貴人鳥服飾巧用imo強(qiáng)化品牌營銷終端
【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】2012年,對大多數(shù)服裝企業(yè)而言,都是艱難的一年。棉價上漲等因素對服裝企業(yè)的負(fù)面影響雖然有所緩解,但勞動力成本的不斷升高、市場空間逐漸收窄等問題還是造成了服裝企業(yè)整體盈利水平的持續(xù)下滑。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年包括李寧、匹克、美特斯邦威在內(nèi)的數(shù)十家服裝企業(yè)都出現(xiàn)了不同程度的業(yè)績下滑。其中李寧上半年凈利潤較去年同期同比下降了85%、凈關(guān)店達(dá)到952間;匹克在2012年上半年總營收縮減28.5%,凈利潤也下降了2.4億元(數(shù)據(jù)來自鳳凰網(wǎng)財經(jīng))。
這一系列的數(shù)據(jù)引發(fā)了業(yè)內(nèi)人士的擔(dān)憂,如果不采取積極措施改變現(xiàn)狀,服裝行業(yè)的局勢可能更加危急。
即便如此,還是有不少服裝企業(yè)在不利因素的影響下依然保持了強(qiáng)勁的增長勢頭,這其中貴人鳥更是在營收和庫存管理方面實現(xiàn)了巨大的突破,成為服裝行業(yè)中少數(shù)實現(xiàn)逆勢上揚(yáng)的企業(yè)之一。
始創(chuàng)于1987年的貴人鳥,憑借品牌優(yōu)勢和對運(yùn)動品牌市場的細(xì)分,成為了近年成長最為迅速的中國民族運(yùn)動品牌之一。根據(jù)之前發(fā)布的招股書數(shù)據(jù),2011年貴人鳥總營業(yè)收入達(dá)到26.49億元,較2010年同期業(yè)績增長達(dá)70%。
在服裝行業(yè)整體不景氣的情況下,貴人鳥能取得如此成績簡直堪稱奇跡,可見貴人鳥在品牌、產(chǎn)品以及終端建設(shè)上投入不少精力。
之前,貴人鳥內(nèi)部溝通使用的是QQ和MSN,不僅娛樂問題嚴(yán)重,而且沒有一個統(tǒng)一的平臺,各家門店之間都是各自為戰(zhàn),總部對于終端門店的管理有著很大難度。為了解決這一難題,公司IT人員經(jīng)過搜索和對比,最終鎖定了imo辦公型即時通訊平臺,并在浙江等分公司率先運(yùn)行。
在引入imo后,貴人鳥將公司和門店全部搭建在一個“云辦公室”之中,所有分店和員工的信息都能夠在一目了然的組織結(jié)構(gòu)樹上清晰呈現(xiàn),方便公司對門店進(jìn)行統(tǒng)一管理。尤其在每家店銷售水平不一樣的情況下,通過imo,貴人鳥可以隨時掌控新增門店的銷售、余貨情況,并根據(jù)門店實際情況進(jìn)行即時調(diào)整,防止門店銷售信息不透明造成不必要的庫存積壓。
另外,imo上集成的文字信息、視頻聊天、多人會話、電子白板等多種溝通方式,保證了公司和門店以及門店和門店之間的高效溝通。貴人鳥總部可以將一些銷售方案、人員調(diào)動、新增門店等情況實時共享到門店,而門店也可以將銷售情況、銷售問題反饋到總部,由總部進(jìn)行協(xié)調(diào)。
比如在促銷或者節(jié)假日期間,每家店的銷售指標(biāo)壓力都很大,很可能會遇到產(chǎn)品脫銷的情況,如果不及時處理會影響銷售額,而貴人鳥的門店則可以通過imo向其他了解貨品信息并及時調(diào)貨,及時滿足客戶的消費需求。
貴人鳥IT負(fù)責(zé)人表示,imo所集成的電子公告、電子投票、手機(jī)版等協(xié)同辦公功能也非常好用。比如公司政策、資料都可以通過電子公告發(fā)送,員工不在線也能通過手機(jī)短信接收,保證了信息100%即時到達(dá)。手機(jī)版則讓員工在出差時也能及時和公司進(jìn)行溝通,不會因為個人原因影響了整個門店的銷售。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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