運動品牌耐克如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)?
【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】就在本土運動品牌們還在為庫存焦頭爛額的時候,耐克已經(jīng)在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)帶來的行業(yè)變革了。
去年12月,耐克與孵化器TechStars合作啟動了Nike+Accelerator項目,鼓勵創(chuàng)業(yè)團隊利用Nike+的平臺開發(fā)出更加創(chuàng)新的應(yīng)用。如今,10家候選公司終于出爐。目前他們正在耐克位于波特蘭的總部進行為期3個月的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。
我們先來看看耐克相中的究竟是怎樣的10個項目。
健身課程預(yù)定網(wǎng)站GoRecess
GoRecess是一家對接健身課程與運動愛好者的在線預(yù)定平臺,用戶可以方便地根據(jù)自己的地理位置以及想要進行的運動預(yù)定課程,大大簡化了過去的流程。
賽事組織管理平臺RecBob
舉辦一場球賽的繁瑣每個經(jīng)歷過的組織者都深有體會,RecBob就是為了解決這一煩惱而生的,只要在網(wǎng)站上創(chuàng)建一個比賽項目,它就會自動通過客戶端通知你的朋友們,并且還能針對各種突發(fā)狀況進行人員調(diào)整。利用RecBob,你甚至可以在自己的社區(qū)甚至城市內(nèi)用它組織一屆小規(guī)模的“世界杯”。
游戲工作室Chroma
Chroma是一家獨立的游戲工作室,這是一家主打虛擬現(xiàn)實技術(shù)的公司。目前這家公司正在全力開發(fā)一款名叫JumpBots的移動端游戲,具體游戲內(nèi)容不詳,不過其官網(wǎng)上介紹,這是一款具有社交屬性的游戲,用戶能夠向好友發(fā)起挑戰(zhàn)。
電子戰(zhàn)術(shù)板CoachBase
CoachBase是一個為教練量身定做的應(yīng)用。喜歡看NBA的朋友一定會對場邊教練手中的戰(zhàn)術(shù)白板印象深刻,CoachBase將iPad變成了戰(zhàn)術(shù)板,它可以記錄下教練繪制的各套戰(zhàn)術(shù),并且以動畫演示,最后還能將它們分享給自己的隊員,極大提升了教練的工作效率。
運動慈善網(wǎng)站FitCause
FitCause其實是一個慈善項目,它旨在將運動與慈善結(jié)合在一起。例如,用戶可以建立一個目標——消耗一萬卡路里就向慈善機構(gòu)捐款一千美元,發(fā)起人可以邀請朋友共同完成目標以便減少自己的經(jīng)濟壓力。這個點子不錯,不過,現(xiàn)階段在國內(nèi)復(fù)制這樣的模式似乎可行性不大。
廣告平臺HighFive
HighFive是一個連接商家和用戶的廣告平臺,當(dāng)用戶的運動量達到一定程度時就可以得到一些獎勵,通過接入用戶的運動數(shù)據(jù),它可以實現(xiàn)相對精準的廣告投放。比如一個有著減肥目標的用戶可以在運動量達到一定程度時可以享受到無線健康秤的折扣。
企業(yè)級健身管理平臺Sprout at work
對于大公司來說,運動健身是凝聚團隊、塑造企業(yè)文化的極佳手段。Sprout就是這樣一個針對企業(yè)內(nèi)部的運動健康社區(qū),員工可以在上面記錄自己每天的各項運動并且與同事展開競爭,對公司來說,員工的身體素質(zhì)的增強也意味著將有更好的狀態(tài)面對工作。如今,麥肯錫已經(jīng)成為它的第一批客戶之一了。
兒童版的Fitbit計步器GeaPalz
GeaPalz是一款類似于Fitbit的計步器產(chǎn)品,不過它是為兒童量身打造的,它的造型是各種可愛的卡通形象,網(wǎng)站和移動端的UI也是符合兒童審美的卡通風(fēng)格。
健身卡牌游戲FitDeck
FitDeck是一款運動健身主題的卡牌游戲。傳統(tǒng)的健身計劃往往讓人感到十分枯燥,因為每次的運動項目都是相對固定的,鍛煉者很快就會厭倦,但是FitDeck以卡牌的形式讓鍛煉者能夠隨機組合運動項目,以此增加運動的趣味性。
無法定義的Incomparable Things
Incomparable Things是一個十分特別的公司,它的愿景是關(guān)注兒童健康,不過至今它還沒有任何成型的產(chǎn)品推出。這家公司的有趣之處在于,它希望在從心理學(xué)、社會學(xué)的角度切入,并且結(jié)合技術(shù)手段來幫助人們克服阻礙運動的惰性,這或許才是打動耐克的原因吧。
Fitbit、Jawbone UP等數(shù)字化產(chǎn)品的流行正在悄然改變傳統(tǒng)的運動產(chǎn)業(yè),它的內(nèi)涵已經(jīng)不再只是過去人們所認知的運動鞋服,而是延伸到了與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合的數(shù)字化產(chǎn)品這一新的領(lǐng)域。在這片全新的戰(zhàn)場上,老牌巨頭耐克已經(jīng)邁出了自己堅實的第一步。
自從2005年開始與蘋果秘密研發(fā)Nike+iPod的產(chǎn)品組合,到2010年正式成立數(shù)字運動(Digital Sport)部門,耐克花了5年時間逐步梳理清楚了自己在互聯(lián)網(wǎng)時代的位置和發(fā)展方向。如今,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)已經(jīng)開始深刻影響這家公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。
耐克的數(shù)字運動平臺Nike+至今已經(jīng)擁有了超過1000萬的注冊用戶,它所收集到的用戶運動數(shù)據(jù)已經(jīng)成為耐克在產(chǎn)品設(shè)計時的重要參考。
耐克跑步鞋產(chǎn)品設(shè)計總監(jiān)羅伯特·多蘭接受《商業(yè)價值》專訪時透露,Nike+收集到的數(shù)據(jù)顯示,大量的用戶是在夜間進行跑步鍛煉的。“當(dāng)了解這點之后我們開始思考,在光線昏暗的條件下跑步,人們需要什么?毫無疑問,是可見度和安全性。因此我們在設(shè)計鞋的時候加上了反光材料,在設(shè)計衣服時也加上了反光材料。”
這只是互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)對耐克影響的一個縮影。
對于一家身處傳統(tǒng)行業(yè)的公司來說,完成業(yè)務(wù)和思路上的調(diào)整絕非易事。因為產(chǎn)品的屬性正在發(fā)生改變,過去的運動鞋正在變?yōu)橐患M電子產(chǎn)品,耐克“年輕”的數(shù)字運動部門必須要與身為“前輩”的設(shè)計部門學(xué)會合作。
比如,數(shù)字運動部門打算往鞋子里加入更多的傳感器,那么設(shè)計部門在產(chǎn)品設(shè)計時就必須做出相應(yīng)的妥協(xié)與調(diào)整。而站在設(shè)計師的角度看,從某種意義上講,數(shù)字化是對自己設(shè)計的一種“入侵”,所以沖突也在所難免。
“當(dāng)然,我們經(jīng)常會有沖突。”羅伯特·多蘭直言,數(shù)字運動部門的有些創(chuàng)意在他看來是“壞主意”。“但我認為這是生活和工作的一部分,一旦有沖突和壓力產(chǎn)生,意味著我們可以修正一些東西。”
對于處于轉(zhuǎn)型期的公司,新浪思維的碰撞在所難免,此時,開放包容的態(tài)度就顯得尤為重要。這次變身孵化器,更是體現(xiàn)出這家公司擁抱變化的積極心態(tài)。耐克意識到,想要完成轉(zhuǎn)型,需要借助“外腦”的力量打破自己在思維上的局限。
研究一下首批被耐克選中的10家創(chuàng)業(yè)團隊的業(yè)務(wù),會發(fā)現(xiàn)一些非常有趣的東西。這些項目中,健身游戲Fitdeck、健身課程預(yù)定平臺GoRecess等服務(wù)的是大眾消費者,這與耐克現(xiàn)在的目標消費人群是緊密結(jié)合的,不過除此之外,還有Sprout at work和GeaPalz這樣分別針對企業(yè)和兒童的服務(wù)。
企業(yè)級市場的潛力一直被嚴重低估,許多公司都還沒有意識到員工健康對于企業(yè)運轉(zhuǎn)效率的重要,而這在將來一定會得到改觀,而對于耐克來說,企業(yè)客戶能夠幫助耐克進一步拓展自己的消費人群,一些沒有運動習(xí)慣的人或許會在公司文化的影響之下開始進行鍛煉;幼兒消費群則是耐克沒有完成很好覆蓋的另外一個人群,通過兒童計步器產(chǎn)品GeaPalz,耐克可以收集到用戶從小開始的運動數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的價值不言而喻。
雖然眼下由于全民運動熱情的衰減,,耐克同樣在中國市場面臨庫存的問題,但是市場周期性的成長與衰退都是正常的現(xiàn)象。而當(dāng)市場回暖的時候,耐克眼下在數(shù)字化上播下的種子就會迎來豐收。本土品牌用20年的時間才拉近了與國際巨頭的距離,然而在移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代來臨之際,耐克又突然加速將對手們甩在了身后。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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