特價(jià)鞋有瑕疵不能退？工商人員化解糾紛

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】“買(mǎi)了特價(jià)商品就不能退?”11月7日，市民關(guān)女士來(lái)到宜昌市12315指揮中心投訴稱，她在城區(qū)某賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一雙皮靴，回家后發(fā)現(xiàn)皮靴有瑕疵，而商家卻以該皮靴屬特價(jià)甩賣(mài)為由不能退。

　　11月4日，市民關(guān)女士在城區(qū)某賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一雙價(jià)值230元的女式皮靴，回家后，關(guān)女士發(fā)現(xiàn)該皮靴價(jià)格比網(wǎng)上售價(jià)高出60元，便想找賣(mài)家退貨。次日，關(guān)女士找到賣(mài)家，在與賣(mài)家商量退貨的過(guò)程中，關(guān)女士又發(fā)現(xiàn)一只鞋的鞋幫與鞋底交合處有鼓包，關(guān)女士認(rèn)為，鞋子本身有質(zhì)量問(wèn)題，因此堅(jiān)決要求退貨。

　　對(duì)于關(guān)女士所說(shuō)的鞋子有質(zhì)量問(wèn)題，商家稱，這鞋原本就是虧本甩賣(mài)，不能退。關(guān)女士稱，換一雙同色同款的皮靴也可，然而這種顏色的皮靴只有一雙，商家只能幫關(guān)女士更換其他顏色的同款式女靴，關(guān)女士又不同意。最后在工商人員的調(diào)解下，商家最終同意給關(guān)女士退貨，并退還了關(guān)女士230元錢(qián)。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）