解讀消費者行為與鞋服市場的發(fā)展關(guān)系

　　【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】鞋服市場的好與壞最關(guān)鍵的是消費者，鞋服企業(yè)的運營策略要隨著消費者購買行為的變化而變化。消費者的消費行為主要以需求為起點，有了購買興趣，才會有購買動機，最終才能形成整個購買行為，進(jìn)而調(diào)動市場的積極性。

　　三類消費者：男性、女性以及兒童

　　在這三個市場中，女性的消費行為是最難把控的。尤其是在鞋服方面，具有強烈的欲望、持續(xù)性及可變性。女性消費市場的隨時變化，也讓上的品牌銷售浮動變得較大。在評價、獲取、使用及處理商品和服務(wù)時，個體所運用的決策過程與實際活動中，女性鞋服企業(yè)更強調(diào)的是個性化。

　　如在生產(chǎn)的過程中，可以對消費者進(jìn)行區(qū)分，如求知欲強的消費者，需要注重的是鞋服的舒適性，而審美型的消費者，則要從鞋服的時尚性、修養(yǎng)方面加強。

　　而男性消費者在對款式、色彩等方面的要求就沒女性消費者那么高。男性消費者更為看重的是鞋子的舒適度及便捷性。上相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在休閑鞋、皮鞋、運動鞋、戶外鞋等加大鞋款的銷售情況上，運動鞋是最受男性歡迎的鞋款。

　　而在兒童消費市場中，孩子對產(chǎn)品的款式最為看重，在父母對材質(zhì)進(jìn)行鑒定之后，孩子們對款式是否喜歡就成為關(guān)鍵因素。在這一方面上，知名兒童鞋企抓住孩子的童真心理，在產(chǎn)品的定位上，以卡通動物的形象作為突破口，讓兒童消費群在購買心理上產(chǎn)生偏好。而也從卡通動畫來掌握孩子們的購買心理。

　　色彩、款式對消費者的影響

　　從消費者的心理學(xué)角度來說，顧客進(jìn)行消費時，色彩是影響消費者進(jìn)行產(chǎn)品判定的重要原因。據(jù)相關(guān)研究顯示，顧客大腦對初次接觸的服裝辯識，色彩占65%、款式占25%、材質(zhì)占10%。所以不少在新季的研發(fā)上，對色彩的研究最看重。因為顧客根據(jù)自身對不同色彩的喜好來評判服裝的接受程度，如一個顧客走進(jìn)，發(fā)現(xiàn)自己喜歡的顏色或顏色筆記哦啊鮮麗的鞋服，對該商品的印象深，購買的欲望也就更加強烈。

　　在這個方面上，女性鞋服企業(yè)應(yīng)該更加注重，在產(chǎn)品的色彩、款上上加大研發(fā)，如品牌可以針對女性對鞋子款式、風(fēng)格上的變化進(jìn)行每季新款的研發(fā)。

　　與國外的消費者相比，中國消費者最大的特點就是追逐時尚的勁頭更足，對于“撞衫”、“撞鞋”、深惡痛絕。在穿著上追求時尚和個性，被當(dāng)成了生活水平提高的表現(xiàn)。一雙有特色的特制鞋遠(yuǎn)比一雙市場上有大量庫存的更受歡迎。但正因如此，廠家為了滿足消費者，必須走小批多品種路線，成本自然抬高。

　　產(chǎn)品的功能性

　　消費者在購買的過程中，鞋子的透氣性、保暖性、防滑性、舒適性等是影響消費者購買的關(guān)鍵因素，通過試穿對這些要素進(jìn)行分析判斷。如消費者在里購買運動鞋，當(dāng)顏色與款式均符合消費者購買需求時，產(chǎn)品的舒適度就成為此次購買行為能否成功的關(guān)鍵因素。

　　并且隨著中國消費者有更多機會接觸了解鞋服產(chǎn)品以及更多追求個性中等收入階層人群的出現(xiàn)，中國的鞋服消費市場逐漸走向理性和成熟，產(chǎn)品的功能性更是成消費者選擇的關(guān)鍵因素，就為提供消費者更多更權(quán)威的指導(dǎo)意見提供了非常好的平臺與條件。

　　消費者購買心理與價格的關(guān)系

　　在消費者對產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)的查看與端詳之后，產(chǎn)品符合消費者的購買需求之后，價格就成為購買行為能否達(dá)成的最后一個因素。如消費者在里看中一雙顏色、款式、質(zhì)量、尺碼等方面是都是符合該消費者的購買需求的，但是在詢問價格之后，價格超出消費者所能接受的范圍，在“砍價”之后，依然不能刀達(dá)到消費者能接受的價格，購買行為就不能實現(xiàn)，可見價格在消費者購買行為中所起的作用有多大。

　　隨著鞋款價格的日盛，消費者“望靴興嘆”，如何以實惠的價格購買到潮流質(zhì)量兼?zhèn)涞男�子，如今已成為了消費者最為關(guān)注的信息之一，如在上購買鞋子的用戶數(shù)據(jù)正在不斷攀升，因為更多的人把目光從線下商場轉(zhuǎn)移到了價格頗為親民的線上商城。

　　隨著網(wǎng)購的興起，如今，互聯(lián)網(wǎng)上各種形態(tài)的B2C商城，成為了消費者購物最具性價比的渠道。在這樣的情況下，鞋服企業(yè)就需要重新制定價格體系，在保證成本的情況下，適當(dāng)降低產(chǎn)品價格，靈活的價格策略對于鞋服市場的發(fā)展將起到促進(jìn)作用。如去年就通過不少促銷活動，以滿足消費者對價格的期望，保證銷售量。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）