新鞋穿兩小時斷跟 消費者投訴獲賠償

　　【中國鞋網(wǎng)-消費市場】一雙新買的穿不到兩小時，就斷跟了。7月1日，在龍海市角美315投訴站工作人員的調(diào)解下，卓女士獲得經(jīng)濟賠償。

　　6月30日上午，卓女士在角美鎮(zhèn)黃某經(jīng)營的鞋店購買一雙女式皮鞋，花費360元。當(dāng)天下午，卓女士穿上新皮鞋不到兩個小時，就發(fā)現(xiàn)鞋跟斷掉了。卓女士拎著斷跟的鞋子找到商家要求換貨，經(jīng)營者黃某以鞋跟斷裂是消費者使用不當(dāng)造成為由拒絕。

　　角美315投訴站執(zhí)法人員接訴當(dāng)即趕到現(xiàn)場，經(jīng)核實后，現(xiàn)場組織商家和消費者進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議：經(jīng)營者賠償卓女士180元;斷跟鞋由商家修理后歸還卓女士使用。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體：）