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耐克板鞋鞋底脫膠 專賣店稱如質(zhì)量問(wèn)題可退

2011-08-22 08:24:15 來(lái)源:浙江在線 中國(guó)鞋網(wǎng) http://xibolg.cn/

    【中國(guó)鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】8月15日,我在老余杭南渠街北路8號(hào)耐克專賣店買了一雙,第三天我就發(fā)現(xiàn)有脫膠開裂。我要求專賣店給予退換,但是他們說(shuō)穿過(guò)了不能換。

     武先生8月15日在老余杭南渠街北路8號(hào)耐克專賣店買了一雙耐克板鞋,型號(hào)為318333-402,原價(jià)499元現(xiàn)打9折。武先生說(shuō),第一天穿的時(shí)候覺得有些夾腳,而且鞋子有點(diǎn)硬穿起來(lái)很不舒服,去店里反映,店員說(shuō)新鞋子都是這樣的。第二天穿就發(fā)現(xiàn)鞋子底部邊上有一點(diǎn)脫膠,再次去店里反映店員說(shuō)這是正,F(xiàn)象。第三天武先生發(fā)現(xiàn)脫膠的地方越來(lái)越明顯,于是第三次去店里反映,店員的回答仍然是:這是正,F(xiàn)象沒(méi)有關(guān)系。

    “新買的鞋子穿了三天就有脫膠的現(xiàn)象,我覺得是鞋子本身質(zhì)量不好,但是耐克專賣店不肯給我退換,他們說(shuō)穿過(guò)了就不能換!蔽湎壬f(shuō),之后店員也表示可以拿去修,但是修鞋需要一個(gè)月的時(shí)間,這剛買的鞋子卻不能馬上穿,我覺得心里不太舒服!拔乙采习俣染W(wǎng)查過(guò)了,網(wǎng)上都說(shuō)脫膠可以換的,可為什么我這鞋脫膠了他們就不給換呢?”

    隨后記者聯(lián)系了此耐克專賣店,一位工作人員解釋:“武先生買這雙鞋的時(shí)候,我們就和他說(shuō)過(guò)可能會(huì)有點(diǎn)開裂。但是耐克的板鞋都是這樣的,因?yàn)樾走吷嫌协h(huán)保漆,有時(shí)候臟了就會(huì)看起來(lái)像脫膠,而且鞋子都是有伸縮性的,走路也會(huì)走皺的。”

    這位工作人員表示,像武先生這雙鞋子的情況按照常理不屬于質(zhì)量問(wèn)題,所以是不能給予退換的。但是按照三包卡的要求,不影響二次銷售可以無(wú)條件退換,現(xiàn)在他穿過(guò)了也可以拿回原廠修,但是按照程序要一個(gè)月才能取回。如果武先生堅(jiān)持認(rèn)為鞋子有質(zhì)量問(wèn)題,可以去技術(shù)監(jiān)督局鑒定,鑒定結(jié)果如果是質(zhì)量問(wèn)題,他們可以馬上無(wú)條件退換,如果無(wú)憑證說(shuō)鞋子是質(zhì)量問(wèn)題,他們則不會(huì)受理。

    最后,武先生雖然心里并不是很能接受新買的鞋子穿了三天就脫膠,但是覺得去做鑒定實(shí)在有些麻煩,既然店家不肯退換他也就此作罷。

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