面試：胸中有譜，心中不慌

    要得到任何一個(gè)職位，必須經(jīng)過(guò)面試這一關(guān)，短短幾十分鐘的面試也許就決定著你的職業(yè)生涯，當(dāng)你接到企業(yè)的面試通知電話后，應(yīng)該做什么呢？

　　接到面試通知電話時(shí)

　　一定要問(wèn)清楚應(yīng)聘的公司名稱、職位、面試地點(diǎn)（包括乘車(chē)或開(kāi)車(chē)的路線）、時(shí)間等基本信息，最好順便問(wèn)一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。這里提醒大家，盡量按要求的時(shí)間去面試，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都是統(tǒng)一面試，如果錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)可能就錯(cuò)失了。

　　上網(wǎng)查一下該公司的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。

　　公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等，了解越全面、深入，面試的成功率就越高，同時(shí)，也有助于對(duì)企業(yè)的判斷（人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系）。

　　應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等，這一點(diǎn)非常重要，同一個(gè)職位名稱，各家企業(yè)的要求是不盡相同的，了解越多，面試的針對(duì)性就更強(qiáng)。

　　在親友和人脈圈（包括獵頭）當(dāng)中搜索一下有沒(méi)有熟悉、了解這家企業(yè)的，他們的感受或了解無(wú)疑具有非常重要的參考價(jià)值。如果有熟人關(guān)系（無(wú)論直接或間接），能說(shuō)上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的�！坝惺烊撕棉k事”絕對(duì)是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。

　　這里要說(shuō)明的是，去招聘會(huì)或網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷時(shí)，最好有個(gè)記錄，包括應(yīng)聘的企業(yè)和職位、哪份簡(jiǎn)歷投的，哪些企業(yè)招聘會(huì)上做過(guò)簡(jiǎn)單面試，面試官是誰(shuí)，面試內(nèi)容是什么，提過(guò)多少待遇要求等等。在接到面試通知時(shí)，馬上查看一下。

　　如果是應(yīng)聘高管職位，最好能了解一下老板的相關(guān)背景和個(gè)性風(fēng)格等（一般事情下，老板肯定是面試高管的最后一關(guān)）。筆者在面試獵頭職位候選人時(shí)，就有很多候選人詢問(wèn)老板的年齡、性別、籍貫、風(fēng)格，甚至成長(zhǎng)背景等情況。

　　學(xué)習(xí)一些實(shí)用的面試技巧。關(guān)鍵要在20分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力，給面試官一個(gè)選擇你的理由。對(duì)一些常見(jiàn)的面試問(wèn)題要有應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。最好能做個(gè)模擬面試演練，在親友中找個(gè)在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個(gè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判，提提建議，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整。

　　除了專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)等通用要求外，不同的職位類型有不同的側(cè)重要求。比如，營(yíng)銷類職位側(cè)重溝通力、客戶拓展力、機(jī)敏性；財(cái)會(huì)類側(cè)重嚴(yán)謹(jǐn)度、原則性；技術(shù)研發(fā)類側(cè)重邏輯性、專業(yè)性；企劃、創(chuàng)意類職位側(cè)重策劃力、思維的發(fā)散性；工程類側(cè)重執(zhí)行力、實(shí)操性；人力資源類側(cè)重親和力、溝通力、推動(dòng)力；行政服務(wù)類側(cè)重服務(wù)性、熱情度和細(xì)致度；而中高層管理類職位則側(cè)重認(rèn)識(shí)的高度、影響力、協(xié)調(diào)整合力等。

　　每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對(duì)人才的軟性傾向，有強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)力的、有強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的，也有強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作或職業(yè)感的等等，雖然每個(gè)人的風(fēng)格已經(jīng)基本定型，但面試時(shí)不妨適當(dāng)做有針對(duì)性的表現(xiàn)。筆者在接到每一個(gè)獵頭單時(shí)，在全面了解其企業(yè)背景、職位職責(zé)和任職要求外，也要了解其企業(yè)文化（包括顯性的和隱性的，成文的和不成文的）、老板的風(fēng)格與成長(zhǎng)背景、對(duì)人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理模式等。

　　準(zhǔn)備一身得體的職業(yè)正裝（有些IT、創(chuàng)意類企業(yè)或職位可能要求不嚴(yán)），整整頭發(fā)，擦擦皮鞋，也可噴點(diǎn)淡淡的香水，有口氣的準(zhǔn)備口香糖，出發(fā)前最好照一下鏡子。

　　估算一下路途時(shí)間，一定要留出富裕時(shí)間，絕對(duì)不要遲到，也不要太早到達(dá)，最好是提前5-10分鐘進(jìn)場(chǎng)。如因堵車(chē)等原因不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，也要電話說(shuō)明情況，請(qǐng)求諒解。

　　在綜合各種因素后認(rèn)為不適合或不值得去面試的，也可以拒絕，但一定要知會(huì)企業(yè)，這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。

　　面試時(shí)，要注意什么呢？

　　一、精力要集中，思路要敏捷，善于“聽(tīng)”。

　　面試開(kāi)始，一般是面試人員先作公司介紹，或提出對(duì)招聘職位的要求等，這時(shí)你可把它作為休息和靜下來(lái)的時(shí)間，聚起精神來(lái)“傾聽(tīng)”，要表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)公司這個(gè)職位很感興趣。同時(shí)你可注意到該公司的特點(diǎn)，了解他的用人要求，便于你有針對(duì)性地推銷自己。

　　二、自我介紹時(shí)，要著重介紹對(duì)方感興趣的方面，多講自己的長(zhǎng)處。

　　在你給他謙虛誠(chéng)懇的態(tài)度的同時(shí)，要有相當(dāng)?shù)淖孕拧Ｈ绻氵B自己的工處都沒(méi)有信心，或先講缺點(diǎn)，誰(shuí)還會(huì)用你呢？一般說(shuō)來(lái)錄用單位都要求畢業(yè)生全面素質(zhì)好，但由于各單位工作性質(zhì)不同，情況各異，要求各有側(cè)重。如機(jī)關(guān)更注重政治條件、性格、氣質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力和適應(yīng)能力等，學(xué)生應(yīng)該談一下在學(xué)校黨團(tuán)組織培養(yǎng)下的成長(zhǎng)進(jìn)步情況，擔(dān)任社會(huì)工作的鍛煉情況；企業(yè)則注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況，工作適應(yīng)情況，學(xué)生應(yīng)介紹自己的學(xué)績(jī)，所學(xué)專業(yè)課程和自己較為適應(yīng)的工作等；外資、外貿(mào)企業(yè)則注重外語(yǔ)水平，學(xué)生應(yīng)重點(diǎn)介紹自己的外語(yǔ)成績(jī)，四六級(jí)外語(yǔ)考試情況和修第二外語(yǔ)的水平等。

　　三、要特別注意提問(wèn)與回答。

　　回答問(wèn)題要簡(jiǎn)練、果斷，有條理，口齒清楚，切忌含糊其詞，東拉西扯，答非所問(wèn)。不要急于提問(wèn)，而是當(dāng)對(duì)方發(fā)完言后或詢問(wèn)有何問(wèn)題時(shí)，有禮貌地提出你需要了解的問(wèn)題。比如問(wèn)公司發(fā)展前景、工作環(huán)境、員工福利情況等，使他注意到你不僅看到了公司的現(xiàn)在，還關(guān)注他的前景，你在關(guān)心公司，千萬(wàn)不要在你還未搞清楚你應(yīng)聘的單位是什么性質(zhì)、工作特點(diǎn)等關(guān)鍵問(wèn)的情況下匆匆結(jié)束面談。根據(jù)單位的特點(diǎn)，有些問(wèn)題該問(wèn)，有些不該問(wèn)的應(yīng)從側(cè)面打聽(tīng)。如機(jī)關(guān)事業(yè)或大型企業(yè)一般都有一套比較規(guī)范、完整的薪金制度，你的薪水只能按制度執(zhí)行，不需你去關(guān)心就可以得到保證，一般第一次面試時(shí)不宜談及，只能向他人打聽(tīng)；如果是個(gè)私、街道等不太規(guī)范的小型企業(yè)，就提出如檔案存放、戶口、住宿、社會(huì)保障等問(wèn)題，你可以從中看出公司對(duì)你負(fù)不負(fù)責(zé)任。

　　四、有好的開(kāi)始，也要有好的結(jié)束。

　　你要注意，面試時(shí)公司還約有其他人，他會(huì)每一個(gè)人打分（記錄），不會(huì)馬上給你答復(fù)。面試結(jié)束時(shí)你要說(shuō)：“非常感謝您給我一個(gè)面試機(jī)會(huì)，占用您時(shí)間了，希望我能來(lái)貴單位（公司）工作。”如果你對(duì)該公司較滿意，在等待一段時(shí)間后，可打電話聯(lián)系或主動(dòng)上門(mén)去征求意見(jiàn)，不要只是被動(dòng)地等待；即使你不滿意該公司，也要友好、客氣地講明，并對(duì)面試表示感謝。 （來(lái)源：中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)）