網(wǎng)購運動鞋一新一舊 商戶屬欺詐行為
【中國鞋網(wǎng)-消費市場】昨日,市民劉女士向記者反映,自己日前網(wǎng)購時遇到了這么件奇怪事——到手的一雙竟是一只新鞋搭配一只舊鞋。
據(jù)劉女士介紹,日前她在某知名網(wǎng)上商城購買了一雙國產(chǎn)名牌羽毛球鞋,價格為149元。幾天之后快遞就將貨送了過來,劉女士拆開包裝一看,里面竟然是顏色明顯不同的一新一舊。她感到氣憤不已,隨即便聯(lián)系到了賣家。哪知對方竟答復(fù):“有可能是自然氧化造成的。”這差點把劉女士氣昏過去:“一雙鞋,路程不到一周就氧化變黃了?再說,怎么還有一只沒氧化呢?”劉女士說,自己網(wǎng)購也有五六年的時間了,還沒聽說過有賣家公然弄只舊鞋發(fā)給消費者的“奇事”,隨后,劉女士又將此事投訴到了該網(wǎng)上商城,客服人員表示他們會轉(zhuǎn)給相關(guān)部門處理。
幾天前,劉女士又再次與賣家進行了溝通。劉女士認(rèn)為,出現(xiàn)這種不誠信的經(jīng)營行為,商家應(yīng)給予雙倍賠償,但賣家對此不同意;賣家表示可以再給她調(diào)換一雙鞋解決此事,但被劉女士拒絕。
對此,遼寧槐城律師事務(wù)所閆建業(yè)律師表示,本案中網(wǎng)站商戶應(yīng)當(dāng)向買家出售未經(jīng)使用的商品,該義務(wù)即使沒有在合同中明示約定,仍然是商戶的主合同義務(wù)。商戶違反了該義務(wù),向買家出售使用過的商品,其行為屬于欺詐行為,應(yīng)當(dāng)依據(jù)消費者權(quán)益保護法193條規(guī)定,雙倍賠償劉女士的損失。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
- 奧康舒適無定式,陳偉霆推薦的雙11好物清單來了
- 城市守護計劃:奧康,用溫暖點亮城市之光
- 奧康步步為盈,陳偉霆化身都市行者
- 奧康國際:堅守匠心追求“匠新” 3.0系列拿捏多種穿著場景
- CELINE 推出 Huntington 運動鞋
- 被N多明星種草的意爾康板鞋,看看你和誰撞款了?