工商提醒:打折鞋服商品也有“三包”

　　【中國鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】近日，灤南工商局12315投訴舉報(bào)中心調(diào)解了一起消費(fèi)糾紛，經(jīng)銷商承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，并和廠家聯(lián)系給消費(fèi)者換了一雙新鞋。

　　2月15日，消費(fèi)者王女士花1000多元從灤南某商場購買一雙皮靴，穿了一星期即開線，返廠維修后穿了一星期皮鞋又出現(xiàn)開膠的情況，消費(fèi)者就又找到該商場，要求退貨，商場以該皮靴是打折商品(該鞋原價(jià)1499元)為由，拒絕退貨。無奈之下，消費(fèi)者投訴到灤南12315投訴舉報(bào)中心，要求維權(quán)。

　　灤南12315工作人員接到投訴后，聯(lián)系該商場，教育他們要依照“鞋類商品‘三包’規(guī)定的意見”的要求履行“三包”。商家以商品為打折品拒絕提供“三包”服務(wù)的沒有法律依據(jù)，不符合法律規(guī)定。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)