新鞋才穿一天就斷了跟 找商家退換卻要折舊費(fèi)?
【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場】房女士年前買了雙新 ,農(nóng)歷大年初一穿了一天就斷跟了,年后上班找商店退換,卻冒出了43元的折舊費(fèi)。這折舊費(fèi)是怎么算的?
1月13日,家住即墨的房女士在臺東奈奢(專賣店)店買了一雙399元的鞋子,沒想到大年初一從早上7點(diǎn)穿上,到了下午的時候鞋跟就掉了。“因?yàn)樵诶霞,我沒法到店里換鞋,2月16日回青島上班時我來到這家店里,說明了情況后,店員答應(yīng)得很爽快,還開了一張白色的退貨單把鞋子留下了。說這款鞋子可以退掉,但是因?yàn)閯傞_業(yè)店里沒有那么多錢,讓第二天再來。”
由于當(dāng)時并沒有提到有關(guān)折舊費(fèi)的問題,房女士也沒多想就同意了。但是第二天再次與店員見面時 ,卻得到了不同的答復(fù)。“要想退貨得交43元折舊費(fèi),否則就換另一雙鞋子。”房女士堅(jiān)持要退貨,店主最后退給房女士356元,并且收取的43元折舊費(fèi)還不給開收據(jù),“我就想知道,43元折舊費(fèi)是怎么算的?”
3月5日下午,記者電話聯(lián)系到了12315的工作人員,在得知這一情況之后,工作人員告訴記者:“如果超出了包退換的時間,確實(shí)會有折舊費(fèi),具體來說就是按照超過的天數(shù),根據(jù)原價一定的比例交納折舊費(fèi),鞋類產(chǎn)品規(guī)定,100元以下折舊費(fèi)比例為0.5%,100元到300元折舊費(fèi)比例為0.4%,300元到500元折舊費(fèi)比例為0.35%,500元以上折舊費(fèi)比例為0.25%。”
然后工作人員告訴記者,另外一個很多消費(fèi)者不知道的情況是 ,雖然包退換的時間是一定的 ,但是包修時間卻不一樣,“這四個段位的包修期分別是60天 、90天 、120天 、180天。并且如果在這個期限內(nèi),產(chǎn)品兩次修理之后,仍然不能正常使用的,仍然還可以退貨,前提是產(chǎn)品并非人為損壞,并且能夠提供2次的維修記錄,以此證明產(chǎn)品為第三次損壞。”(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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