鞋企安踏星級服務(wù)營造企業(yè)大家庭

　　【-品牌動態(tài)】2009年5月9日，溫家寶總理視察安踏時(shí)指出，成功地從勞動密集型企業(yè)轉(zhuǎn)化為技術(shù)密集型企業(yè)，為“中國制造”升級為“中國創(chuàng)造”探索出了一條具有自身特色的道路。同樣，在提升員工服務(wù)建設(shè)方面，安踏也探索出了一條獨(dú)具特色之路。

　　行政服務(wù)來加“星”

　　今年，安踏成立20周年。該公司大行政體系以“快速反應(yīng)、執(zhí)行有力、服務(wù)到位”12字方針為準(zhǔn)繩，力求打造出五星級行政服務(wù)，結(jié)合星級服務(wù)找差距，結(jié)合星級服務(wù)探索新方法、新思路等，使行政工作為集團(tuán)更好地保駕護(hù)航。執(zhí)行董事、首席運(yùn)營官賴世賢表示：要充分利用集團(tuán)的大行政、大人力體系的有效資源，加強(qiáng)完善企業(yè)行政管理制度，進(jìn)行資源共享，為員工營造一個(gè)寬松和諧的工作環(huán)境，讓整個(gè)大行政體系成為集團(tuán)服務(wù)各分支機(jī)構(gòu)的大后方。安踏行政后勤部門以行政管理中心“快速反應(yīng)、執(zhí)行有力、服務(wù)到位”為宗旨，提升后勤服務(wù)質(zhì)量，打造“星級服務(wù)”為目標(biāo)，制定了一系列的服務(wù)提升方針并加以實(shí)施。

　　為此，安踏先后興建了員工活動中心、圖書館、健身中心、網(wǎng)球場等員工活動設(shè)施。為進(jìn)一步改善和提高員工的住宿用餐環(huán)境，安踏于今年耗資近千萬對員工宿舍和食堂進(jìn)行全面裝修改造，并添置了大量的衣柜、高清電視等設(shè)備，在此期間安踏行政后勤部門積極做好就餐調(diào)整方案并跟進(jìn)落實(shí)，以保障員工的正常用餐需求。

　　安踏正因?yàn)閾碛辛己玫纳�活環(huán)境，使員工將公司當(dāng)作第二個(gè)家，始終不離不棄，與企業(yè)共同成長。

　　引導(dǎo)員工健康工作生活

　　安踏自成立以來始終秉承“以人為本”的理念，切實(shí)關(guān)愛員工，以企業(yè)文化建設(shè)為根本，通過不斷地強(qiáng)化員工的福利待遇，大大增強(qiáng)了員工的向心力、凝聚力。

　　今年8月，安踏增設(shè)心理咨詢室，聘請專業(yè)心理咨詢師，為員工解決包括認(rèn)知情緒障礙、睡眠不良、情感困擾、職業(yè)生涯規(guī)劃等各方面問題。在關(guān)愛員工心理健康的同時(shí)，定期邀請晉江市中醫(yī)院專家開展義診，為安踏員工舉辦“健康大講堂”講座，充分做到健康問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，為員工的身體健康保駕護(hù)航。

　　豐富員工業(yè)余生活

　　為激發(fā)員工激情，并給予廣大員工業(yè)余自由發(fā)展空間，安踏以企業(yè)員工為主體，成立愛運(yùn)動俱樂部，其中包括了舞蹈隊(duì)、籃球隊(duì)、合唱團(tuán)、羽毛球隊(duì)、鼓隊(duì)等業(yè)余團(tuán)體，并邀請專業(yè)老師擔(dān)任指導(dǎo)。安踏舉辦的多種活動，如每年公司的尾牙演出、ABA籃球聯(lián)賽，安踏乒乓球公開賽等都以業(yè)余團(tuán)體為中堅(jiān)力量。在重大節(jié)日中，安踏還舉辦有豐富多彩的節(jié)目，與廣大職工一同慶祝。如春節(jié)期間，舉辦春聯(lián)征集大賽，在“三八婦女節(jié)”，舉辦廚藝比賽等關(guān)愛女職工活動;在圣誕、新年節(jié)日期間，由公司出資，員工自己組織的“游園樂活動”，讓廣大員工都有平等的參與游戲機(jī)會。

　　“誠信感恩”是安踏的核心理念之一，在多年的發(fā)展中，形成了安踏強(qiáng)大的凝聚力與向心力。安踏將以企業(yè)文化為紐帶，秉承“永不止步”的企業(yè)精神，積極探索企業(yè)與員工的共同發(fā)展之路，在企業(yè)員工福利建設(shè)及文化建設(shè)道路上，不斷實(shí)現(xiàn)自我的超越。（-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）