四天親歷：我在GE聽培訓(xùn)課
【-職場培訓(xùn)】很多中國企業(yè)家都覺得GE公司的“克勞頓維爾領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心”充滿神秘感， GE公司的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課到底是什么樣的?它與商學(xué)院及其他高管培訓(xùn)課程有什么不同?它最終傳達(dá)和傳播的是什么?是通過什么方式傳播的?
2011年12月，GE克勞頓維爾領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心在GE中國首次推出了面向客戶高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的“領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新課程”(簡稱LIS)，邀請(qǐng)了在中國的14家戰(zhàn)略伙伴和客戶共130名高管參加，本刊編輯劉雪慰也受邀前往旁聽，她花了四天時(shí)間與學(xué)員一起聽了全部八個(gè)模塊的課程。通過課堂學(xué)習(xí)和觀察，以及課后與學(xué)員、教授和GE人交流，她體驗(yàn)到了什么是“GE牌領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)”。
GE中國學(xué)習(xí)中心的教室很大。作者觀察到，在整個(gè)課程期間，除了14家企業(yè)的高管，GE中國的最高管理層也在課堂上一起聽課，大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官夏智誠還親自講授了第一個(gè)模塊的課程，并在最后一個(gè)模塊做了總結(jié)演講。GE的眾多客戶經(jīng)理也在課上與客戶一起學(xué)習(xí)。GE學(xué)習(xí)中心的工作人員也幾乎全撲在這次課上，他們眼觀六路，耳聽八方，及時(shí)為教師和學(xué)員提供各種協(xié)助。
作者向GE中國首席商務(wù)官黃克強(qiáng)詢問LIS課程的目的，他說：GE中國的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是與中國企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同走向全球，而若想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須將客戶和合作伙伴提升到與自己一樣的高度。所以GE想將全球化的先進(jìn)理念和實(shí)踐帶給中國客戶，而GE在中國的本土化過程中，也需要了解成功中國企業(yè)的思考方式。
為了給自己和客戶創(chuàng)造更多密切接觸的機(jī)會(huì)，LIS課程期間還安排了兩次晚宴，每次宴會(huì)前GE全球的高管都會(huì)發(fā)表一個(gè)主旨演講，表達(dá)他們對(duì)中國戰(zhàn)略伙伴的關(guān)注。
LIS課程采用的是模塊式教學(xué)，總共八個(gè)模塊，授課人為GE高層領(lǐng)導(dǎo)、外請(qǐng)專家和教授。教學(xué)形式有三種：授課人主講，學(xué)員分組討論，全體總結(jié)分享。與其他培訓(xùn)課不同的地方是，LIS課程更強(qiáng)調(diào)實(shí)效和行動(dòng)，所以在四天里，各組學(xué)員在討論室里討論的、分析的、解決的都不是別人的案例，而是本企業(yè)的實(shí)際問題。
此外，所有模塊都是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新和增長設(shè)立的，全都與GE的成長型價(jià)值觀有關(guān)。GE的成長型價(jià)值觀是夏智誠在第一模塊“GE領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展”中的講授重點(diǎn)。他用自己的經(jīng)歷和一些案例詳細(xì)闡述了GE的成長型價(jià)值觀——專注外部，思維清晰，富于想象充滿魄力，包容大度，以及獨(dú)具所長。這些價(jià)值觀分別指導(dǎo)著LIS課程的各個(gè)模塊，是這些模塊的“靈魂”。有學(xué)員感嘆，LIS課程不單純是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享，而是GE文化和成長型價(jià)值觀的滲透。
任何課堂都有很多思想碰撞的火花，LIS的課堂也不例外。作者在文中還擷取了幾個(gè)本次課程中最亮的片段，比如：“你準(zhǔn)備最少的情景最有可能發(fā)生。”“為了做到好，你不得不在有些地方做得糟。” 等等。
通過四天的LIS課程，GE將全球前沿的管理理念以及實(shí)用的管理工具引薦給了客戶，同時(shí)也將自己的戰(zhàn)略和成長型價(jià)值觀傳播給了這些戰(zhàn)略合作伙伴。而GE自己也在這一過程中學(xué)到了很多，并收獲了客戶極大的認(rèn)同和信任。然而，將客戶提升到GE的高度，這顯然不是只邀請(qǐng)客戶來GE上一次或者兩次LIS課能做到的。未來，GE如何才能繼續(xù)讓合作伙伴與它共享成長型價(jià)值觀?如何幫助這些伙伴深化LIS課上的學(xué)習(xí)內(nèi)容?如何推動(dòng)他們?cè)诟髯云髽I(yè)采取變革行動(dòng)，與其共創(chuàng)更大價(jià)值? 這些都還是疑問。所以LIS課程應(yīng)該只是開場，還遠(yuǎn)沒有結(jié)束。（中國鞋網(wǎng)—最權(quán)威最專業(yè)的鞋類資訊中心）
