李寧面臨轉(zhuǎn)型陣痛 時間驗證改變
【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】始于2000年的口號“一切皆有可能”,讓一批中國體育用品愛好者成為其粉絲。10年以后,“一切皆有可能”變?yōu)椤癕akethechange”(讓改變發(fā)生),公司開始向外界傳遞一個聲音,他們急于吸引更年輕的消費(fèi)者,繼而將90后作為核心目標(biāo)消費(fèi)群,提出概念“90后李寧”,同時價格開始向國際化路線邁進(jìn),低于耐克、阿迪達(dá)斯價格的30%-40%,高于國內(nèi)品牌如安踏、361等。隨之而來的是口號和標(biāo)識的全新?lián)Q血,李寧正在進(jìn)入創(chuàng)業(yè)20年后的方向更替。對于一家已經(jīng)在市場上有極高認(rèn)知度的企業(yè),這次轉(zhuǎn)型能否成功?
一年多以來,無論是季報還是半年報,李寧呈現(xiàn)出來的數(shù)字遠(yuǎn)不如轉(zhuǎn)型以前那般“彪悍”。
8月24日,公司發(fā)布的上半年業(yè)績報告顯示,李寧公司上半年凈利潤為2.94億元,比去年同期的5.82億元減少了49.5%。此時,多個運(yùn)動品牌半年報均已出爐,其中,安踏表現(xiàn)良好,銷售業(yè)績和利潤分別達(dá)到44.5億元和9.3億元,與此同時,國際品牌耐克、阿迪達(dá)斯等均在國內(nèi)積極參與大型賽事,依然保持國際品牌特有的“范兒”。
外攘內(nèi)憂中,李寧的“轉(zhuǎn)型期”顯得格外漫長,其間,或許還有免不了的陣痛。
不得不轉(zhuǎn)
2008的全球金融危機(jī)和同一年的北京奧運(yùn)會之后,中國體育用品行業(yè)日趨成熟,同時中國體育用品企業(yè)的高速增長遭遇瓶頸,行業(yè)也迫切需要升級。此情形之下,李寧的消費(fèi)者結(jié)構(gòu)略為老化,在國外品牌和國內(nèi)品牌的夾擊之下,李寧定位不清晰、缺乏文化屬性、個性不鮮明、產(chǎn)品品質(zhì)有待提高等問題逐漸凸顯。此時,李寧想繼續(xù)高速發(fā)展,面臨著不得不轉(zhuǎn)型的問題。
曾是李寧員工,現(xiàn)為關(guān)鍵體育之道營銷公司創(chuàng)始人的張慶說:“面對轉(zhuǎn)型后的李寧,90后是否買賬?此舉面臨著可能會失去原有消費(fèi)人群的風(fēng)險,李寧如何規(guī)避?借助重塑和轉(zhuǎn)型,能否在越來越同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭中脫穎而出?能否順利拓展國際市場,實現(xiàn)國際品牌定位?這些都是李寧公司要思考的問題,需要時間的檢驗”。
“90后李寧”是戰(zhàn)略錯誤?
不少人認(rèn)為, 李寧這次轉(zhuǎn)型不順,一個重要的原因是對消費(fèi)升級的估計過于超前,李寧轉(zhuǎn)型后在市場營銷方面過于強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的運(yùn)動特性,這并沒有獲得潛在消費(fèi)者的認(rèn)同。實際上是把休閑時尚這塊市場給讓掉了。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,此次李寧公司犯了幾個錯誤:一,主觀定位品牌內(nèi)涵,給自己的定位跟它的實際忠實消費(fèi)群差別太大;二,變革太徹底,口號和LOGO可漸變;三,放棄正處金牛階段的成熟市場卻花心思重新培育下一代;四,即使公司戰(zhàn)略重點(diǎn)是年輕群體,采取多品牌策略不行嗎?也有觀點(diǎn)認(rèn)為,李寧要轉(zhuǎn)高端,就要放棄一部分目標(biāo)市場。與其再去爭70后、80后,不如集中資源攻90后,結(jié)合90后人口特征和未來幾年的變量預(yù)測,今日轉(zhuǎn)型是最佳時機(jī)。
對此,李寧集團(tuán)公共事務(wù)總監(jiān)張小巖表示,“李寧雖是1990年創(chuàng)立的品牌,但運(yùn)動帶來的快樂、激情和享受是無法用年齡來劃分的!
實際上,專注于“90后”群體,李寧有自己的苦衷。2006-2007年,李寧公司的調(diào)查報告顯示,李寧品牌實際消費(fèi)人群與目標(biāo)消費(fèi)人群相比,有了一定偏移,即整體年齡偏大,35-40歲的人群超過50%。
“李寧品牌重塑之際,強(qiáng)調(diào)年輕、時尚,這無可厚非。但直接定位于90后,讓人不可理解。并且實際上,90后不會是李寧的用戶主體!碧润w育公司創(chuàng)始人朱小明認(rèn)為,李寧創(chuàng)立時間已有21年,已形成了跨越多個年齡段的消費(fèi)群體,過分強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的年齡段,不利于維護(hù)原有的品牌追隨者,“所以不宜突出專為90后打造”,一年多以后,朱小明對李寧轉(zhuǎn)型不再發(fā)表意見。
兩年后再論成敗
實際上,換標(biāo)、換口號,改變路線,中國企業(yè)發(fā)展過程中,出現(xiàn)過這種情形的不僅僅只是李寧一家公司。
“2002年聯(lián)想換標(biāo)業(yè)績一樣走下坡。要想突破瓶頸,陣痛很正常。企業(yè)國際化的陣痛,誰也躲不過。”張慶認(rèn)為,除此以外,“華為、騰訊、長虹等中國本土企業(yè)均有相關(guān)經(jīng)歷,它們通過換標(biāo)向外界傳遞信息:將有新的招數(shù)出牌。”
國際上也有知名品牌的換標(biāo)轉(zhuǎn)型案例。2011年3月,星巴克實行全球換標(biāo),星巴克的換標(biāo)與李寧的換標(biāo)一樣,“都讓老用戶一下子無法接受新標(biāo),認(rèn)為沒有以前好看了。”在星巴克看來,“換標(biāo)被看作進(jìn)行多元化戰(zhàn)略的嘗試,同是也對外傳達(dá)公司形象和價值觀的變化。公司換標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是好看不好看那么簡單,星巴克和李寧的換標(biāo)都是因為,公司的戰(zhàn)略和營銷要發(fā)生重大變化。”
“轉(zhuǎn)型陣痛期通常前后需要3年的時間。不能短期論英雄,兩年后,即為李寧轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵點(diǎn)!睆垜c說,李寧今天的困境也不完全是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型造成的,體育產(chǎn)業(yè)整體的調(diào)整是巨大的外部影響。市場競爭有如長跑,只要品牌還在,比賽就沒結(jié)束。現(xiàn)在,必須要堅持下去。戰(zhàn)略沒有本質(zhì)的對錯,只有執(zhí)行結(jié)果的不同,“中國品牌形成的時間太短了,還沒有歷史沉淀,時間長一些或許問題不大。如可口可樂,前些年以‘家’為主題做一系列推廣不也沒有造成太大的影響么,最重要的是產(chǎn)品,產(chǎn)品,還是產(chǎn)品”。
“一切皆有可能的口號喊了10年,才有今天的市場認(rèn)可度,新口號要讓市場認(rèn)可需要時間的積淀!睆膫人角度而言,張慶表示,他更喜歡的還是“一切皆有可能”,只是“一切可能的時代已經(jīng)過去了”。
對話企業(yè)
李寧公司:轉(zhuǎn)型需要時間 未來定位主流城市
始于2010年6月30日的轉(zhuǎn)型已經(jīng)過去了一年多的時間,無論是季報、還是半年報,李寧呈現(xiàn)出來的數(shù)字不是那么有說服力,對于此次轉(zhuǎn)型成敗及由此引發(fā)的市場爭論,記者采訪了李寧公司。
記者:眾多對于李寧此次轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn),李寧公司怎么看?
李寧公司:這個問題可以回到我們進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的根本原因來回答。中國的體育用品市場根據(jù)根本驅(qū)動因素可以分為:主流城市價值消費(fèi)驅(qū)動和基礎(chǔ)性城市價格消費(fèi)驅(qū)動。前者是價值消費(fèi)者,后者則主要是價格消費(fèi)者。這兩者沒有好壞對錯,主要是戰(zhàn)略選擇不同。李寧選擇了前者,也是在我們建設(shè)世界級體育品牌的愿景下的必然選擇。
任何事物都是有一個過程的,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型更是如此,它需要時間。我們預(yù)見到了那些挑戰(zhàn)和困難,我們也遇到了更加嚴(yán)峻的形勢,但整體方向和節(jié)奏都在我們的規(guī)劃之中。
記者:對于競爭對手的強(qiáng)勁攻勢和表現(xiàn),李寧公司認(rèn)為當(dāng)下需要努力的方向有哪些?
李寧公司:我們不評論競爭對手。打造運(yùn)動品牌有三個重要的關(guān)鍵條件:首先了解消費(fèi)者。其次是擁有世界頂級的運(yùn)動資源以及他們的認(rèn)可。最后是擁有能夠真正幫助頂級運(yùn)動員和廣大消費(fèi)者參與運(yùn)動、享受運(yùn)動、提高運(yùn)動競技表現(xiàn)的科技研發(fā)能力、產(chǎn)品設(shè)計能力。
記者:中國運(yùn)動品牌都會要走轉(zhuǎn)型這條路,李寧走在了前面,一年多的時間里,李寧在轉(zhuǎn)型過程中有什么教訓(xùn)和經(jīng)驗?半年報顯示,毛利率短期難以改善,接下來有沒有在運(yùn)營模式、渠道方面的舉措?
李寧公司:根本的轉(zhuǎn)變就是從以前的渠道驅(qū)動轉(zhuǎn)向價值驅(qū)動。李寧公司目前約有8000多家店面,主要分布在國內(nèi)的二、三線城市。但正如我們在年報中所說,我們未來的定位是主流城市價值消費(fèi)。所以整個市場結(jié)構(gòu)在未來會有一個更新的過程。
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