人造革鞋穿兩月斷面 商家賠50元修鞋費(fèi)
【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場】市民孫女士在市區(qū)某鞋店買了一雙人造革材質(zhì)的鞋,而店員卻告訴她這是皮質(zhì)的。穿了兩個多月,鞋子便出現(xiàn)斷裂情況,商家卻表示鞋子已過了三包期。孫女士經(jīng)了解才知道,皮質(zhì)鞋三包期是三個月,而人造革材質(zhì)的鞋三包期僅一個月。最后經(jīng)雙方協(xié)調(diào),商家補(bǔ)償給孫女士50元的修鞋費(fèi)用。
7月中旬,孫女士在市區(qū)某鞋店花了近200元購買了一款女士。店員告訴她,涼鞋是純皮制作的。由于孫女士不了解辨識鞋子材質(zhì)的方法,也就信以為真。沒想到,鞋子剛穿了兩個多月就出現(xiàn)斷裂的情況。孫女士找到商家要求維修,而商家卻表示,鞋子已過了一個月的三包期。孫女士了解到,她的鞋子并不是純皮的,而是人造革的,三包期只有一個月。這讓孫女士大為惱火。后經(jīng)雙方協(xié)商,商家最終同意補(bǔ)償孫女士50元修鞋費(fèi)用。
隨后,記者從市消協(xié)了解到,按照國家鞋類三包的相關(guān)規(guī)定,人造革和純皮鞋的三包期是有區(qū)別的,純牛皮、羊皮鞋三包期都是三個月,如果是人造革鞋,則三包期僅一個月。商家在介紹商品時,應(yīng)盡告知義務(wù),以免事后生糾紛。消費(fèi)者在選購前也應(yīng)了解相關(guān)的辨別知識,鞋子的外包裝和附帶的吊牌上一般都有相應(yīng)標(biāo)注。消費(fèi)者購買后,一旦鞋子出現(xiàn)問題,要及時找商家協(xié)商解決,以免錯過三包期。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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