真皮皮鞋穿了三天出現(xiàn)20處裂縫

　　【中國鞋網(wǎng)-消費市場】日前，鄭女士向晨報熱線投訴，去年底她買了雙“一次性”的鞋子。

真皮皮鞋穿了幾天便面目全非

　　2012年12月9日，鄭女士在寶山區(qū)美蘭湖奧特萊斯的FA-SOLI皮鞋專賣店，為丈夫購買了一雙男款皮鞋，只要200元。一周后，丈夫開始穿上新，但穿了僅三天，就發(fā)現(xiàn)皮面靠近鞋底處有細小裂縫，“至少有一二十處。”

　　2013年1月2日，鄭女士帶著鞋子和購買發(fā)票，前往該店尋求解決辦法。銷售人員表示，需把鞋子送到公司，請領導看后處理。1月20日，鄭女士終于接到店家打來的電話，通知他去取鞋。然而，鄭女士發(fā)現(xiàn)鞋面上的裂縫仍然存在，而且被涂抹上了一些東西，皮質也有被蹭破的痕跡。 “修理后的鞋子更難看了。”鄭女士與該公司電話溝通后再次把鞋子留下修理。 1月29日，鄭女士再次收到通知前往取鞋，發(fā)現(xiàn)鞋子和先前并無明顯變化，“皮看上去都要脫落了，壞得更厲害了。 ”店方表示只能這樣了，不肯再受理。

　　鄭女士取回鞋子后，丈夫又穿了一周，目前基本報廢，前后總計穿著時間不足2周。鄭女士說，“當時拿到的小票上明明寫著真皮皮鞋保修期是3個月，現(xiàn)在真的感覺挺無力的。 ”

　　處理結果：

　　記者昨天致電FASOLI的代理公司。客服人員與美蘭湖店店員聯(lián)系后表示，店內近日沒有顧客修理鞋子不滿意的情況發(fā)生。隨后一位姓葉的先生接過電話：“可以讓消費者把鞋子帶到專賣店或者公司來進行處理，不要緊，你讓她過來，我來看，應該怎么解決我給她滿意解決。”葉先生自稱是該公司的經(jīng)理，他說如果前往專賣店后銷售員仍然無法解決問題，鄭女士可以打電話給他，由他處理。（中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）