從代賣到自創(chuàng)品牌 消費(fèi)者千元起家開網(wǎng)店

　　【中國鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】鞋子穿著很舒服、物超所值了、下次還會(huì)再來的……在淘寶卡薩丁男鞋店里，幾乎都是類似的評(píng)價(jià)，沒有一個(gè)中差評(píng)。在零差評(píng)的背后，卡薩丁男鞋的老板李嘉每發(fā)出一筆訂單，都會(huì)全程跟蹤，向買家報(bào)“行蹤”。這個(gè)從3年前以1000元?jiǎng)?chuàng)業(yè)資金白手起家的淘寶客，經(jīng)歷了幾年的摸爬滾打后，已成長為一個(gè)有自己品牌的淘寶店主。

　　職場(chǎng)頻頻難如意

　　初見李嘉，頗為嚴(yán)肅、不茍言笑，使他看上去不像31歲那么年輕，倒是與7年前的身份武警戰(zhàn)士較為吻合。他曾經(jīng)的戰(zhàn)友們?nèi)缃窕蛄粼诓筷?duì)深發(fā)展，或混跡政務(wù)圈，像他這樣跨過幾道鴻溝來做電子商務(wù)的，也只有他一個(gè)了。

　　不過在淘寶創(chuàng)業(yè)前，李嘉的立業(yè)經(jīng)歷可謂坎坷。

　　2005年，在萬州服兵役五年的李嘉離開塑造他的部隊(duì)營房，來到火熱的山城投身商海，此后的三年多，先后輾轉(zhuǎn)家居、電器等行業(yè)做銷售工作。由于在部隊(duì)成長，遠(yuǎn)離市場(chǎng)，商海的生意經(jīng)對(duì)李嘉而言似乎難以念好，“每個(gè)月的工資只能勉強(qiáng)夠花，時(shí)間一長漸漸沒有興趣，也失去努力的動(dòng)力。”李嘉說。

　　為別人打工賣不好，那就自己當(dāng)老板吧。2008年夏天，尚有一筆豐厚的退伍費(fèi)的李嘉轉(zhuǎn)念一想，干脆自己做老板，重慶餐飲業(yè)滿街生意都好，或許可以從“吃”上做文章。

　　但是，他又一次打錯(cuò)了算盤。在南坪天龍廣場(chǎng)的快餐廳開了不到半年，門前冷落車馬稀，迫于無奈，李嘉關(guān)門歇業(yè)了。“退伍費(fèi)都虧得一分不剩。”回憶彼時(shí)，李嘉仍倍感心酸，不過軍人不服輸?shù)蔫F骨氣質(zhì)鞭策他，無論如何也要干點(diǎn)事。

　　1000元闖淘寶

　　2009年初，李嘉手頭越來越拮據(jù)，一半是迫于無奈，一半是心有所不甘，李嘉開始在淘寶上做起男鞋代購的小本生意。“當(dāng)時(shí)手上就1000元錢做周轉(zhuǎn)資金開了個(gè)淘寶店，代賣福建、廣州等地生產(chǎn)的品牌男鞋，第一個(gè)月僅僅賺了幾十塊錢。”李嘉告訴商報(bào)記者。

　　不過賣出去第一雙鞋子令他感到成就感十足。“最初的幾個(gè)月，每天晚上都熬夜到兩三點(diǎn)，與每一個(gè)"登門"的買家閑談交流，模仿學(xué)習(xí)一些大淘寶店優(yōu)化標(biāo)題，制作精美的詳情頁。”李嘉回憶道，那段創(chuàng)業(yè)之初的熱情使他學(xué)到了不少東西。

　　在賣鞋行當(dāng)摸索久了，李嘉的推銷經(jīng)驗(yàn)也越來越豐富(專賣店)，而且服務(wù)態(tài)度又深受買家接受，大概在2009年夏天，李嘉的淘寶店每個(gè)月都能賣出上百雙鞋，收入也比之前做銷售翻番了。

　　不過，三年做代售店的經(jīng)歷卻也讓李嘉遇到難題。“由于不是自己把控貨源和質(zhì)量，經(jīng)常由于廠家的原因發(fā)貨延遲，甚至發(fā)錯(cuò)貨物的尺碼顏色，引起買家的不滿。”李嘉頗感無奈，這使得前期悉心服務(wù)的努力白費(fèi)，付出與獲得的回報(bào)也大打折扣。

　　從代賣到自創(chuàng)品牌

　　去年7月，李嘉拋棄月銷售量達(dá)400雙、銷售額超十萬元的淘寶老店，開辦了自創(chuàng)的卡薩丁男鞋品牌淘寶店，再一次“白手起家”，從零開始經(jīng)營屬于自己的品牌店。

　　談及做自有品牌店的原因，李嘉坦言，重慶坐擁西部鞋都(專賣店)，這是天然的優(yōu)勢(shì)。而且，在淘寶做代售店的路將會(huì)越走越窄，不能僅僅為了賣鞋而賣鞋。

　　李嘉在自有品牌店開業(yè)的第一個(gè)月便遭遇業(yè)績直線滑坡，僅僅賣出去30多雙鞋子，只有之前做代售店平均銷售水平的十分之一。不過幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，已對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷頗為熟悉的李嘉通過淘寶幫派大搞聯(lián)誼活動(dòng)，或通過送客戶新鞋試穿、與老客戶互動(dòng)溝通等方式，迅速拉攏一批忠于卡薩丁男鞋品牌的顧客。

　　“以前淘寶購物是淘便宜，現(xiàn)在是淘品質(zhì)。”李嘉坦言，現(xiàn)在要把淘寶店做大做強(qiáng)，定位精準(zhǔn)、保證質(zhì)量是第一位，接下來則是做好專業(yè)的服務(wù)和提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，以及售后服務(wù)，因此需分工細(xì)化，精確定位吸納客戶。

　　如今，平均價(jià)位在400元左右、針對(duì)25~45歲年齡階段的卡薩丁品牌男鞋店的月銷量已能維持100~200雙的水平。“這當(dāng)然是個(gè)開頭，我想力爭在兩年內(nèi)，使卡薩丁男鞋的月銷售量達(dá)到1000雙。”李嘉告訴商報(bào)記者，自己還不想做大品牌的夢(mèng)，只向踏踏實(shí)實(shí)做好眼下該做的事，使賣出去的每一雙鞋子都讓買家穿著舒服，好評(píng)如潮。

　　目前，卡薩丁男鞋開通了新浪官方微博與客戶溝通，寄望通過口口相傳使品牌的傳播脈絡(luò)更加豐富，而春節(jié)過后，李嘉的卡薩丁男鞋店將入駐天貓商城。

　　商機(jī)

　　制作淘寶產(chǎn)品視頻月入輕松過萬

　　你還在為產(chǎn)品圖片如何美化而頭疼嗎?那你就OUT了!隨著淘寶網(wǎng)購交易額的爆發(fā)式增長，一大批依托網(wǎng)購的新生職業(yè)也不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)購配套服務(wù)市場(chǎng)中的淘寶商品視頻制作就是其中之一�？拷o淘寶產(chǎn)品進(jìn)行視頻拍攝與制作，不少網(wǎng)店月收入輕松過萬元，成為繼網(wǎng)拍族之后的又一商機(jī)。

　　郭先生是廣州一家攝影公司的市場(chǎng)總監(jiān)。“我們一直在關(guān)注淘寶市場(chǎng)，也做了相應(yīng)的研究。”他告訴商報(bào)記者，從一開始就瞄準(zhǔn)了淘寶產(chǎn)品視頻制作這一塊市場(chǎng)。“顧客的顧客才是我們的服務(wù)對(duì)象。”郭先生解釋。

　　“隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)購規(guī)模的擴(kuò)大，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購的要求也會(huì)越來越高，包括網(wǎng)站購物的體驗(yàn)。”郭先生說，如果單純從平面出發(fā)，給用戶的感覺是不太真實(shí)，但能配合視頻，這會(huì)對(duì)用戶的購買帶來直接有效的刺激，在增加用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上增加用戶購買因素。

　　商報(bào)記者在采訪中也了解到，視頻的制作周期、技術(shù)性以及專業(yè)性較之平面攝影更強(qiáng)，這也使得不少淘寶店主只有求助于專業(yè)人士。而不少使用過淘寶視頻服務(wù)秀商品的店主更是意識(shí)到視頻營銷的重要性，“有了這個(gè)測(cè)量尺寸和選尺碼的視頻，大大減少了客服工作量，而且展示出我們更專業(yè)專注的服務(wù)，提升了店鋪的品牌形象。”

　　“目前我們公司針對(duì)淘寶提供的業(yè)務(wù)有三種，分別是純功能性展示、形象性展示以及淘寶品牌宣傳片。”犁人攝影市場(chǎng)總監(jiān)郭先生告訴商報(bào)記者，宣傳的產(chǎn)品囊括了皮具、箱包、服裝、太陽鏡等一系列商品。

　　郭先生介紹，收費(fèi)方面，價(jià)格從五百元至幾千元不等。“我們有固定標(biāo)準(zhǔn)的制作流程，業(yè)務(wù)分為幾個(gè)不同的套餐�？蛻糁恍铚�(zhǔn)備相應(yīng)的商品及文案策劃，其余的我們?nèi)�部�?fù)責(zé)。”

　　此外，也有不少店主是以時(shí)長或者根據(jù)內(nèi)容要求等制定價(jià)格。以淘寶產(chǎn)品宣傳視頻為例，視頻總長5分鐘，包含前期策劃、拍攝、后期制作、配音等幾大內(nèi)容，價(jià)格從500元起。

　　另一家視頻制作客服人員則告訴商報(bào)記者，目前業(yè)務(wù)還是很多的，平均每個(gè)月要做100多件產(chǎn)品的視頻拍攝與制作。商報(bào)記者在該網(wǎng)店看到，價(jià)格一般在一百元至五六百元左右，按這個(gè)價(jià)格來算，每個(gè)月的銷售收入至少有2萬元。

　　商報(bào)記者在淘寶搜索“淘寶產(chǎn)品視頻制作”一詞，結(jié)果顯示相關(guān)店鋪僅百余家。而除了淘寶產(chǎn)品視頻制作，不少工作室圍繞淘寶營銷下工夫，涉及多種業(yè)務(wù)如淘寶促銷片、企業(yè)宣傳片等一系列視頻制作。

　　來自淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年1月視頻淘服務(wù)賣家訂購量已超過了14萬家，越來越多的淘寶賣家加入了視頻購物的行列。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，淘寶賣家對(duì)電子商務(wù)的各種服務(wù)性需求將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，而目前為數(shù)不多的淘寶產(chǎn)品視頻制作商家已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了龐大的淘寶賣家的需求。

　　“視頻購物將會(huì)成為一種趨勢(shì)。和目前以圖片展示為主一樣，未來導(dǎo)購視頻或?qū)⒊蔀樘詫殸I銷的重要手段。隨著消費(fèi)者的逐漸認(rèn)同，將占有很大的市場(chǎng)份額。”郭先生說，事實(shí)上，除了一些發(fā)展得比較成熟的網(wǎng)店有視頻需求之外，一些新興店鋪也試圖利用視頻營銷打開銷售渠道。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)