回力VS匡威:品牌文化和精神的較量
【-】回力與,在潮人們的慣性思維里,是毫無關(guān)聯(lián)的兩個(gè)品牌,但事實(shí)上,他們因“時(shí)尚”緊緊相連并PK上了。
VS起源:專業(yè)運(yùn)動(dòng) 不分伯仲
六七十年代,“穿回力鞋”是當(dāng)時(shí)年輕人的時(shí)尚標(biāo)志之一。那時(shí)的回力,老老實(shí)實(shí)走著專業(yè)運(yùn)動(dòng)路線。中國女排曾穿著它奪過第二十三屆奧運(yùn)會(huì)冠軍”,回力老員工提及當(dāng)年的回力鞋稱。
這條道路和遠(yuǎn)在大洋彼岸的匡威有些相似。
1917年,第一雙匡威鞋在美國誕生,創(chuàng)辦人Marquis M. Converse將匡威定型為專業(yè)運(yùn)動(dòng)路線。他不斷打磨這雙帆布鞋的品質(zhì),直到遇見素有“籃球大使”之稱的美國職籃巨星查克·泰勒,這位巨星對這款新面世的帆布鞋愛不釋手,將匡威推薦給各大學(xué)、高中籃球隊(duì)。
VS發(fā)展:殊途異路 形勢悄變
然而,也是在同一個(gè)時(shí)期,回力和匡威各自經(jīng)受了一場變局,走上分岔路。
在國內(nèi),隨著舶來的興起,回力逐漸退出主流市場。2000年,上海膠鞋廠破產(chǎn),改制為上;亓π瑯I(yè)有限公司。改制后的回力,保留了原回力鞋的生產(chǎn)設(shè)計(jì)權(quán),工廠也從生產(chǎn)成本高的上海遷到了南方。即便生產(chǎn)成本降低,但繼續(xù)走專業(yè)運(yùn)動(dòng)路線的回力,逐漸被擠出時(shí)尚領(lǐng)路,再加上隨之而來的中國膠鞋行業(yè)更嚴(yán)酷的價(jià)格戰(zhàn)也使它在維持收支的邊緣苦苦掙扎,一個(gè)售價(jià)幾十元,五十幾元就能買到其高端產(chǎn)品的“回力”,迅速在內(nèi)外夾擊中銷聲匿跡。
而當(dāng)時(shí)的匡威卻發(fā)現(xiàn)了另一條道路:專業(yè)運(yùn)動(dòng)——運(yùn)動(dòng)明星——時(shí)尚潮流。當(dāng)和回力鞋沾邊的明星還是中國前女排隊(duì)員時(shí),匡威陣營里NBA頂級明星陣容已經(jīng)換了幾茬,這還不包括大批不用匡威出代言費(fèi)的明星擁躉(僅在中國就有王菲、徐若瑄、鄭秀文等)。一個(gè)動(dòng)輒幾百元人民幣,限量版價(jià)格更是上不封頂?shù)目锿粌H在美國把帆布鞋做成了像牛仔褲一樣的文化產(chǎn)業(yè),也成為中國年輕人腳上的心頭好。
與回力不同,由于堅(jiān)持在美國本土生產(chǎn),不肯將產(chǎn)地遷往成本更低廉的亞洲等地,匡威漸漸抗不過阿迪達(dá)斯和耐克的競爭,終在2003年被耐克以3.05億美元的高價(jià)收購。但被耐克招至麾下的匡威,卻保留了自己的全明星標(biāo)志和名稱,在高檔商場、專賣店銷售出色,照樣賣得紅火,高價(jià)賣得理直氣壯。同時(shí),借助耐克的品牌運(yùn)作及成本管理,匡威又闖出了一片新天地。
至此,回力和匡威一個(gè)向左,一個(gè)向右。
VS現(xiàn)況:大道朝天 勝負(fù)已分
回力 國外成“尖貨” 國內(nèi)復(fù)興障礙多
匡威在中國的盛況,近年卻在歐美被回力頻頻上演。英文名“Warrior”的回力鞋,成為歐美潮人爭相購買的“尖貨”,售價(jià)約500元人民幣,和匡威相差無幾,越來越多的好萊塢明星也開始穿著這一來自中國的“臭球鞋”。2008年夏天,一批受邀參加奧運(yùn)會(huì)的尊貴外國客人,比利時(shí)王儲(chǔ)、丹麥副首相、蒙古副總統(tǒng)、布隆迪副總統(tǒng)等,直接走到王府井利生體育商廈三樓,搶購中國國貨“回力球鞋”。當(dāng)時(shí),他們手里拿著的是《中國日報(bào)》英文版,上面刊登了回力鞋在王府井利生商廈有售的消息。
回力玩的這場時(shí)空反轉(zhuǎn),有些戲劇化。趁著“復(fù)古風(fēng)”的回歸,經(jīng)過歐美時(shí)尚界的一陣熱炒,這個(gè)墻內(nèi)開花墻外香的品牌也逐漸成為國內(nèi)“潮人”的新寵,不僅可以在網(wǎng)絡(luò)上看到回力迷聚集的身影,在大城市的一些時(shí)尚小店,回力也悄然上攤。
然而我們不禁要問,回力的這碗“復(fù)古”飯能吃多久?
一種潮流轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,需要突破重重關(guān)卡。論品質(zhì),回力絕對不落下風(fēng),可與國際大牌相比,回力還有很長的路要走。更何況此時(shí)的回力在大多數(shù)中國人的心目中,還是早前的模樣。
首先是包裝、款式,回力的更新速度極慢,對市場反應(yīng)不夠靈敏,經(jīng)典款式幾十年不變,新款能演繹成經(jīng)典的寥寥無幾,幾十年孕育的可以積淀的款型很少;亓1985年開始生產(chǎn)的經(jīng)典款式WB-1迄今總共銷售了數(shù)千萬雙,并仍在生產(chǎn)。這雖然可以說明其經(jīng)典款式的持久吸引力,但也在一定程度上顯示出其產(chǎn)品的后續(xù)乏力。這也是為什么人們看到新款回力鞋時(shí),卻總感覺“這是一個(gè)老牌子”。
此外,回力公司似乎還沒有一個(gè)清晰的品牌推廣戰(zhàn)略,僅憑零星的活動(dòng)和媒體報(bào)道,很難形成足夠強(qiáng)大的品牌影響力。
實(shí)際上,由于此前的市場行為多局限在小眾范圍,人們現(xiàn)在對于回力的品牌認(rèn)知仍停留在“國貨”、“實(shí)用”、“記憶”的層面,這些新聞賣點(diǎn)沒有實(shí)質(zhì)性改變,這距離回力給自己設(shè)立的時(shí)尚品牌目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。
它不過就是雙鞋——品牌文化缺失
逐漸隱退的老牌國貨回力,為什么在國內(nèi)銷聲匿跡,卻被不少老外慧眼識珠,在歐美咸魚翻身,而且越來越風(fēng)生水起,成為歐美年輕人追逐的時(shí)尚單品呢?據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,主要在于老外很懂得品牌包裝,把漸漸沒落的品牌包裝成小眾的潮牌,切合了年輕人的消費(fèi)心理。
比起60、70后懷念兒時(shí)的“回力鞋”,80后、90后的年輕人“愛國貨”卻出于不同的想法,他們追逐很小眾、大多數(shù)人不認(rèn)可的東西,并且以此來標(biāo)榜自己的與眾不同。不少90后并不崇尚品牌,也不迷信廣告宣傳,他們喜歡通過自己的嘗試來判斷好壞,他們愿意花錢去嘗試新事物,一旦發(fā)現(xiàn)用起來不錯(cuò)就會(huì)認(rèn)可它們。
回力曾在上海舉辦了一次手繪鞋產(chǎn)品發(fā)布,這是回力在國內(nèi)品牌推廣的重頭戲,目的是在年輕人中塑造影響力,樹立品牌的時(shí)尚形象。但是發(fā)布會(huì)本身乏善可陳,效果不達(dá)預(yù)期。因?yàn)榘l(fā)布會(huì)上的這些手繪產(chǎn)品在市場上鮮見,對此手繪主題感興趣的年輕人也不知道在何處購買。
除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的脫節(jié)與亟待成熟的營銷手段,改變產(chǎn)品的銷售模式也是回力品牌改造形象需要關(guān)注的重點(diǎn)之一。此前,回力在國內(nèi)專注批發(fā)業(yè)務(wù),從現(xiàn)在開始,它要轉(zhuǎn)向終端,及要培育廣泛的品牌認(rèn)知度。
從回力在歐美的重新走紅,其實(shí)可以很明顯地看出其“時(shí)尚變身”之路的顯著軌跡:設(shè)計(jì)、包裝,再把商業(yè)價(jià)值最大化。和“中國制造”相對照,回力鞋是一個(gè)“外國加工”,我們輸出文化、元素、原材料,別人加工成成品,然后再銷給我們。雖然說回力有成為時(shí)尚的文化基礎(chǔ),但是沒有外國人的一把火,縱使國產(chǎn)老品牌有再大的品牌創(chuàng)新能耐,也不會(huì)燒向漫山遍野。
中國有好的產(chǎn)品和深邃的文化內(nèi)涵,但我們的廠家太不會(huì)包裝,一雙鞋,中國人從小穿到大,覺得它不過就是雙鞋,可國外的廠商卻賦予了它fly forward 的意義和中國功夫的標(biāo)簽,感覺就完全不一樣。
由此可見,老國貨要想翻身,必須關(guān)注最關(guān)鍵的兩樣?xùn)|西:一是營銷和品牌文化,二是強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)。尤其是賦予品牌的文化價(jià)值,并如何去最佳營銷其品牌文化。品牌是無形資產(chǎn),有時(shí)甚至超越有形資產(chǎn)。對于國貨品牌的理念,國人尚不夠重視。品牌重塑,首要知曉一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)理念,價(jià)格就是同類產(chǎn)品的幾倍,而后期的包裝宣傳推廣就更不用說了。
匡威 用營銷努力展現(xiàn)文化
再來看看匡威。經(jīng)典似乎已經(jīng)成為其最佳標(biāo)簽,即使在開通微博以后,匡威給人的形象,就像它給自己打上的標(biāo)簽一樣,它,就是hip hop、涂鴉、、滑板、創(chuàng)意、搖滾、籃球、潮流、藝術(shù)。
匡威是一個(gè)崇尚個(gè)性,追求自由,又注重細(xì)節(jié)的品牌。它引領(lǐng)的不是鞋業(yè)本身,而是一種時(shí)尚潮流的文化,近百年來無數(shù)青年人為了獲得一雙屬于自己的匡威帆布鞋而瘋狂。
涂鴉、玩原創(chuàng)音樂、搞全球創(chuàng)造性活動(dòng),匡威的舉動(dòng)不時(shí)提醒消費(fèi)者:匡威要樂觀、要自由、要叛逆、要原創(chuàng)、要藝術(shù),匡威是流行文化的堅(jiān)定支持者。
不過,回望匡威的宣傳手法,從當(dāng)初的“百年傳奇,復(fù)古流行”到“百年傳奇,精湛品質(zhì)”再到“一路艷射,姿采繽紛”,似乎欠缺一條貫穿始終的主線,感覺像是在單打獨(dú)斗、信手拈來。不過從2003年加入耐克旗下開始,匡威將市場營銷作為品牌發(fā)展的核心環(huán)節(jié),并致力于對老品牌本身獨(dú)特歷史資產(chǎn)的開發(fā)利用,堅(jiān)定不移地走創(chuàng)意路線,傳達(dá)其自由、樂觀、叛逆的品牌精神以及原創(chuàng)和藝術(shù)的核心價(jià)值,在消費(fèi)者心中成功樹立起流行文化支持者的品牌形象。
與麥當(dāng)勞、可口可樂、福特汽車、李維斯牛仔褲一樣,匡威已經(jīng)成為美國傳統(tǒng)文化精神的代表。涂鴉在美國有很深的文化底蘊(yùn),所以,注重時(shí)尚、有點(diǎn)街頭文化的匡威很早就把營銷策略和涂鴉聯(lián)系在一起。2002年,匡威在中國推出帆布鞋涂鴉大賽,掀起中國涂鴉熱潮,其崇尚自由、張揚(yáng)個(gè)性的品牌內(nèi)涵立刻與消費(fèi)群體產(chǎn)生共鳴,涂鴉作品也被植入到商品中被更多人接受。
多年來匡威一直延續(xù)著這種街頭風(fēng)和涂鴉風(fēng),一直到2007年,匡威陸續(xù)在天津、鄭州、長春、昆明等城市舉行大型街頭主題活動(dòng),包括街頭涂鴉、街頭3人籃球賽、街舞大賽等吸引潮人眼球的活動(dòng)。也是這一年,匡威發(fā)動(dòng)了一系列非正式行為主題等宣傳活動(dòng),包括非正式約繪、非正式影享、非分之想等系列戰(zhàn)役,以自我又自然、自嘲又自信的風(fēng)格迅速征服年輕人的靈魂。在非正式影享的線上活動(dòng)中,匡威主動(dòng)邀請網(wǎng)民上傳自己創(chuàng)作的匡威廣告,讓消費(fèi)者從廣告的被動(dòng)接受者變?yōu)橹鲃?dòng)參與者,其原創(chuàng)思想初步顯現(xiàn)。
2008年,匡威攜手亞洲原創(chuàng)音樂教父李宗盛,打造了一場以激勵(lì)時(shí)下年輕創(chuàng)作者為主旨的原創(chuàng)運(yùn)動(dòng)——Converse-Lee Guitars All Star Team“讓原創(chuàng)走出去”全國巡回音樂講彈會(huì),鼓勵(lì)年輕創(chuàng)作者追求音樂夢想。
2009年匡威又和后海大鯊魚樂隊(duì)合作,推出第一支由消費(fèi)者創(chuàng)作的MV及熱門單曲“Let’s Play”。這一活動(dòng)為樂迷們提供了自己創(chuàng)作歌詞以及拍攝MV的機(jī)會(huì),并通過制作精良的官方網(wǎng)站為消費(fèi)者提供快速查詢產(chǎn)品信息、了解品牌歷史的機(jī)會(huì)。
設(shè)計(jì)與創(chuàng)造不再遙不可及,匡威2010年廣告“你制造”告訴我們,即便在日常生活中也照樣能摩擦出創(chuàng)意的火花。這次,匡威邀請全球新銳藝術(shù)家,帶領(lǐng)我們一起用最普通的物品去制造非凡的藝術(shù)。這是一項(xiàng)全面的創(chuàng)造性運(yùn)動(dòng)——同時(shí)用“You’re On”,“You’re Up”和“You’re It”等口號來激發(fā)消費(fèi)者的靈感。
在世界各地,匡威用短片的形式記錄下藝術(shù)家們的創(chuàng)作過程。每部短片都以一個(gè)口號結(jié)束,要求用戶尋找屬于自己的創(chuàng)新之路,目前匡威已經(jīng)推出二十幾名藝術(shù)家的短片。除此之外,匡威還以網(wǎng)絡(luò)、零售、印刷和戶外廣告的方式推出藝術(shù)家和創(chuàng)意口號,并在全球50多個(gè)國家相繼推出。
在中國,名為“你制造”(You're it)的線上活動(dòng)獲得超高評價(jià)。受線上活動(dòng)的激勵(lì),匡威還把“你制造”活動(dòng)拓展到線下,在上海、北京、成都三地舉行了熱鬧非凡的“Converse全民藝術(shù)”活動(dòng),邀請年輕消費(fèi)者親身參與各種新奇互動(dòng)的創(chuàng)意制作。讓世界更具創(chuàng)意,這正是匡威品牌的核心所在。
匡威勝出思考:如何打造品牌文化?
答:緊密結(jié)合品牌文化與精神文化,你中有我我中有你方可你儂我儂。
每個(gè)品牌都有自己獨(dú)特的品牌文化,如何將品牌文化傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)者的心中,如何讓他們認(rèn)同是企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人需要不停思考的問題,同樣,每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀與精神文化氛圍,因此將品牌文化與目標(biāo)消費(fèi)群體的精神文化相融合不失為一個(gè)好辦法。
品牌文化與精神文化的關(guān)聯(lián)點(diǎn),其實(shí)就是消費(fèi)者本身的意識,如果消費(fèi)者認(rèn)同你產(chǎn)品的內(nèi)容和風(fēng)格,認(rèn)可你的價(jià)值觀,那么你在他心中就是有特殊意義的。這會(huì)讓你的一舉一動(dòng)都被消費(fèi)者所跟隨,并且一傳十十傳百地將這種意義擴(kuò)展為一種潮流和文化。所以,品牌文化的打造要?jiǎng)?wù)實(shí),而不是拍腦門的冥思苦想。
匡威的聰明在于,無論你是哪里人,喜歡接球還是涂鴉,都能與匡威的品牌文化和產(chǎn)品特性印象有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。而匡威則借助消費(fèi)者的口將這種關(guān)聯(lián)傳達(dá)給更多的人,讓不同的消費(fèi)者都能夠卷入到品牌展開的活動(dòng)當(dāng)中,并且不斷地加深對活動(dòng)的積極性、對產(chǎn)品屬性和品牌的認(rèn)知度。
如今,鞋業(yè)品牌應(yīng)該特別關(guān)注研究消費(fèi)者的購物心理,F(xiàn)在青少年對“個(gè)性文化”的追求,使老土國貨受到了年輕一族的追捧。在個(gè)性化需求的今天,沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,再高明的管理戰(zhàn)略也無奈。
因此,建立第一價(jià)值觀為核心的品牌文化是關(guān)鍵,并且要得到無孔不入的執(zhí)行和傳播,不斷創(chuàng)新與蛻變。同時(shí),真正做到有自己的品牌價(jià)值訴求,品牌定位清晰穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。若只是模仿表面,無法有效地與品牌增值嫁接,不能真正賦予品牌文化,最終都將徒勞無功。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,)