新鞋才穿兩星期 干洗店洗出裂紋
【中國鞋網(wǎng)-消費市場】剛買兩個星期的新鞋送進干洗店,取鞋時竟發(fā)現(xiàn)鞋幫上有裂紋,干洗店只答應修,但修了一個月,鞋依然取不回來。近日,史女士來電反映,由于新鞋送進立山中華路附近的干洗店后出了問題,但在賠償上無法達成一致,鞋在干洗店已經(jīng)放一個月了。
據(jù)史女士介紹,9月初,她花費570多元購買了一雙翻毛,穿了兩個星期后送到干洗店清潔!伴_始告訴我兩天后去取,但取鞋時,卻告訴我沒洗出來!笔放空f,之后她又去了一次,結果發(fā)現(xiàn)在鞋幫處有兩道明顯的裂紋。干洗店工作人員表示可以免費維修,保證看不出來。可修了兩次后,史女士發(fā)現(xiàn),翻毛鞋上的裂紋依然很清晰,于是要求干洗店賠償。但干洗店表示,鞋上的裂紋并不是干洗店造成的,很有可能是送來之前就出現(xiàn)了。之所以當時沒指出,是因為工作人員沒有仔細檢查造成的,也正因如此干洗店才答應免費維修!斑@鞋是新鞋,我只穿過一次,怎么會有裂紋?”史女士說。近日,干洗店表示,可以給史女士退回清洗費用,但史女士無法接受干洗店的解決方案。
昨日,市消協(xié)工作人員表示,干洗店不承認造成鞋損壞,理由是工作人員當時檢查不仔細沒有發(fā)現(xiàn)有損壞部位,這種說法是不成立的。干洗店在這起消費糾紛中應負有主要責任,應給予消費賠償。在賠償標準上,目前并沒有相應的規(guī)定。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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