打折涼鞋不“三包”引發(fā)消費(fèi)糾紛

 　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】27日,文登市工商局城區(qū)工商所受理一起,因購(gòu)買打折不“三包”而引發(fā)的消費(fèi)糾紛。

　　8月20日,文登市民于小姐在文登市區(qū)某鞋店看到商家打折促銷,便購(gòu)買了一雙女士涼鞋,打折后花了299元�？蓜偞┝艘粋�(gè)星期,發(fā)現(xiàn)兩只鞋子鞋面皮子與鞋底接口處明顯開(kāi)裂。隨后,于小姐來(lái)到該鞋店要求換鞋,但商家卻以“打折商品不退換不保修”的店規(guī)予以拒絕,并且聲稱已在銷售單上予以注明,付款時(shí)于小姐是看到的。雙方協(xié)商許久后仍然無(wú)果。

　　27日于女士將此事反映到城區(qū)工商所,經(jīng)工作人員調(diào)解,商家退回于小姐購(gòu)鞋款299元。

　　文登市工商局城區(qū)工商所工作人員表示,對(duì)于未標(biāo)明“處理品”或瑕疵狀況的打折商品,若該商品存在質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)包修、包退、包換的“三包”義務(wù)。該商家聲稱的“打折商品,不退換,不保修”屬于霸王條款,對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有法律約束力。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）