探尋傳統(tǒng)鞋企品牌當(dāng)前電商生存狀況
【中國(guó)鞋網(wǎng)-】記者探訪了吉爾達(dá)、意爾康、縫葉鳥(niǎo)、八哥等多個(gè)傳統(tǒng),試圖從進(jìn)入電商途徑、線上貨品組織、線上線下關(guān)系處理、電商前景展望等方面來(lái)探尋當(dāng)前鞋類電商的生存狀況。
渠道途徑——
自己做還是別人做?
將電商項(xiàng)目外包給第三方團(tuán)隊(duì),好處是見(jiàn)效快,節(jié)約時(shí)間成本;其次,外包團(tuán)隊(duì)通常具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),無(wú)論業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)還是團(tuán)隊(duì)本身都已發(fā)展成熟,效率更高,戰(zhàn)斗力更強(qiáng),成功率也更大。但隨著電商的成熟,大多數(shù)品牌更傾向于組建自己的電商團(tuán)隊(duì),且不斷擴(kuò)大。
自建還是借勢(shì)其他平臺(tái)?
自建獨(dú)立平臺(tái),便于管理,能夠減少溝通成本,且與企業(yè)發(fā)展契合度更高,弊端是時(shí)間成本大,且吸引流量成本高。不論是從時(shí)間還是成本上,傳統(tǒng)企業(yè)大多“耗不起”。百麗最開(kāi)始發(fā)展電商也是自建官方商城淘秀網(wǎng),但現(xiàn)已并入電商平臺(tái)優(yōu)購(gòu)網(wǎng)?傊,目前大多數(shù)企業(yè)還是更傾向于借勢(shì)第三方平臺(tái),更加熱衷“淘寶商城+鞋類B2C平臺(tái)+C店分銷”模式。
先淘寶還是先其他?
大部分傳統(tǒng)品牌發(fā)展電商走的是先淘寶后其他的路線,借助淘寶平臺(tái)流量和人氣提升自己后,以有充足的籌碼與其他B2C平臺(tái)談判。不過(guò)也有的品牌是先入其他平臺(tái)再入淘寶,如保羅蓋帝?傊,本刊采訪得知,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,眾多傳統(tǒng)品牌還是更傾向于建立電商部門運(yùn)營(yíng)B2C平臺(tái),其中淘寶是絕對(duì)首選。
吉爾達(dá)
2010年6月初開(kāi)始運(yùn)作電商,2011年設(shè)立電子商務(wù)部入駐淘寶商城,特別看重聚劃算。今年又開(kāi)始與QQ商城合作。在吉爾達(dá)看來(lái),先做淘寶再做其他平臺(tái),這是注重品牌規(guī)劃,先將品牌在淘寶這塊大蛋糕上做出成績(jī),建立起運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)等體系,再以這種成熟的模式去做分銷,門檻就不會(huì)太高;而先做其他平臺(tái)再入淘寶,這種方式比較難行。但不管怎么樣,兩種方式都要掌握主動(dòng)權(quán)。
意爾康
2010年開(kāi)始做電商,團(tuán)隊(duì)已發(fā)展至60多人。目前其與淘寶及拍拍合作,建有官方自營(yíng)店,準(zhǔn)備入駐京東及開(kāi)展淘寶分銷。未來(lái)將循序漸進(jìn)地入駐其他網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),時(shí)機(jī)成熟時(shí)將自建自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。在意爾康看來(lái),淘寶網(wǎng)市場(chǎng)份額較大,先入駐淘寶再向其他平臺(tái)擴(kuò)張,可提升品牌在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的影響力。
縫葉鳥(niǎo)
今年開(kāi)始發(fā)展電商,團(tuán)隊(duì)有十余人,主推旗下女鞋品牌縫葉鳥(niǎo)。目前有淘寶商城官方旗艦店以及十余個(gè)分銷賣家,給予品牌銷售權(quán),由總公司統(tǒng)一供貨調(diào)配。預(yù)計(jì)下半年會(huì)進(jìn)駐拍拍商城,同時(shí)陸續(xù)加入其他鞋類垂直網(wǎng)站。在縫葉鳥(niǎo)看來(lái),先入淘寶還是先入其他平臺(tái),就看品牌是想先“農(nóng)村包圍城市”還是“城市包圍農(nóng)村”,具體應(yīng)根據(jù)公司的實(shí)際情況而定。
八哥
2010年底正式啟動(dòng)電商項(xiàng)目,與外協(xié)機(jī)構(gòu)配合管理,但不順利。2011年3月,改為由廠家直接依托淘寶、拍拍等第三方平臺(tái)自營(yíng)運(yùn)作,主要方式有三:一是以打品牌形象為主的旗艦店;二是占據(jù)大部分銷量的專賣店;三是C店,用于傾銷庫(kù)存產(chǎn)品和不打算做返單的產(chǎn)品。此外還將合作平臺(tái)延伸至京東商城、、一號(hào)店等,但由于價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯,業(yè)務(wù)量較少。八哥認(rèn)為,先淘寶還是先其他平臺(tái),方式上沒(méi)有太大區(qū)別,只是各個(gè)平臺(tái)帶給消費(fèi)者的感受不太一樣,比如京東商城就好比是線下的百貨商場(chǎng),在品質(zhì)和服務(wù)上能給消費(fèi)者帶來(lái)更好的印象。同時(shí),其開(kāi)展的一些聯(lián)合活動(dòng),會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)感受。
貨品組織——
吉爾達(dá)
暫時(shí)未做線上線下的貨品區(qū)分。主要是抓住消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物圖便宜的心理,銷售庫(kù)存產(chǎn)品等,新品通常為實(shí)體店專柜價(jià)的8折。未來(lái)將在產(chǎn)品組織及倉(cāng)儲(chǔ)方面加大力度,同時(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì),健全體系,通過(guò)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)保證盈利。
意爾康
如線下線上商品款式相同,線上銷售就會(huì)對(duì)線下產(chǎn)生較大負(fù)面影響。目前意爾康的線上線下款式完全不同,但線上商品日價(jià)格區(qū)間與線下基本相同,一般在300-450元。2011年度其在淘寶商城鞋類銷售額中名列前茅。
縫葉鳥(niǎo)
抓住線上消費(fèi)者龐大基數(shù),線上更傾向于大眾款式、大眾價(jià)格,客單均價(jià)在200元左右,定位于城市白領(lǐng)階層。未來(lái)會(huì)陸續(xù)區(qū)分線上線下產(chǎn)品款式和價(jià)格,以減少對(duì)線下銷售的影響。同時(shí)針對(duì)不同的消費(fèi)者和購(gòu)買人群,劃分自身的產(chǎn)品線,上線多品牌,每個(gè)品牌獨(dú)立運(yùn)作。
八哥
對(duì)應(yīng)旗艦店、專賣店和C店,有三種產(chǎn)品銷售方式:一、線上線下同時(shí)上市的產(chǎn)品,價(jià)格不能低于實(shí)體店八折,避免對(duì)線下產(chǎn)品造成沖擊,這類產(chǎn)品只占線上產(chǎn)品總量的20%左右;二、重點(diǎn)關(guān)注返單款和網(wǎng)絡(luò)訂制款,打造一些爆款,進(jìn)行重復(fù)銷售;三、上線庫(kù)存、斷碼產(chǎn)品,以相對(duì)較低價(jià)格銷售。未來(lái)線上產(chǎn)品重點(diǎn)是獨(dú)立開(kāi)發(fā)一些網(wǎng)絡(luò)款產(chǎn)品。
線上線下關(guān)系——
意爾康
主要是做到款式不同,銷售價(jià)格區(qū)間同步。針對(duì)經(jīng)銷商在網(wǎng)上開(kāi)店并將實(shí)體店貨品在網(wǎng)上低價(jià)銷售現(xiàn)象,公司加大處理力度,以降低電商對(duì)線下實(shí)體店的沖擊,這獲得了代理商的理解。
八哥
對(duì)于線上線下產(chǎn)品的價(jià)格沖突,八哥嚴(yán)格控制,規(guī)定統(tǒng)一的掛牌價(jià),設(shè)置統(tǒng)一的促銷價(jià)。一年多的運(yùn)營(yíng)中,實(shí)體店和線上之間的沖突不是太大。八哥還通過(guò)在線上策劃大型活動(dòng),對(duì)線下市場(chǎng)貨品進(jìn)行整合,既能給代理商減輕壓力,還能加速資金回籠速度,F(xiàn)在部分區(qū)域的線下代理商還積極與八哥總部電商交流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
前景展望——
吉爾達(dá)
電商整體向利好趨勢(shì)發(fā)展,洗牌后會(huì)有幾家大品牌在市場(chǎng)上并行。但對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō),需要多入駐一些平臺(tái),以尋求更多更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
意爾康
電子商務(wù)發(fā)展是一種趨勢(shì),發(fā)展前景良好。個(gè)人感覺(jué)做好電商需如下幾個(gè)條件:企業(yè)的決心、良好的產(chǎn)品供應(yīng)鏈、資金實(shí)力、團(tuán)隊(duì)。
縫葉鳥(niǎo)
目前是鞋類電商的發(fā)展黃金期,我們才剛剛起步,要想成功,品牌需要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)支持、持續(xù)發(fā)展的決心、理智的投入以及快速的執(zhí)行力。
八哥
電商消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,要在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展,首先要保證3個(gè)基本條件:產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)、給消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)、忌諱急功近利,需要放平心態(tài)。此外,要走自己的差異化路線,爭(zhēng)取打造一些網(wǎng)絡(luò)爆款。有感于七匹狼電商和七格格的合作促銷方式,未來(lái)在線上渠道方面,八哥也將注重多品牌資源整合,可能尋找一些牛仔褲、配飾等方面的品牌進(jìn)行合作嘗試。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,)
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