網(wǎng)絡(luò)“3·15”:安全專(zhuān)家揭秘網(wǎng)購(gòu)十大騙術(shù)
【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】隨著網(wǎng)購(gòu)這一消費(fèi)形式的日益普及,網(wǎng)絡(luò)上的騙術(shù)也是層出不窮,釣魚(yú)網(wǎng)站、交易木馬等等都成為網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者的安全隱患。近日,有網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家歸納出危害網(wǎng)友網(wǎng)購(gòu)權(quán)利的十大騙術(shù),包括買(mǎi)家角度的微信新形式欺詐、遠(yuǎn)程協(xié)助、代付騙局、貨到付款、陌生來(lái)“信”等五大騙術(shù),和賣(mài)家角度的短信支付、木馬釣魚(yú)、同城交易、套現(xiàn)騙局、假客服等五大騙術(shù)。
騙術(shù)一:微信發(fā)布二手商品
科技日新月異,騙子的手法也始終緊跟潮流。最近,隨著微信的流行,網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)騙子利用微信發(fā)布市場(chǎng)上新潮短缺的二手商品信息,誘導(dǎo)潮人們購(gòu)買(mǎi)商品,并且以包郵等為借口取消網(wǎng)絡(luò)交易訂單,讓買(mǎi)家選擇“即時(shí)到賬”支付。買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)心切,沒(méi)有關(guān)注到付款方式或者過(guò)分信任賣(mài)家,直接給賣(mài)家支付寶賬號(hào)轉(zhuǎn)賬。直到商品遲遲未到貨,才發(fā)現(xiàn)對(duì)方微信不在線,網(wǎng)站上的交易流程也取消了,根本沒(méi)辦法找到賣(mài)家。
溫馨提醒:網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要在購(gòu)物網(wǎng)站的系統(tǒng)中完成,并且嚴(yán)格按照交易流程來(lái),在交易過(guò)程中注意區(qū)分付款類(lèi)型,如即時(shí)到賬、擔(dān)保交易等。
騙術(shù)二:遠(yuǎn)程協(xié)助
騙子通過(guò)游戲輔助產(chǎn)品的效果,誘惑買(mǎi)家進(jìn)入店鋪購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)游戲輔助商品。買(mǎi)家交易付款后,騙子直接在阿里旺旺上給買(mǎi)家發(fā)貨,并要求買(mǎi)家先確認(rèn)收貨,接著又假借指導(dǎo)買(mǎi)家怎么使用輔助產(chǎn)品,利用阿里旺旺或者是QQ對(duì)買(mǎi)家遠(yuǎn)程協(xié)助。遠(yuǎn)程控制電腦后,騙子立即開(kāi)始操作買(mǎi)家賬戶(hù)去發(fā)起淘寶維權(quán),然后迅速撤消維權(quán)(買(mǎi)家只有一次發(fā)起維權(quán)的機(jī)會(huì)),這樣買(mǎi)家不僅錢(qián)被騙了,連維權(quán)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。
溫馨提醒:如果沒(méi)有收到貨物,或者貨物有問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)退款,切勿點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”;勿隨意接受對(duì)方遠(yuǎn)程操作的要求,這樣等于將自己的賬戶(hù)給他人使用。
騙術(shù)三:代付
騙子利用買(mǎi)家對(duì)專(zhuān)柜商品的熱愛(ài),在論壇、微博等發(fā)布低價(jià)專(zhuān)柜商品信息誘導(dǎo)買(mǎi)家進(jìn)店,在買(mǎi)家拍下寶貝之后,給其發(fā)送一個(gè)請(qǐng)求代付的支付寶鏈接,忽悠其在該鏈接中付款(正常情況下需要在“已買(mǎi)到寶貝”頁(yè)面中選擇該筆訂單進(jìn)行付款),稱(chēng)“付款到專(zhuān)柜支付寶,確保正品”。網(wǎng)購(gòu)新手對(duì)于代付功能不太熟悉又急于成交,看著這鏈接又確實(shí)是支付寶官網(wǎng)的,便按照賣(mài)家的指示操作付款,那就很容易被騙了。
溫馨提醒:其實(shí)支付寶的代付頁(yè)面都有清晰的提示,只有買(mǎi)家在勾選確認(rèn)之后才能進(jìn)行下一步操作,所以付款要謹(jǐn)慎,該看清楚的建議和提示一定要仔細(xì)看。
騙術(shù)四:貨到付款
賣(mài)家在論壇等發(fā)布低價(jià)的移動(dòng)硬盤(pán)等商品信息,誘惑買(mǎi)家進(jìn)店購(gòu)買(mǎi),等買(mǎi)家拍下商品后,通過(guò)電話致電買(mǎi)家,稱(chēng)由于操作不當(dāng),將貨物發(fā)成了貨到付款,請(qǐng)買(mǎi)家取消線上的交易訂單;然后賣(mài)家給買(mǎi)家發(fā)“貨到付款”的商品,買(mǎi)家收到貨看外表無(wú)損就簽收付款了,等到使用時(shí)才發(fā)現(xiàn)被騙,致電客服維權(quán)卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的交易已經(jīng)取消,沒(méi)有任何憑證投訴舉報(bào)賣(mài)家。
溫馨提醒:若遇到線下貨到付款交易被騙時(shí),可以第一時(shí)間聯(lián)系對(duì)應(yīng)物流公司,看是否可以在騙子與物流結(jié)算之前截留住貨款。
騙術(shù)五:陌生來(lái)“信”
有些消費(fèi)者會(huì)在深夜收到短信,稱(chēng)支付寶賬號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn),建議登錄郵箱修改信息。打開(kāi)郵件果真有一封發(fā)信人名為“支付寶”的郵件,“支付寶”發(fā)來(lái)通知說(shuō)賬戶(hù)存在安全隱患,需要回復(fù)郵件,附上身份證復(fù)印件和戶(hù)口本信息核實(shí)身份,否則就會(huì)凍結(jié)賬戶(hù)!仔細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)該郵件頁(yè)面仿真度極高,只是細(xì)心的用戶(hù)會(huì)發(fā)現(xiàn),發(fā)件人的郵箱地址是仿官方的。
溫馨提醒:用戶(hù)收到郵件,建議不要點(diǎn)擊郵件內(nèi)的任何鏈接,請(qǐng)直接點(diǎn)擊官網(wǎng),登陸賬號(hào)進(jìn)行查看。
騙術(shù)六:短信支付
如今的騙術(shù)越發(fā)高明了,騙盜結(jié)合最可怕。騙子獲取了賣(mài)家的個(gè)人信息后,注冊(cè)了跟賣(mài)家同樣姓名的支付寶賬戶(hù),并裝成買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)賣(mài)家店鋪中的商品,告之賣(mài)家需要回復(fù)校驗(yàn)碼自己才能支付。賣(mài)家沒(méi)有仔細(xì)看清楚短信支付的內(nèi)容,以為是買(mǎi)家向自己付款,實(shí)則是賣(mài)家向騙子建立的新支付寶賬戶(hù)上付款。
溫馨提醒:要定期給電腦殺毒、更換賬戶(hù)密碼;任何類(lèi)型的收款都不需要進(jìn)行短信確認(rèn),騙子可能注冊(cè)與您相同姓名的賬號(hào)誘導(dǎo)你回復(fù)校驗(yàn)碼,所以回復(fù)短信前務(wù)必仔細(xì)閱讀短信內(nèi)容。
騙術(shù)七:木馬釣魚(yú)鏈接
近期,有騙子針對(duì)新手賣(mài)家設(shè)計(jì)的新騙局在網(wǎng)上流傳:利用新手賣(mài)家的急著成交心理和對(duì)網(wǎng)購(gòu)的不熟悉,給賣(mài)家發(fā)信息稱(chēng)“這寶貝我要兩件,可是商品提示打不開(kāi),看看怎么回事”,賣(mài)家急于打開(kāi)鏈接,并且根據(jù)鏈接中的指示,一步步操作,最終導(dǎo)致賬號(hào)被盜,資金損失嚴(yán)重。
溫馨提醒:陌生人發(fā)來(lái)的鏈接請(qǐng)勿隨意點(diǎn)擊;聊天工具中帶有問(wèn)號(hào)的鏈接千萬(wàn)不能打開(kāi),也不要復(fù)制鏈接到瀏覽器中打開(kāi);不要隨意輸入你的賬號(hào)和密碼、身份證號(hào)碼等,以防被盜;不要輕易相信賬戶(hù)監(jiān)管、支付寶凍結(jié)、寶貝拍不了等消息,需認(rèn)真查看鏈接地址。
騙術(shù)八:同城交易
同城交易看似簡(jiǎn)單,實(shí)則存在風(fēng)險(xiǎn),買(mǎi)家拍下商品付款后,以各種理由改成同城線下交易,并與賣(mài)家約好交易地點(diǎn)。可是商品給買(mǎi)家之后,正等著買(mǎi)家確認(rèn)收貨后收錢(qián)呢,結(jié)果錢(qián)沒(méi)收到卻收到個(gè)退款的申請(qǐng),理由竟然是“沒(méi)有收到貨”,賣(mài)家沒(méi)辦法提交發(fā)貨憑證,交易網(wǎng)站無(wú)法核實(shí)是否發(fā)貨,只能退款。
溫馨提醒:線下見(jiàn)面交易,最好讓買(mǎi)家的身份證(為保護(hù)買(mǎi)家隱私起見(jiàn),用手遮住其中幾位號(hào)碼)和貨物在一起拍張照片,以證明買(mǎi)家確實(shí)已經(jīng)拿走商品。
騙術(shù)九:套現(xiàn)
騙子以買(mǎi)家的身份,很大方地拍下商品,然后騙子以各種理由,比如資金緊張讓賣(mài)家協(xié)助信用卡套現(xiàn),即讓賣(mài)家把多余的錢(qián)直接打款到騙子的另外一個(gè)賬號(hào)上。由于賣(mài)家被騙子威脅或者沒(méi)有仔細(xì)看清騙子所謂的“打款成功”的郵件而被騙了。
溫馨提醒:網(wǎng)購(gòu)交易一定要遵守交易流程,二手交易也要按流程操作。不要隨意幫陌生人套現(xiàn),套現(xiàn)屬于非正常交易行為,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙;不要點(diǎn)擊郵件中的任何鏈接和附件,對(duì)于短信、截圖、郵件等提醒信息,要仔細(xì)查看,如果遇到疑問(wèn)建議先聯(lián)系客服確認(rèn)情況。
騙術(shù)十:假客服
新手賣(mài)家最容易中招!賣(mài)家小沛是主營(yíng)手機(jī)充值業(yè)務(wù)的新手賣(mài)家,不久前有買(mǎi)家拍下店里的寶貝后,雖然在淘寶的交易管理和支付寶里都沒(méi)有顯示“已經(jīng)付款”,可郵箱里卻收到一封自稱(chēng)支付寶的郵件,顯示買(mǎi)家已經(jīng)付款,要求賣(mài)家發(fā)貨。
緊接著一個(gè)自稱(chēng)客服人員的人通過(guò)聊天工具要幫助他處理糾紛。該“客服人員”先是表示已經(jīng)確認(rèn)收到了該筆款項(xiàng),由支付寶中介代為管理,緊接著又提出讓小沛先幫買(mǎi)家充值,等交易完成,買(mǎi)家提供發(fā)貨證據(jù)申請(qǐng)撤訴后,再由支付寶系統(tǒng)默認(rèn)該交易款項(xiàng)。一番折騰下來(lái),小沛就這樣被騙去了3000元。
溫馨提醒:新手賣(mài)家在交易中一定要遵守交易規(guī)則,任何時(shí)候都以已賣(mài)出的寶貝中的交易狀態(tài)為準(zhǔn)。狀態(tài)為“買(mǎi)家已付款”再發(fā)貨;正確識(shí)別購(gòu)物網(wǎng)站工作人員的標(biāo)示很重要;購(gòu)物網(wǎng)站對(duì)投訴處理有一定的時(shí)間,也希望買(mǎi)賣(mài)雙方先行協(xié)商處理糾紛,如雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn),工作人員才有人介入,不會(huì)出現(xiàn)買(mǎi)家一發(fā)起投訴就會(huì)有小二聯(lián)系賣(mài)家需要處理投訴的情況。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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