始終快人一步——訪澳倫沈陽(yáng)公司總經(jīng)理 范曉輝
【-鞋世界導(dǎo)刊】10年前就在東北市場(chǎng)嘗試實(shí)行品牌化運(yùn)作,自己組建內(nèi)部團(tuán)隊(duì)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行全面管理;2004年注冊(cè)公司正式啟動(dòng)公司化運(yùn)作,作為澳倫東北的領(lǐng)軍人,范曉輝正是通過(guò)這一步步的領(lǐng)先,鑄就了澳倫品牌在東北市場(chǎng)的佼佼者地位。
產(chǎn)品領(lǐng)先
逆境往往促使人改變,澳倫的先人一步,最開(kāi)始主要源于溫州鞋在東北市場(chǎng)的“不景氣”。據(jù)范曉輝介紹,由于東北市場(chǎng)冬季長(zhǎng),消費(fèi)者紛紛選擇大型的賣場(chǎng)和商場(chǎng)購(gòu)物,傳統(tǒng)的溫州鞋打法在東北并不適應(yīng);而一直以大眾化款式為主的溫州鞋,又與東北主流消費(fèi)人群熱衷于時(shí)尚潮流產(chǎn)品的消費(fèi)傾向相差甚遠(yuǎn)。這讓包括澳倫在內(nèi)的溫州鞋進(jìn)退兩難。
看到這種現(xiàn)狀,范曉輝并沒(méi)有“嘆息”,反而果斷轉(zhuǎn)型。首先從產(chǎn)品上下功夫,打破傳統(tǒng)溫州鞋單一的采購(gòu)渠道,將產(chǎn)品的時(shí)尚度和質(zhì)量向廣州鞋看齊,提升其在終端市場(chǎng)的美譽(yù)度和感官度。事實(shí)證明,這一轉(zhuǎn)型非常成功,澳倫通過(guò)整合產(chǎn)品資源,比其他溫州品牌能更好地滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。
管理領(lǐng)先
在品牌運(yùn)作中,穩(wěn)定長(zhǎng)效的銷路才是業(yè)務(wù)的最大保障,而這需要與經(jīng)銷商密切配合,雙方思想行動(dòng)保持一致,才能達(dá)到雙贏。
范曉輝率先實(shí)行“全期貨制”,且每年訂貨5次(其中也舉辦冬季補(bǔ)充訂貨會(huì)),不僅幫助經(jīng)銷商客戶降低單店庫(kù)存,也從源頭上減少成本,規(guī)范了店鋪的日常經(jīng)營(yíng)。而這些又與澳倫先人一步引入龐大的終端ERP系統(tǒng)有很大關(guān)系。據(jù)了解,澳倫又準(zhǔn)備投資幾十萬(wàn)引入更加新型科學(xué)的ERP系統(tǒng),對(duì)公司所有網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、人員、會(huì)員和店鋪管理等進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析和日常維護(hù),做到線上、線下雙管齊下,力求最大限度提升終端賣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)能力。
“做生意靠的是觀念,而團(tuán)隊(duì)則是整體戰(zhàn)略的執(zhí)行者。”如今,范曉輝的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已發(fā)展到60余人,設(shè)有自營(yíng)部、市場(chǎng)部、策劃部、運(yùn)營(yíng)部、行政部、財(cái)務(wù)部等。其中部分人才是從高端品牌高薪聘請(qǐng)過(guò)去的。
對(duì)于人才管理,范曉輝有自己的方法,“首先給他們?cè)谠?年都無(wú)法匹及的工資,讓他們有一個(gè)穩(wěn)定的物質(zhì)保障,安心在這里工作;其次給他們一個(gè)區(qū)域經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人的職位,讓他們對(duì)前景和公司更有希望;還要給他們一個(gè)好的工作環(huán)境,舒適、和諧的辦公環(huán)境可以提高他們的效率。”
先品牌后市場(chǎng)
已擁有200余個(gè)終端網(wǎng)點(diǎn)的澳倫,其中30家直營(yíng)店,170家加盟店,這種先品牌后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式成效的體現(xiàn),在鞋行業(yè)不得不算是一個(gè)奇跡。“別人開(kāi)店是靠政策和支持吸引客戶,我開(kāi)店是靠前景和未來(lái)吸引客戶”,范曉輝認(rèn)為,一味地依靠支持來(lái)拓展市場(chǎng),只會(huì)讓經(jīng)銷商缺乏發(fā)展的動(dòng)力,到頭來(lái)受傷的還是代理商,只有在產(chǎn)品和形象上下功夫,用一流的產(chǎn)品和一流的裝修來(lái)打動(dòng)客戶,再配備專業(yè)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)對(duì)終端實(shí)行一對(duì)一的服務(wù),幫助客戶共同完成店鋪的運(yùn)營(yíng),才能真正做到以店養(yǎng)店,達(dá)到品牌推廣的效果。據(jù)介紹,現(xiàn)在都是客戶自己找上門要求加盟,而范曉輝則會(huì)選擇那些真正志同道合的人進(jìn)行合作。
現(xiàn)在,由范曉輝投資的一個(gè)占地40畝,集辦公、倉(cāng)儲(chǔ)、物流為一體的現(xiàn)代化綜合工業(yè)園正在建設(shè)當(dāng)中,其對(duì)澳倫品牌發(fā)展的影響,無(wú)疑讓大家翹首以盼。 (-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,)
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