧櫩赡軙�因此受到影響。”小林說。

　　“順豐也坐不住了�！睒I(yè)內人士說，此前順豐快遞并不怎么待見所謂的電商業(yè)務量，從來都是以高價帶動高服務，如今順豐的“坐不住”在未來看肯定會引燃快遞業(yè)界的大洗牌，從近期來看，“魚蚌相爭”受益的將是電商及普通消費者。另有消息稱，今年9月份，中國快遞協(xié)會召集快遞和電商企業(yè)召開的快遞與網上購物專業(yè)委員會2013年第三季度會議透露的信息顯示，11月11日至11月21日期間，全網有望產生4億件包裹，這一數(shù)字是去年的7200萬件的5倍還多。面對如此天量的包裹數(shù)量，快遞物流行業(yè)已經提前打響了發(fā)令槍，“運輸戰(zhàn)”、“速度戰(zhàn)”、“價格戰(zhàn)”等各路戰(zhàn)法紛紛上陣，全力爭奪一年當中最賺錢的10天生意。針對順豐“搶食”電商市場的行為，申通、圓通、中通等一些快遞公司已經開始調整應對策略。

　　“雙十一”很快就要到來，在數(shù)以千萬計的消費者快樂點擊購物的背后，將是眾多電商企業(yè)、眾多線上網購平臺、快遞公司真刀真槍的肉搏戰(zhàn)。電商大軍中泉州板塊的收獲如何，將等待市場的最新反饋。

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　　線下大賣場想沾光“雙十一”

　　“雙十一”從一個很草根的網上非正式活動，演變到如今規(guī)模巨大、聲勢浩大的年度盛事，其影響力已非昔日吳下阿蒙。到今年，一些國內知名的線下大賣場，也想沾“雙十一”的光。

　　“今年我們要爭奪線上網購一族的關注。”泉州浦西的企劃負責人楊先生說，今年“雙十一”期間他們將在實體店里同步啟動購物節(jié)活動，利用微信平臺、官方微博等渠道實現(xiàn)客源拉動及品牌特賣，具體方式表現(xiàn)為線上抽獎、線下吃喝，還有線上關注、線下購買等。

　　與萬達商城緊踩“雙十一”節(jié)日的節(jié)奏不同，大洋百貨早早就通過微信服務號平臺及線下海報公布了他們的相關優(yōu)惠活動，時間搶先一步，欲在“雙十一”到來之前就讓那些喜歡居家購物的宅男宅女舍棄鼠標，親自到商場選購商品。

　　除了線下大賣場，傳統(tǒng)企業(yè)也在打“雙十一”的主意。南安老牌日用品企業(yè)金鹿日化目前正在征集線下購物節(jié)方案。按照他們的想法，便是與商超聯(lián)手，打造自己的購物節(jié)�！熬�上的品牌太多，想吸引消費者的關注需要持續(xù)的投資與長線培育。相反，由于企業(yè)在線下積累的時間較長，踩準線上營銷時間，同步推出自己的采購節(jié)可能效果將更佳�！毕嚓P人士說。（中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）