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何金昌內(nèi)增高鞋品牌加盟商的用心堅(jiān)守

2013-04-01 17:28:09 來(lái)源:中國(guó)鞋網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

  【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】李清嫻,()廣州經(jīng)銷商,從事服裝鞋帽零售20余年,于2004年正式加入何金昌。現(xiàn)店鋪位于廣州市白云區(qū)新市()基廣場(chǎng)一樓。

  和很多經(jīng)銷商一樣,李清嫻親自打理店鋪。因?yàn)橛H切、隨和、熱情,大家更習(xí)慣叫她清姐。由于店鋪搬遷,2011年7月,從熱鬧的新市云都商貿(mào)城轉(zhuǎn)到新開(kāi)業(yè)的金鴻基廣場(chǎng)后,客流量急劇減少,部分老客戶也流失了。面對(duì)這種情況,很多人都會(huì)喪失信心,但清姐積極應(yīng)對(duì),多次與公司溝通。公司協(xié)助設(shè)計(jì)制作,并在新市投放路燈掛牌廣告、賣(mài)場(chǎng)戶外廣告、燈箱廣告,派發(fā)宣傳單吸引新客戶;同時(shí)清姐建立老客戶檔案,通過(guò)電話、短信,聯(lián)系和維護(hù)老客戶。漸漸的,人多了,銷售也上來(lái)了。

  金鴻基作為新商場(chǎng),剛搬遷過(guò)來(lái)那段時(shí)間,商戶和物業(yè)處矛盾層出不窮。很多商戶聯(lián)合起來(lái)聲討物業(yè),有商戶慫恿清姐參與。清姐不但沒(méi)參與,還給他們做思想工作,并主動(dòng)找到管理處跟他們提建議如何消除和商戶的矛盾。因?yàn)榍褰阈睦锩靼,一個(gè)新商場(chǎng)存在問(wèn)題是正常的,更多時(shí)候需要的是商場(chǎng)和商戶的共同努力、需要時(shí)間去堅(jiān)守,只有大家“心往一處想,力往一處使”,一年、兩年……商場(chǎng)做好了,商戶的生意肯定會(huì)興旺發(fā)達(dá)的。有大家才會(huì)有小家,做任何生意都是如此。(咨詢電話:400-8892-168)

  清姐是何金昌的老合作伙伴了。她相信何金昌十八年的品牌、信賴公司產(chǎn)品,十足的信心加上用心的學(xué)習(xí),往往令她有意想不到的收獲。打理店鋪會(huì)遇到各種各樣的困難,但她總有一套自己的處理方式。面對(duì)產(chǎn)品瑕疵問(wèn)題,清姐從不回避。她覺(jué)得產(chǎn)品偶有瑕疵在所難免,總是盡量去處理這些問(wèn)題。有次有雙鞋子飾邊有點(diǎn)開(kāi)膠,但不影響使用,清姐沒(méi)有拿回公司返修,而是在銷售時(shí)如實(shí)告訴顧客,并主動(dòng)提出適當(dāng)讓利,顧客覺(jué)得清姐實(shí)誠(chéng)又得到了優(yōu)惠,非常樂(lè)意地就成交了。

  清姐對(duì)公司產(chǎn)品的信賴,還來(lái)自九年來(lái)幾乎沒(méi)有尾貨的經(jīng)歷。不停的學(xué)習(xí)、用心的銷售、點(diǎn)滴的積累,加上何金昌品牌的特色,清姐輕松的做到了店里幾乎沒(méi)有一雙滯銷2年的鞋。

  去年五月,店鋪裝了遠(yuǎn)程音視頻管理系統(tǒng),清姐打心眼里高興。她一直覺(jué)得店鋪的管理水平還需要很大提升,F(xiàn)在,這個(gè)系統(tǒng)能夠?qū)⒌赇伒那闆r全面及時(shí)的反饋到公司總部。產(chǎn)品陳列不佳、店員接待禮儀、產(chǎn)品推薦不到位、哪些貨品應(yīng)該要補(bǔ)貨了……甚至細(xì)到POP的位置沒(méi)放對(duì),都一一反映了出來(lái)。店鋪無(wú)小事,根據(jù)總部給予的針對(duì)性指導(dǎo),清姐會(huì)立即作出調(diào)整,有時(shí)會(huì)申請(qǐng)總部派人過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)支持。

  店鋪形象提升了,產(chǎn)品有了陳列感,檔次上去了,店員的禮儀和銷售技巧改進(jìn)了,店鋪的銷售業(yè)績(jī)自然越來(lái)越好。用心去做,積累經(jīng)驗(yàn),不斷成長(zhǎng),清姐對(duì)今年的銷售充滿信心。

  用心堅(jiān)守、相信伙伴,九年的何金昌零售事業(yè),是勇于進(jìn)取的不凡篇章。遇見(jiàn)問(wèn)題,積極主動(dòng)的面對(duì),心平氣和的解決。從點(diǎn)滴開(kāi)始,用心做好每一件事;與合作伙伴一起,以共贏的方式擁抱明天。相信自己,相信伙伴!你現(xiàn)在不是第一,未來(lái)肯定會(huì)是第一!(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)

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