隨波與隨心
【-職場(chǎng)規(guī)劃】隨波逐流的思維,深深地駐扎在我們每一個(gè)人的心中,并且習(xí)以為常。幾千年的皇權(quán)思想,佛道文化,告訴我們不要去爭(zhēng),要服從大局。碰到了問(wèn)題,還沒想到要如何應(yīng)對(duì),氣勢(shì)上就已經(jīng)退縮了,結(jié)果可想而知。
一
前兩天出差,匆匆忙忙在機(jī)場(chǎng)辦完手續(xù),登上飛機(jī)坐下來(lái),剛要喘口氣時(shí),發(fā)現(xiàn)手上戴著的那串念珠,被我遺忘在航空公司休息室了,這時(shí)距離起飛時(shí)間只有二十分鐘。
那串念珠有著深深的紀(jì)念意義,是母親留給我的,母親過(guò)世后,留在身邊,偶爾拿出來(lái)戴戴,填補(bǔ)一下對(duì)她的思念。許久沒戴了,沒想到幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就被我弄丟了。我惆悵地想:“罷了,也許是緣分盡了,讓它跟有緣的人去吧!也許是母親給我的啟示,她已經(jīng)走了快3年了,也該停止對(duì)她的思念了!”我閉上眼睛,心想:“馬上就起飛了,我還能做什么呢?隨它去吧!”
忽然之間,另一個(gè)完全不一樣的念頭,在我心中躍起。既然我十分肯定是在航空公司休息室遺失的,既然飛機(jī)還沒有起飛,我為什么不讓他們知道我的狀況,幫我找找看,也許還有一絲希望?即便趕不上現(xiàn)在送來(lái)給我,以后還是有機(jī)會(huì)再聯(lián)系上的。“試試吧,沒什么損失的。”我心想。
掙扎了一會(huì)兒,我終于舉起了手,把我的困難告訴了空服員,然后靜靜地等著。
飛機(jī)起飛前5分鐘,那串念珠又回到了我的手腕上。我驚嘆港龍航空和浦東機(jī)場(chǎng)的效率!中國(guó)的服務(wù)水準(zhǔn)真的躍升了。
起飛后,我回想起了幾年前,我在同樣這家航空公司的另一個(gè)機(jī)場(chǎng)休息室,也掉了一條鍺手鏈,同樣也是在登機(jī)以后,我才發(fā)現(xiàn)。但那次我卻沒跟任何人講,沒做任何動(dòng)作,默認(rèn)了遺失的事實(shí)。
我把兩件事情對(duì)比了一下,同樣是我這個(gè)豬腦袋掉了東西,同樣是在機(jī)場(chǎng),一個(gè)失而復(fù)得;一個(gè)卻一去不復(fù)返,這其中的差別是什么?當(dāng)然,客觀的機(jī)場(chǎng)服務(wù)水準(zhǔn)是要件,但真正造成兩種不同結(jié)果的原因,是在于我的一念之間。上一次我屈服于現(xiàn)實(shí)環(huán)境,不做任何事;這一次我選擇了嘗試改變的機(jī)會(huì),做出了行動(dòng)。這兩種不同的態(tài)度,決定了兩種不同的結(jié)果。
我前一種認(rèn)命的思維,是“隨波逐流”;后一種為什么不試試的思維,是“隨心所欲”。而隨波與隨心這兩種態(tài)度上的差異,每一分鐘都在我們的腦海里并存著,我們選擇聽從哪一種思維,主導(dǎo)著我們處世的態(tài)度。我們處世態(tài)度的不同,決定了事情結(jié)果的不同;事情結(jié)果的不同,決定了我們是不是一個(gè)成功的高效人士。
隨波逐流的思維,深深地駐扎在我們每一個(gè)人的心中,并且習(xí)以為常。幾千年的皇權(quán)思想,佛道文化,告訴我們不要去爭(zhēng),要服從大局。久而久之,凡事都成了“天要下雨娘要嫁人”,大環(huán)境如此,我又能如何的妥協(xié)態(tài)度。碰到了問(wèn)題,還沒想到要如何應(yīng)對(duì),氣勢(shì)上就已經(jīng)退縮了,結(jié)果又如何能好得了呢?三國(guó)時(shí)赤壁之戰(zhàn)前,明朝的土木堡之變后,大臣們對(duì)強(qiáng)敵當(dāng)前的主降心態(tài),都是隨波逐流思維發(fā)酵的結(jié)果。執(zhí)政的孫權(quán)和于謙要是聽從了這種思維,歷史就會(huì)是另外一個(gè)樣子。
這種思維具體的“流程”是,在外界環(huán)境給了我們一個(gè)刺激后,我們直接做出下意識(shí)的反應(yīng)。譬如說(shuō),“東西丟了?沒時(shí)間啦,算了吧!”“他們不同意,我能怎么辦?”“我們公司的做法,一向都是如此的!”“老媽把我生成這副德性,就注定了這個(gè)命”。這些想法,不外乎把事情的結(jié)果歸諸三種原因:先天的遺傳,后天的環(huán)境以及當(dāng)下的限制。
隨心所欲,或者叫它積極主動(dòng),與隨波逐流不一樣的地方在于外界環(huán)境給了我們一個(gè)刺激后,我們?cè)谧龀龇磻?yīng)前,會(huì)根據(jù)自己的價(jià)值觀,做出選擇。也就是說(shuō),對(duì)所有事情的決定,是出自于我心。我有權(quán)利,自由和能力,對(duì)外界的刺激選擇出合乎我價(jià)值觀的決定,而且我對(duì)我自己的選擇負(fù)責(zé)。我的心,我的選擇,不受制于我的情緒,感受和環(huán)境,而是來(lái)自于我的良知,我的想象力,我過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),以及我之所以為“人”的獨(dú)立自尊。
隨波逐流的思維,深深地駐扎在我們每一個(gè)人的心中,并且習(xí)以為常。幾千年的皇權(quán)思想,佛道文化,告訴我們不要去爭(zhēng),要服從大局。碰到了問(wèn)題,還沒想到要如何應(yīng)對(duì),氣勢(shì)上就已經(jīng)退縮了,結(jié)果可想而知。
二
20年前,我有一個(gè)做銷售的同事,告訴我他的故事。我們公司那時(shí)的業(yè)務(wù)很弱,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒法跟市場(chǎng)第一品牌拼財(cái)力拼物力拼行銷渠道,要賣進(jìn)一家客戶是千難萬(wàn)難的。很多銷售人員來(lái)了不到幾個(gè)月,都知難而退了,偏偏我這位學(xué)歷不怎么高的同事,卻能一直堅(jiān)持做下去,而且越戰(zhàn)越勇。
有一天我問(wèn)他,訣竅在哪里?他跟我說(shuō):“我每次去拜訪一個(gè)新客戶,一定都會(huì)被罵出來(lái),不是嫌我們產(chǎn)品不好,就是嫌我們促銷力度不夠。”“那你怎么辦?”我問(wèn)道。“還能怎么辦?公司不會(huì)幫我解決我的問(wèn)題,客戶不會(huì)同情我有沒有工作。只有我自己才能改變這個(gè)狀況。我從不會(huì)因?yàn)榭蛻粢淮伟盐亿s了出來(lái),就打退堂鼓。我會(huì)第二次、第三次、第四次的再去拜訪他,直到他靜下心來(lái)聽我說(shuō)、接受我,給我進(jìn)貨的機(jī)會(huì)為止!”“那你要拜訪一個(gè)客戶多少次,才能拿到訂單?”我好奇地問(wèn)。他晃了晃他那個(gè)大腦袋,說(shuō):“哦!平均12次吧!”
幾年后,風(fēng)云際會(huì),我加入了同事提及的那個(gè)市場(chǎng)第一品牌的公司,也從事了銷售工作。每當(dāng)我聽到銷售主管跟我埋怨產(chǎn)品不好、促銷力度不夠時(shí),我就會(huì)想起那位晃著大頭、不怨天尤人,、隨心所欲完成目標(biāo)的同事。
幾乎每一個(gè)主管,對(duì)他手下表現(xiàn)的評(píng)估,都會(huì)有這個(gè)人“積不積極”“有沒有擔(dān)當(dāng)”“有沒有想法”這些個(gè)項(xiàng)目。其實(shí)這些評(píng)估,不外乎是在看他是不是只是一個(gè)隨波逐流的人。越隨心所欲,自己掌握自己決定的人,越能受到矚目,越有機(jī)會(huì)成功。
我不愿意去用“隨波逐流的人”和“隨心所欲的人”這些字眼來(lái)分類,因?yàn)槲蚁嘈艣]有人會(huì)只是其中的一種。我寧可相信,這兩種思維是同時(shí)存在于我們心中的,就好像前幾天坐在飛機(jī)上的我一分鐘之內(nèi)兩種念頭會(huì)同時(shí)出現(xiàn)一樣。這也代表著,我們每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)訓(xùn)練自己,讓自己從一個(gè)凡事隨波逐流、消極被動(dòng)的人成為一個(gè)能隨心所欲、積極主動(dòng)更能掌握自己命運(yùn)的人。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成下面幾個(gè)習(xí)慣或許會(huì)訓(xùn)練你隨時(shí)掌握住自己的“心”,做事積極主動(dòng):
總是把注意力放在自己有機(jī)會(huì)做得更好的地方,而不是已經(jīng)很熟悉的地方。
總是把注意力放在自己能想辦法解決的范圍,而不是受制于別人的范圍。
總是先尋求自己的改變,從而再帶動(dòng)別人的改變。
用你的心、你的價(jià)值觀來(lái)決定你對(duì)外界事物的態(tài)度,對(duì)自己的決定負(fù)責(zé),把注意力放在你能影響的范圍上。就能成為一個(gè)隨心所欲的人,快快樂樂地活著。(中國(guó)鞋網(wǎng)—最權(quán)威最專業(yè)的鞋類資訊中心)