安踏、特步等品牌在倉儲(chǔ)運(yùn)用完全智能化新技術(shù)
【中國鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】今年 “雙十一”不再僅僅是線上的狂歡了,線下也開始蠢蠢欲動(dòng)起來。今年“雙十一”將O2O放在了重要位置,打破線上線下商業(yè)界限,整合覆蓋全國1000多縣市的3萬家線下門店,通過天貓無線客戶端與線上全面打通。
前期預(yù)熱
研發(fā)分銷系統(tǒng),為網(wǎng)商服務(wù)多年的福建商通電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理林國仕感到,今年網(wǎng)商對(duì)“雙十一”的準(zhǔn)備比往年更早,有些品牌從8月份就開始未雨綢繆,秣馬厲兵。
距離“雙十一”還有一個(gè)月的時(shí)候,就與淘品牌格蘭仕男裝展開以“步拘一格,混搭風(fēng)潮”為主題的合作,兩家企業(yè)向?qū)Ψ介_放各自的線上平臺(tái),聯(lián)手打造新潮紀(jì)念T恤,以期在大促銷之前先行搶客,吸引流量。據(jù)肖利華介紹,“雙十一”當(dāng)天,特步還將與十幾個(gè)品牌攜手開放平臺(tái),為各自品牌帶來引流渠道。
今年特步還下血本回饋消費(fèi)者,“雙十一”當(dāng)天購滿一定金額就有機(jī)會(huì)獲得iphone 5s土豪金、跑步機(jī)、金條等,當(dāng)日累積消費(fèi)金額最高的人還可獲得特步提供的百萬創(chuàng)業(yè)基金(包括50萬特步貨品和50萬元信貸)以及肖利華博士的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
為了此次“雙十一”,特步電商還特意邀請(qǐng)韓庚獻(xiàn)上“雙十一”祝福視頻,“雙十一”當(dāng)天購買特步產(chǎn)品的消費(fèi)者還有機(jī)會(huì)與特步旗下明星代言人謝霆鋒、韓庚、桂綸鎂等同臺(tái)演唱或共進(jìn)晚餐。
跟國內(nèi)大型快遞公司進(jìn)行合作,線下大量派送“雙十一”當(dāng)天線上商店的優(yōu)惠券,憑著券上的二維碼,消費(fèi)者在當(dāng)天可享受立減20元的優(yōu)惠券。
在去年和前年連續(xù)兩年與淘品牌女裝七格格“聯(lián)姻”,這場(chǎng)以“光棍節(jié)告別單身”為噱頭的跨界合作可以說毀譽(yù)參半,有人視為營(yíng)銷神作,有人則認(rèn)為此舉為七匹狼“自毀身價(jià)”。隨著策劃這場(chǎng)“雙十一”營(yíng)銷的原七匹狼電商總監(jiān)鐘濤的離開,這場(chǎng)年度大戲也沒有了續(xù)集,新帥江濤將帶領(lǐng)麾下團(tuán)隊(duì)創(chuàng)下怎樣的戰(zhàn)績(jī)還需拭目以待。
技術(shù)支撐
一份來自國金證券的研究報(bào)告顯示,去年“雙十一”網(wǎng)購大潮中,國際(鞋帽)、七匹狼、富安娜(家紡)銷售額的同比增長(zhǎng)都在100%以上,網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的迅猛增長(zhǎng)與實(shí)體銷售疲軟的態(tài)勢(shì)形成了鮮明的對(duì)比。去年,國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模達(dá)到1.3萬億元,其中服裝網(wǎng)購表現(xiàn)最為突出,市場(chǎng)的規(guī)模為3188.8億元(占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)銷售額的 24%)。
“‘雙十一’網(wǎng)購活動(dòng)中,服裝企業(yè)的銷量靠前,最主要的原因在于服飾相對(duì)溢價(jià)比較高,尤其是品牌服裝,溢價(jià)從三五倍到十幾倍二十倍不等。品牌附加值高的溢價(jià)率越高,導(dǎo)致打折空間有很大回旋的余地! Ideainside電商營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)總經(jīng)理曹芳華表示,對(duì)于顧客來說,網(wǎng)購買的是性價(jià)比,在集體促銷的情況下,其他品類遠(yuǎn)不如服裝有優(yōu)勢(shì)。
特步、七匹狼等都在倉儲(chǔ)上運(yùn)用了從進(jìn)貨到出貨完全智能機(jī)械化的新技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)掃描、自動(dòng)稱重、自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)傳送、自動(dòng)打包。肖利華說,這樣的電商倉庫可以有效地減少人員投入,降低出貨差錯(cuò),應(yīng)對(duì)促銷大戰(zhàn)中日出貨數(shù)量龐大的物流難題。特步曾創(chuàng)下10人日發(fā)貨量1萬單的紀(jì)錄。江濤也表示,七匹狼日發(fā)貨三四萬單不是問題。
也與物流公司商討了“雙十一”各種應(yīng)對(duì)措施與應(yīng)急預(yù)案,并達(dá)成共識(shí),在“雙十一”期間,各大物流公司將會(huì)對(duì)匹克開通綠色通道,預(yù)計(jì)“雙十一”期間物流最佳狀態(tài)可以出庫十萬個(gè)以上的訂單。
虛實(shí)聯(lián)動(dòng)
天貓方面表示,大量傳統(tǒng)品牌已經(jīng)不僅依靠天貓旗艦店打造“雙十一”購物狂歡,而是借助自身實(shí)體門店、商場(chǎng)等優(yōu)勢(shì),將傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)整合進(jìn)了狂歡節(jié),uniqlo、GAP、寶島眼鏡、銀泰、海爾、鄂爾多斯、宏圖三胞等300多個(gè)品牌的線下3萬門店將同時(shí)參加天貓“雙十一”狂歡節(jié),總覆蓋達(dá)全國市縣總數(shù)的一半。
“雙十一”線下的玩法是,消費(fèi)者通過阿里入股的高德地圖查找到身邊參加天貓“雙十一”的線下門店,體驗(yàn)、試穿實(shí)體商品后,可用天貓無線客戶端掃描商品二維碼,添加到天貓購物車,并在“雙十一”當(dāng)天下單購買享受五折優(yōu)惠。此外,消費(fèi)者還可以用天貓客戶端掃描品牌活動(dòng)二維碼,直接獲得該品牌在天貓旗艦店的現(xiàn)金優(yōu)惠券。
在泉州的鞋服品牌中,特步、安踏、七匹狼等都選擇通過“雙十一”這個(gè)契機(jī)試水O2O。 江濤表示,七匹狼將會(huì)在門店和網(wǎng)店上派發(fā)優(yōu)惠券,優(yōu)惠券在線上線下都可使用。另外,到七匹狼線下實(shí)體店與天貓“雙十一”海報(bào)合影并將照片分享到微博,還可以參與IPADmini和最新蘋果電腦的抽獎(jiǎng)。 江濤還表示,七匹狼的O2O還處于試錯(cuò)階段,此次也只開了幾十家實(shí)體店作為練兵場(chǎng),未來將循序漸進(jìn)進(jìn)入O2O模式。
而特步早在去年開始打造線上線下全網(wǎng)整合的供應(yīng)鏈。去年開始,特步放開各地分公司的網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)渠道,為了便于管理,總部對(duì)分公司會(huì)提出一些限制,比如在價(jià)格上,新品的線上價(jià)格不能低于8.5折。
特步構(gòu)建了一個(gè)資源庫,把線下代理商的庫存信息共享到公用平臺(tái)中,讓線下渠道和電商渠道互通庫存信息,進(jìn)行訂單匹配,再就近發(fā)貨!捌鋵(shí)是后臺(tái)信息系統(tǒng)的打通,對(duì)線上和線下渠道擬定好合理的利益分成比例,電商渠道和線下渠道實(shí)現(xiàn)整合!毙だA解釋說。
在特步公司看來,未來幾年,線上與線下的融合將會(huì)加速,大趨勢(shì)一定會(huì)是線上與線下價(jià)格的統(tǒng)一,因此一定要盡快完成線上與線下渠道的整合,而實(shí)現(xiàn)這一切的關(guān)鍵就在于 “讓利益鏈條上的伙伴都有錢賺,而且賺更多的錢,把這個(gè)問題解決了,其他都是小問題” ,幫助線下也參與到公司的電商戰(zhàn)略中來,大家一起把餅做大,而這正是特步正在推行的。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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