鞋業(yè)市場終端競爭 需多方面進行撬動
【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】在我國店租成本、人力成本不斷上漲的鞋業(yè)市場上,鞋業(yè)市場的終端競爭也日益激烈。除了線下的專賣店,線上的品牌競爭也成為在加劇。鞋業(yè)市場的競爭,銷售額是關(guān)鍵,在提升銷售額上,銷售方式的創(chuàng)新,對于產(chǎn)品的銷售將起到促進作用。關(guān)于鞋服銷售業(yè)績一直提不起來的緣故,忽略對單店銷售能力的培養(yǎng)是重要原因,也導(dǎo)致了、361度等品牌集中爆發(fā)高庫存現(xiàn)象。
加強門店即時溝通
對于大多數(shù)鞋服企業(yè)來說,市場空間的不斷縮小讓整個鞋服企業(yè)的盈利能力不斷下滑。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示, 、安踏板鞋等鞋款的銷售量與同期相比,出現(xiàn)不同程度的下降。不少鞋服企業(yè)開始采取積極措施應(yīng)對。通過在終端建設(shè)上加大對核心商圈的輻射,在核心商業(yè)地段開設(shè)貴人鳥品牌形象店,集中力量打造區(qū)域性強勢品牌,提升品牌銷售量。
提升客戶服務(wù)體驗
顧客的購物滿意度與品牌的銷售額是有直接的關(guān)系的,不管是線下專賣店還是線上電商平臺。不少顧客在購買鞋子之前總會先調(diào)查一番,看看?或者是哪個牌子的質(zhì)量好?所以只有摸透顧客的期望,制定匹配的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),才能保證用戶的良好體驗。比如會通過通過定期調(diào)查,并通過建立投訴和建議制度,與顧客直接進行溝通,重視每一個顧客,通過顧客對產(chǎn)品的記者預(yù)期來產(chǎn)生利潤的價值。
在當前的市場環(huán)境中,顧客對明星代言的營銷方式產(chǎn)生審美疲勞,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,僅僅依靠廣告吸引消費者進行購買的觀念顯然是不行的。去年的就通過提升用戶的增值服務(wù),以目標受眾的顧客需求為導(dǎo)向,提升消費者滿意度。
提升門店的終端形象
我國大部分鞋服品牌的發(fā)展之路大部分是靠開店取勝,通過國內(nèi)市場的快速圈地,不斷開設(shè)專門店,大范圍搶占市場,通過線下的渠道優(yōu)勢,提升市場份額,以此來提升通過終端店鋪直接抓住消費者需求,加快專門店的開設(shè)速度。市場是有限的,在門店數(shù)形成一定規(guī)模之后,對門店運營就十分關(guān)鍵。有些企業(yè)的門店規(guī)模雖然大,但是業(yè)績卻難以提升。中國的鞋服企業(yè)已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)集群,、阿迪達斯等國外的品牌也已打開中國的市場大門,對銷售如果還停留在傳統(tǒng)的銷售方式中,被淘汰只是時間問題,空洞的理論、一成不變的營銷方式和銷售技巧,無法轉(zhuǎn)化為實際銷量的提升。
品牌鞋企通過專賣店,而二三線品牌只能通過連鎖店的形式,與其他鞋款抱團銷售。比如與其他皮鞋集合在一起,通過對不同類型的品牌進行區(qū)分,讓消費者有很多選擇面。但是鞋款的雜亂性,以及進貨價格的漲幅讓門店無法進行精確的統(tǒng)一管理,讓二三線品牌難以發(fā)展,上,二三線品牌的核心競爭力始終很低。
以電商作為新的銷售渠道
從消費者的消費習慣反觀整個市場的發(fā)展,電商平臺毫無疑問已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的新法寶。面對、天貓等電商平臺的崛起,這種新的終端銷售給傳統(tǒng)鞋服提出了新的發(fā)展要求,信息化已經(jīng)拉開了新序幕,尤其是對鞋服終端領(lǐng)域來說能否抓住新的發(fā)展機遇對于銷售盈利來說至關(guān)重要。產(chǎn)品與服務(wù)的競爭是關(guān)鍵,信息渠道的建設(shè)更是重要。以為代表,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的展示,拓寬了消費者的鞋款選擇面。銷售渠道的多遠化,讓鞋企的終端直營店的數(shù)量也逐漸增多,抓住線上線下的雙重做法,幫助企業(yè)提升市場份額。
利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 提升效率
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)電子商務(wù)系統(tǒng)的不斷完善,等所有品牌門店都可以憑借網(wǎng)絡(luò)這個載體通過文字消息、文件傳輸、電子公告等多種功能渠道,加強門店管理以及各個門店之間的相互溝通,提升了門店管理的效率。也與貴人鳥一樣通過加強終端溝通,完成門店實際情況的即時掌控,較快了解貨品信息并及時調(diào)貨。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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