圣大保羅皮鞋質(zhì)量差 消費者維權(quán)不成砸鞋店

　　【中國鞋網(wǎng)-消費市場】上虞的嚴先生花560元買了一雙皮鞋，出現(xiàn)了質(zhì)量問題后本來去維權(quán)的他卻反過來賠了商家7000元錢，這到底是怎么回事呢?原來，這位消費者因為不滿意商家的售后態(tài)度，竟然把人家的柜臺給砸了。

　　今年2月初，嚴先生在上虞大通商城購買了一雙560元的圣大保羅皮鞋。買回去后穿了七八次后，嚴先生就發(fā)現(xiàn)，兩只鞋子的鞋底竟然出現(xiàn)了不同顏色。“本來兩只都是黑色的，后來一只鞋底變成了黃色，原來那層黑色的底是油漆涂上去的。”

　　于是，2月底嚴先生就拿著皮鞋前去找商家討個說法。“當時，柜臺的營業(yè)員告訴我因為包退的期限已經(jīng)過了，鞋子不能換只能修理。”既然換不了，嚴先生只好先選擇了修理。

　　一個月以后，商家通知嚴先生鞋子已經(jīng)修理好了，可是當他去取鞋時依然發(fā)現(xiàn)，鞋底還是兩個顏色。“他們就刷了一層黑色的油漆，而且油漆也不好，手抹幾下就掉了。”在嚴先生的堅持下，圣大保羅皮鞋專柜但應給他調(diào)換一雙同款的新鞋。

　　不過，事情到這里并沒有結(jié)束。嚴先生怎么也沒料到，調(diào)來的新鞋也存在同樣的問題。于是，他只好要求商家將這款鞋子換成其他款式，但是商家沒有答應。

　　“當時我很生氣，就說你們不給我換，我就砸了你們柜臺。誰知那個營業(yè)員就沖我喊說‘你砸呀，你砸了我就不用工作了，反正這店也不是我的’。”在營業(yè)員的起哄下，嚴先生腦子一熱，還真的把人柜臺給砸了。這一砸倒好，嚴先生被請進了派出所，還賠償了對方7000元的修理費。

　　“我賠了7000塊后，他們就說鞋子要換要退都隨我。”可是，嚴先生覺得自己很冤，“砸也是店里的員工讓我砸的呀，又不是我自己要砸，錯的應該是他們”。

　　嚴先生告訴記者，現(xiàn)在他已經(jīng)無所謂賠償?shù)腻X了，但必須要讓商家給個說法，向自己賠禮道歉。“第一是在鞋子上他們存在欺詐消費者，第二就是砸店這件事錯不在我，是營業(yè)員叫我砸的。”

　　記者就此聯(lián)系了上虞大通商城圣大保羅皮鞋專柜的負責人任成東，他告訴記者，嚴先生前幾次來調(diào)換鞋子，工作人員都是按照三包條款處理的。“我們給他調(diào)了他不滿意，就把我們的柜臺給砸了�，F(xiàn)在我們答應他，鞋子可以退或者換，但他卻要我們將修理費還給他，這當然不可能。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）