品牌鞋贈券促銷增多 消費者應(yīng)警惕“貓膩”

　　【中國鞋網(wǎng)-消費市場】“滿500立減100、購200送100、買1送1……”逛街時，大家時�？梢钥吹竭@樣的促銷標語，乍一看上去優(yōu)惠力度大，很是誘人。不過一旦真的擠進血拼的人海里，很多人會發(fā)現(xiàn)，這些贈送的所謂優(yōu)惠券根本沒讓自己占到任何便宜，更多時候反倒像是掉進了消費陷阱里。

　　1月8日，孫先生在觀前街一家安踏專賣店選購。在289元和339元兩個價位的鞋中猶豫不決時，營業(yè)員說店里在搞促銷，一次購滿299元就可贈送50元鞋服券一張，下一次消費時可以抵作現(xiàn)金，也不限最低消費。盤算一番后，孫先生爽快付了錢。

　　卻不想，當他付完錢拿到包裝好的鞋子和50元鞋服贈券時，營業(yè)員告訴他，這張券只能用于購買店里女士類的衣服和鞋子，對男士商品并不適用。孫先生覺得，營業(yè)員沒有事先告知他，而是在結(jié)完帳后再來個提醒，自己有被欺騙的感覺。在環(huán)顧了店內(nèi)一周發(fā)現(xiàn)促銷海報和公告上都沒有說明鞋服券使用的限制，孫先生提出退貨，不過遭到店方拒絕。

　　贈券使用的限制商家有義務(wù)提前告知

　　購物贈送的返券不能當天使用;消費不滿一定金額不能使用;贈券只能用于購買指定商品、使用贈券不能參加其他打折優(yōu)惠……這些附加在贈券上的限制真不少，使得看似優(yōu)惠的活動變得有些“雞肋”。對這些限制的不了解，讓不少消費者在購物結(jié)賬后或使用贈券時與店家發(fā)生糾紛，而店家往往以券上印有的“解釋權(quán)歸商家所有”作為解釋，也傷了消費者的心。

　　消協(xié)部門認為，贈券多，但消費限制不一，這就很容易出現(xiàn)糾紛。比如很多時候，如果消費者事先沒問清楚，很多商家不會主動介紹贈券的使用條件和限制，有的甚至在券面上都沒有明示，這就很容易造成消費者結(jié)賬后或使用贈券時的糾紛，有侵犯了消費者的知情權(quán)的嫌疑。在消費者購買商品的前提之下，贈品應(yīng)算作商家提供的商品的一部分，附加了條件的贈券并不合理。

　　此外，商報律師團律師也表示，商家在打出促銷廣告和宣傳時應(yīng)當明確告知消費者贈券使用范圍和使用要求，讓消費者在知情的情況下做出是否繼續(xù)消費的決定。另外，消費者在消費前可也詢問清楚，并保留發(fā)票、贈券等有效證據(jù)，出了問題能夠及時向工商等部門投訴反映。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)