新鞋未試穿 更換遭拒絕

　　【-滾動快訊】新買的鞋子沒有試穿，后來發(fā)現(xiàn)容易刮碰腳面，要求更換遭拒絕。日前，南昌市民涂女士向本報投訴都市星期天女鞋中山路專柜。

　　涂女士告訴記者，10日，她在都市星期天中山路專柜購買了4雙鞋，共花費3000多元，其中一雙價值1090元的平底靴是按尺碼挑選，沒有現(xiàn)場試穿。24日，涂女士穿上平底靴，發(fā)現(xiàn)鞋內(nèi)的襯布很薄，鞋面容易刮碰到腳面，非常難受。當晚，涂女士來到都市星期天專柜要求更換其他款式的鞋，但商家只同意維修，這讓她感到很不滿意。

　　對此，都市星期天女鞋中山路專柜一名王姓負責人稱，這雙鞋沒有質(zhì)量問題，當時不同意更換，是因為鞋底出現(xiàn)了磨損的痕跡，他們懷疑涂女士已經(jīng)穿過。最后，該店請示總公司后，為涂女士更換了一雙相同價格的高跟鞋。（-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）