春節(jié)網(wǎng)購警惕黑手賣家 消費者需留好聊天記錄

　　【中國鞋網(wǎng)-消費市場】距離春節(jié)還有幾天，隨著年味兒越來越濃，超市、商場購置年貨的市民越來越多，網(wǎng)上也不例外。不過，熱衷網(wǎng)購的親們可要當(dāng)心，網(wǎng)絡(luò)世界“陷阱”多，別讓你的年終獎成了網(wǎng)絡(luò)黑手的“新年紅包”。

　　結(jié)合淘寶網(wǎng)日前發(fā)布的“2013春節(jié)網(wǎng)購安全寶典”，記者帶您一起來認(rèn)識一下代付、貨到付款、陌生來“信”、刷信。譽兼職等幾大網(wǎng)購騙術(shù)。

　　騙術(shù)1：代付

　　騙術(shù)：所謂的“代付”騙局，是指買家在購物過程中，有陌生人發(fā)給買家一個請求代付的支付寶鏈接，并誘導(dǎo)買家在該鏈接中付款。

　　提醒：代付者并不享受該商品的服務(wù)，即使申請退款也是退到被代付者的支付寶賬戶，也就是說您為其代付的款項一旦支出，便再也回不來了。提醒網(wǎng)友在進(jìn)行任何一筆代付操作時，一定要確認(rèn)對方身份，不要輕易為陌生人代付。

　　騙術(shù)2：貨到付款

　　騙術(shù)：部分商品(如U盤、小家電等)無法在驗貨時明確判斷出其真?zhèn)危�騙子便利用這一點，誘導(dǎo)買家“線下交易”，實施貨到付款，以此行騙。

　　提醒：購買此類商品時，網(wǎng)友務(wù)必選擇帶有“貨到付款”標(biāo)志的網(wǎng)店。同時，在確認(rèn)訂單信息時，務(wù)必等賣家點擊“發(fā)貨”并有了發(fā)貨物流信息后才可簽收，若交易狀態(tài)為“等待賣家發(fā)貨”、“發(fā)貨中”最好不要簽收。收到快遞包裹后，務(wù)必核對快遞單號與賣家發(fā)貨的物流單號是否一致。

　　此外，若遇貨到付款交易被騙，可第一時間聯(lián)系對應(yīng)的物流公司，看是否可以在騙子與物流結(jié)算前截留貨款。

　　騙術(shù)3：陌生來“信”

　　騙術(shù)：郵箱突然收到一封發(fā)信人為“支付寶”的郵件，通知說賬戶存在安全隱患，需要回復(fù)郵件，附上身份證復(fù)印件和戶口本信息以核實身份，否則就會凍結(jié)賬戶。

　　提醒：支付寶、淘寶發(fā)送的郵件中，發(fā)件人地址一定以和結(jié)尾，且后面有黃色鎖(安全標(biāo)志)。騙子郵件的頁面仿真度極高，發(fā)件人的郵箱地址也極力“仿真”，如service@，要注意辨別。此外，如果郵件中含有附件，切忌不要輕易點擊，防止木馬病毒，如已經(jīng)點擊，請立即全盤殺毒。

　　騙術(shù)4：刷信譽兼職

　　騙術(shù)：騙子首先在各大社區(qū)bbs、招聘網(wǎng)站、yy頻道之類發(fā)布所謂的招兼職消息，聲稱找人為寶貝刷信譽，在家也可輕松賺錢。一旦網(wǎng)友與其聯(lián)系，騙子便隨意發(fā)送一家店鋪寶貝鏈接要求網(wǎng)友拍下，告訴網(wǎng)友確認(rèn)之后再結(jié)算退本金和傭金，并提供結(jié)算代號之類的信息，如手機號碼、游戲賬號、QQ號碼等。

　　提醒：如遇刷信譽的兼職，交易時一定看清楚對方和真實商品的賣家是否是同一ID，并用網(wǎng)站專用的聊天工具和支付方式進(jìn)行交易，以免造成不必要的損失。

　　騙術(shù)5：虛假廣告

　　騙術(shù)：在微博上，經(jīng)常出現(xiàn)奢侈品、運動鞋、家居用品和首飾等高價商品的“超低價”廣告，其發(fā)布方式主要為利用微博賬號發(fā)布廣告后@關(guān)注人群，或是在微博評論，尤其是在一些知名人士微博的評論中加入廣告。

　　提醒：在微博上看到高價商品的“超低價”廣告后，最好先了解一下該商品的相關(guān)常識，增強辨別能力，不要購買與市場價格差異過大的商品。其次，在交易過程中，盡量使用支付寶交易，不要直接匯款。如果遇到與描述不符的情況，可在成交3天后登錄購物網(wǎng)站發(fā)起退款退貨申請。

　　騙術(shù)6：釣魚木馬

　　騙術(shù)：通過阿里旺旺發(fā)送促銷商品鏈接，網(wǎng)友貪圖便宜點擊購買，付款后發(fā)現(xiàn)已買商品中并無該商品訂單。

　　提醒：如遇上述情況，一般可以肯定買家點擊的是釣魚鏈接，將貨款打到了騙子賬戶。提醒買家在付款時看一下收款方名稱是否是支付寶，不要隨意點擊陌生人發(fā)的鏈接�？梢韵扰南聦氊�，到“已買到寶貝”頁面查看是否下單成功，確認(rèn)成功后再付款。

　　月初部分地區(qū)快遞停送

　　去年春節(jié)前國家郵政局曾專門下發(fā)通知，規(guī)定各快遞企業(yè)春節(jié)期間要照常營業(yè)，倘若停止經(jīng)營，應(yīng)向當(dāng)?shù)剜]政管理部門提出書面報告，交回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。不過，臨近春節(jié)，快遞“禁停令”的效果不大。

　　多家快遞公司雖然表示“全年無休”。但春節(jié)期間，他們不可能和平時一樣上班，快遞公司一般處于“半營業(yè)”狀態(tài)。據(jù)了解，受快遞公司營業(yè)狀態(tài)影響，從2月初開始，淘寶上的賣家已基本不送到新疆、西藏、寧夏、內(nèi)蒙古、海南、青海等地區(qū)的件了，想要網(wǎng)購的網(wǎng)友，要另行安排購物時間。

　　淘寶調(diào)整商家發(fā)貨時間

　　從阿里巴巴(專賣店)集團(tuán)了解到，考慮到春節(jié)期間物流公司與賣家工作時間的變化，淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算等網(wǎng)購平臺將從2013年2月2日起對商家網(wǎng)購發(fā)貨時間做出人性化的臨時調(diào)整，待2013年2月20日起恢復(fù)正常。

　　以淘寶網(wǎng)為例：除雙方約定發(fā)貨時間的訂單外，消費者訂單付款時間在春節(jié)期間的商品(2013年2月2日00：00至19日24：00)，賣家可在2013年2月22日24：00前發(fā)貨(以快遞公司攬件記錄為準(zhǔn))。

　　春節(jié)臨時調(diào)整還包括，在春節(jié)期間內(nèi)付款的訂單，且狀態(tài)為“未發(fā)貨”的訂單，買家在春節(jié)期間申請退款或修改退款協(xié)議的，商家須在2013年2月22日前處理買家的退款協(xié)議。商家在春節(jié)期間發(fā)貨的商品，買家未確認(rèn)收貨且未申請退款的，淘寶通知支付寶打款給商家的時間由現(xiàn)在的10天延長至20天。

　　淘寶網(wǎng)提醒外出旅行的消費者，要注意訂單超時打款時間。消費者在出行前要確認(rèn)下自己購買的寶貝什么時候到貨。如果擔(dān)心訂單超時可以跟賣家溝通延遲交易時間，賣家無理由拒絕。要他人代收的要囑咐代收人，確認(rèn)商品無誤的情況下，方可簽收。

　　遇首次合作賣家 別急著給好評

　　(1)貨比三家，選擇信用度較高，開店時間較長的賣家。虛擬交易有很多不確定因素，積累信用也十分容易，消費者不要被表面的信用所迷惑。

　　(2)注意賣家的服務(wù)態(tài)度。 不要選取一直自動回復(fù)的賣家，一方面賣家沒有誠意和熱情，最關(guān)鍵的是，萬一發(fā)生糾紛，聊天記錄并沒有舉證作用。

　　(3)不要著急給好評。如果第一次和這個賣家合作，且交易額不是很小，那么一定不要急于給好評，最好等半個月甚至一個月，看看你購買的物品是否一直完好。以防給予好評之后，出了問題對方避而不見。

　　(4)找“老伙伴”交易。如果你經(jīng)常網(wǎng)購的話，建議最好先去找以前合作過并且合作愉快的賣家，會避免很多麻煩。

　　留好聊天記錄等 以備維權(quán)之需

　　(1)要在大型、正規(guī)購物網(wǎng)站購物，同時從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面對賣家信譽度進(jìn)行評估。

　　(2)購物時，消費者要對商品的介紹、廣告內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)詢問，同時保存好網(wǎng)購聊天記錄、購物發(fā)票、物流取貨單等憑證，以備維權(quán)之需。

　　(3)不要輕信超低價格商品，一些賣家以此來吸引消費者，但商品往往以次充好，貨不對板，或在實際購買時不能成交。

　　(4)注意交易安全，要通過支付寶等第三方支付平臺進(jìn)行交易，或選擇貨到付款;網(wǎng)購盡量避開高峰。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)