達(dá)芙妮上演“裁員風(fēng)波”或告別電商
【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】鞋企國際控股有限公司近日上演了一起“裁員風(fēng)波”,有內(nèi)部員工爆料稱,達(dá)芙妮在上?偛看蟮堕煾夭脝T近300員工,電商部門三大主管皆不幸被裁,此舉被不少業(yè)內(nèi)人士解讀為達(dá)芙妮放棄電商的信號。
然而,達(dá)芙妮方面昨日回應(yīng)稱,此次裁員系“組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化”所需,全國近4萬員工中僅裁員290人,占員工總數(shù)的0.7%。而電商部門新任主管三個(gè)月前已經(jīng)到位,未來或?qū)﹄娚踢\(yùn)營戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,但絕對不會放棄該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
員工爆料稱上海裁員300人
“達(dá)芙妮內(nèi)部員工爆料稱,8月10日,上?偛恳延袔资麊T工離開,其中不乏在達(dá)芙妮工作三年以上的老員工。”昨日下午,某網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道達(dá)芙妮身陷“裁員風(fēng)波”引發(fā)多方關(guān)注。該報(bào)道稱,此輪裁員涉及多個(gè)部門,其中,電商部門最受影響。
有達(dá)芙妮內(nèi)部員工透露,該部門的商品總監(jiān)、供應(yīng)鏈主管以及銷售主管同時(shí)被裁,“整個(gè)電商部門就被架空了,根本沒有辦法再運(yùn)營下去了,老板可能不再想做電商這件事了。”
據(jù)該媒體報(bào)道,達(dá)芙妮目前正在進(jìn)行大規(guī)模裁員,計(jì)劃于近期將上?偛繂T工裁100人,工廠員工裁200人。
裁員人數(shù)僅占總員工0.7%
昨日下午,記者幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了達(dá)芙妮總部公關(guān)部總監(jiān)黃英哲。對于此輪“裁員”,黃英哲透露,集團(tuán)近日確實(shí)在進(jìn)行內(nèi)部人力資源的優(yōu)化,但全國離職員工數(shù)總共290人,占4萬員工總數(shù)的0.7%,而上海總部的離職員工近三十多人,“公司并沒有嚴(yán)格限定離職人員的級別,而是按照每個(gè)部門、每個(gè)崗位的能效需求,進(jìn)行相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,使人員配置更為精簡、高效與合理。”
黃英哲回應(yīng)稱,此輪人員調(diào)整主要與高企的成本以及嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān)。達(dá)芙妮方面表示,自2011年下半年以來,隨著中國乃至全球經(jīng)濟(jì)形勢的下滑,零售業(yè)遭遇了前所未有的考驗(yàn),根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2012年上半年社會消費(fèi)品零售總額增長率為14.4%,相較去年同期的16.8%,增速有所放緩。此外,勞動力、租金上漲等客觀因素亦使企業(yè)面臨巨大的成本壓力。
記者查閱達(dá)芙妮今年上半年業(yè)績公告發(fā)現(xiàn),達(dá)芙妮集團(tuán)旗下兩大核心品牌達(dá)芙妮與的經(jīng)營利潤率從去年的19.6%下降至16.8%,而集團(tuán)凈利潤率也從11.2%下降至9.5%,經(jīng)營狀況不如往年。
或?qū)⒄{(diào)整電商經(jīng)營策略
達(dá)芙妮目前的電商渠道主要為天貓旗艦店以及其獨(dú)立運(yùn)營的B2C網(wǎng)店。然而,數(shù)據(jù)顯示,盡管達(dá)芙妮品牌在全國擁有超過5000家的門店,年?duì)I業(yè)額超過60000億港元,但集團(tuán)在電子商務(wù)方面的收益不到總營業(yè)額的5%。
達(dá)芙妮內(nèi)部人士透露,達(dá)芙妮獨(dú)立運(yùn)營的電商平臺遭遇挑戰(zhàn),而業(yè)績不佳是總部決定更換部門主管的主要原因。
華數(shù)淘寶3C行業(yè)運(yùn)營經(jīng)理童勛果亦在微博直言:“跟達(dá)芙妮合作過,感覺他們電商還沒具備一定的戰(zhàn)略高度,市場反應(yīng)慢,流程復(fù)雜,與百麗電商不是一個(gè)level (水平)”。達(dá)芙妮2006年開始涉足電子商務(wù)市場,但自2009年才開始建立電子商務(wù)有限公司,獨(dú)立運(yùn)營,而此前一直將業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)及平臺建設(shè)和運(yùn)營,達(dá)芙妮則充當(dāng)純粹的供貨商角色。
“實(shí)體零售業(yè)觸網(wǎng)其實(shí)不僅是建立平臺那么簡單,對于物流配套、客服系統(tǒng)、營銷方式、發(fā)貨能力都是一種挑戰(zhàn)。”某知名品牌產(chǎn)品總監(jiān)陳先生透露,“至少在業(yè)內(nèi)并沒有看到實(shí)體零售品牌做自有品牌電商做得風(fēng)生水起的案例。”
盡管獨(dú)立電商業(yè)績不佳,但黃英哲表示,該部門新任主管三個(gè)月前已經(jīng)到位,未來或?qū)﹄娚踢\(yùn)營戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,但絕對不會放棄該項(xiàng)業(yè)務(wù)。
零售品牌自有電商盈利堪憂
不僅是達(dá)芙妮,其它實(shí)體零售品牌“觸網(wǎng)”,經(jīng)營狀況大多不如人意。去年9月底,美邦服飾發(fā)布公告稱,考慮到盈利難以保障,決定停止進(jìn)行電子商務(wù)業(yè)務(wù)平臺——邦購網(wǎng)的運(yùn)營,原網(wǎng)購平臺交由控股股東打理,而這一平臺上線還不到兩年。
此外,去年7月,由百麗投資的鞋類平臺型B2C優(yōu)購網(wǎng)上線后,盡管業(yè)績穩(wěn)定增長,但該網(wǎng)站除了銷售旗下鞋品外,同樣兼售其他鞋類品牌的商品,與其說是自有品牌電商,毋寧稱為渠道電商,有業(yè)內(nèi)人士透露,目前該網(wǎng)站尚未實(shí)現(xiàn)盈利。
“中國的網(wǎng)購市場呈現(xiàn)平臺大、集中度高的特點(diǎn),像淘寶、京東等幾大電商渠道占據(jù)了70%-80%的市場份額。”艾瑞咨詢電商行業(yè)高級分析師蘇會燕指出,零售品牌做自有的電商渠道面臨幾大問題:產(chǎn)品單一,在品牌、數(shù)量及品類上都比不上“一站式”的渠道電商;物流、運(yùn)營高企同樣是實(shí)體品牌“觸網(wǎng)”過程中遭遇的難題;此外,初建電商必須在吸引客流方面耗費(fèi)大量的營銷成本,短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)盈利。
蘇會燕告訴記者,目前零售品牌的獨(dú)立電商仍在試水階段,未出現(xiàn)任何具備規(guī)模的銷售平臺。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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