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絲迪芬妮開啟短信互動平臺

2012-05-18 10:09:16 來源:絲迪芬妮編輯部 中國鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/
2011322日,絲迪芬妮總部衡遠公司引入“企信通”短信互動平臺開啟1:1零距離創(chuàng)新管理模式。

   “企信通”短信互動平臺,包含了CRM管理、企業(yè)通信錄共享、互動短信、短信轉移等眾多實用功能。該短信平臺主要應用于衡遠公司的日常辦公、商品供應鏈和市場營銷。

                                          

籌就精細化行政辦公

衡遠公司的辦公通過“企信通”短信平臺進行會議通知確認、短信日程提醒、工作進程交流、公告短信訂閱,招聘短信聯(lián)系,使行政管理更直接和有效。

在企信通短信平臺上導入衡遠公司員工的工號、聯(lián)系方式的EXCEL表格,公司管理人員功過特設的“老板賬號”進行開設員工賬號、查看員工的短信發(fā)送記錄、配置企業(yè)的管理電話、開通增值服務等后臺管理,有效控制了衡遠公司的行政管理的時間成本和人力成本。把更多的公司管理精力投入在市場核心業(yè)務上,以提高行政管理力度促進市場營銷管理機制。

創(chuàng)造先進的商品供應鏈

把“企信通”應用到絲迪芬妮品牌的直營店、形象店和加盟店管理中,利用這個平臺發(fā)布產(chǎn)品促銷活動通知、會員管理和商品供應銷售信息管理。通過在平臺上建立的直營店店長的數(shù)據(jù)庫和加盟商數(shù)據(jù)庫,實時在衡遠公司查收回饋信息,知道每一家店的銷售量、庫存量和需求量,以便做好訂貨、發(fā)貨和補貨的準備,實現(xiàn)供應鏈的無縫運行。

而且通過對各直營店、形象店和加盟店的供銷監(jiān)控,實時調整各店的銷售策略,減少了銷售中可能出現(xiàn)的意外和瓶頸事件。保證了整條供應鏈的暢通。

達成商機在握的在線營銷

衡遠通過“企信通”進行客戶資料的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)在線營銷。衡遠企業(yè)管理者可通過EXCEL文件導入客戶姓名、性別、生日、客戶等級、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式客戶信息內容,建立統(tǒng)一的客戶資料數(shù)據(jù)庫,及時方便地進行管理。

 衡遠市場銷售人員可定義客戶自動關懷規(guī)則,支持設定每日、每周、每月、每年的時間規(guī)則,并可從短信模板庫中選擇短信配置關懷信息,例如可以在客戶生日的時候自動發(fā)送生日祝福短信,既方便了銷售人員,又可給您的客戶帶去及時、溫馨的祝福。

細致入微的客戶關懷提示,讓衡遠公司的銷售人員登錄后即可看到哪些客戶需要反饋,哪些客戶長期沒有聯(lián)系,大幅提高工作效率,實現(xiàn)精準的在線營銷達成商機。

通過“企信通”短信平臺,衡遠公司的行政管理,供應鏈管理和客戶互動營銷的水平必會上一個臺階,從而提升絲迪芬妮品牌的服務水平。

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