新鞋飾品不對(duì)稱 經(jīng)調(diào)解店主同意更換同品牌鞋子
【中國(guó)鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】3月7日下午,家住市區(qū)勝利路的林小姐來到信州區(qū)工商局白鷗園分局投訴,反映她購(gòu)買的新鞋飾品不對(duì)稱,要求店主予以更換,對(duì)方卻斷然拒絕。
林小姐說,4日上午,她利用難得的休息時(shí)間來到解放路附近一家女士皮鞋店選購(gòu)皮鞋,經(jīng)過左挑右選,看中一款淡藍(lán)色皮鞋,隨即付款將鞋子帶回家。而后,她發(fā)現(xiàn)這雙新買的兩只鞋的飾品不在同一個(gè)位置,不對(duì)稱。5日下午,她將新鞋帶至鞋店要求店主更換一雙鞋子,店主不同意。根據(jù)消費(fèi)者反映的情況,白鷗園分局執(zhí)法人員來到這家店核實(shí)了解,店主承認(rèn)消費(fèi)者反映的情況屬實(shí),但當(dāng)日店里已無該款式,消費(fèi)者卻要求退貨。為此,雙方產(chǎn)生分歧。經(jīng)過執(zhí)法人員調(diào)解,店主同意為消費(fèi)者換同品牌的鞋子。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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