辦公室政治無處不在如何生存
一些大學剛畢業(yè)的同學和我訴說上班后沒法適應單位的很多現象:有人打小報告,有人拍領導馬屁,有人兩面三刀,有人不干活背后還說人壞話,有人拉幫結伙反而升得快,有人很注意給領導拉同鄉(xiāng)或者校友關系,諸如此類。這些屬于公司政治的范疇,甚至進一步而言,比如有些領導就喜歡用聽自己話的人,有的人就喜歡與其他人靠吃吃喝喝把關系弄得很好。我前兩天坐飛機,聽身邊一位仁兄給他的總經理打電話,先是話很狠,批評總經理行為不當,對人不公,等會好像那頭的人說要辭職,就馬上話又變軟,說讓人家好好干,只要不給他找事情,他就永遠支持那一位。
有公司就有公司政治,公司大了公司政治更復雜,其實這是職場上的自然現象,很多普通同學在大學里或者中學里,只懂考試這一件事,所以見到這些現象就感到很難受,也很難接受,因為過去他們是很少見到這些的,因為家里也不是大家庭也沒那么復雜(要是我家那樣的大家庭,也是有家庭政治的),學校里的關系比較松散,其實只要成績好其他的東西也很難認真追究,班級那點政治大可一笑了之。對于很多同學來說,從到大學那天起就要尋找接觸真實社會的機會,社會中的很多現象比如拉拉老鄉(xiāng)關系,其實也算不得啥特別不好的事情,在同等條件下,你有與別人的老鄉(xiāng)、校友或者其他關聯關系,人之間就有自然的親近,這本身也符合社會心理學中的人際魅力相似性原則,在一個龐大的組織中,那些主動接近別人的人本來就會在眾人之中更容易為資源擁有者認可。我們很多的同學恰恰是因為不擅長社交,不善于接近別人,不敢或者不樂于主動與別人說話,面皮薄,神經緊張,因此在這方面就拜了下風,這也不是人先天就會的,恰恰是要在社會實踐中加強的,這個在與老師交往、在班級學習、考試中是鍛煉不出來的。當然如果學校里沒經驗,現在到了單位往往就顯得像傻傻的菜鳥,其實也沒關系,那就先甘心吃點虧,多點觀察,學習下別人的做法,選擇嘗試一些,慢慢也就適應了。
縱然這樣,有些社會行為其實是猥瑣之舉,我覺得大可以不學,但也要心中有數,不爭一時,比如:不當面給人提意見卻背后說人壞話,當著領導面說很肉麻的贊揚話,兩面三刀不誠實,做了錯事不敢承認有意嫁禍于人,為了保全自己出賣朋友。這些都屬于人品不好的表現,真學會了得一時好處,也不會長久。所以,公司政治也不是一個全盤照搬的東西,也是可以選擇的,因為公司政治也分三教九流,不同的選擇決定了不同的人生品級。
如何從辦公室政治中取勝
辦公室政治,對有些人來說是一個禁忌詞匯,但在工作場合它卻不可回避。簡單說來,它就是職場上人與人的不同:觀念的差異、利益的沖突都可以看成是辦公室政治的表現。它等于人與人之間的交流和關系。
沒必要害怕辦公室政治,職場中的成功人士往往是掌握了辦公室政治藝術的人。以下是讓你從容應對辦公室政治的七個好習慣:
清晰目標
當沖突發(fā)生時,人們很容易陷入短視并看重眼前的分歧,而這是一個弄巧成拙的做法。過度關注職位的高低和意見的不同可能會引起更多的反抗。
避免被別人認為想要成為這場沖突的贏家的辦法是關注商業(yè)目標。根據商業(yè)利益來討論每一個選擇。最終,每個人都想商業(yè)獲得成功——如果公司不獲利,沒人能獲利。這比每個人為了自己微薄的利潤勾心斗角容易多了。
通過學習將討論引導至這個方向,你將學會脫離無用的分歧,把自己定位成想要做事的人。你的老板也會欣賞你,認為你成熟,有策略,可以賦予更大的責任。
選擇權在于你
在辦公室政治中最常見的反應是斗爭與逃避。即使回到史前時代,這也是人類在野外生存的正常反應。職場是一個現代叢林,但僅靠本能反應是不足以贏得辦公室政治的:斗爭只會給你想要實現的目標帶來更多的阻力,而逃避會讓人們理所當然地把你看成弱者。兩者都不利于健康的職業(yè)生涯發(fā)展。
辦公室政治的勝利需要你有意識地去選擇你當下的反應。你要清楚:不管情況如何惡劣,能決定你的心情和行動的只有你自己。那么要怎樣選擇呢?讓我們進入下一個問題…
影響范圍(做你能做的)
在工作中,有很多我們難以控制的狀況。企業(yè)政策,客戶需求或老板命令影響個人利益的事情并不罕見。牢騷和抱怨都是常見的反應。但想想看,除短期情緒渲泄,發(fā)牢騷能實現什么具體的目標嗎?在大多數情況下,沒有。
不要感到痛苦和生氣,而應該盡你所能來影響現況。這是一項克服無助感的有效方法。它消除了你的負面情緒,也讓別人把你看作一個在不利條件下也知道如何工作的人。你可能無法改變或決定最終的結果,但你知道你已經做了當你能做到的最佳。
工作場合中有很多制約因素。通過這種方法,你的老板會來欣賞你的包容力和積極的。
拒絕人身攻擊
在辦公室政治中,你會生氣。這很正常。有時,你會想教訓某人,想給他點顏色看看。但千萬別這么做。
人們往往記住他們覺得丟臉或被侮辱的時刻。雖然你贏了這一次,還感覺非常好,但當有天你需要這人的幫助時,你會付出代價的。種瓜得瓜,種豆得豆。
想成為職場贏家,你得建立一個你可以信賴的同盟。你一時的情緒爆發(fā)會讓人反感并在以后為難你,這是要避免的。
職業(yè)生涯發(fā)展是另一個控制情緒的原因。越來越多的公司會全方位考察一個人是否值得提升。
即使你是一個明星職員,如果其他經理或同事認為你很難共事,你的老板將不得不為你的升職打場艱難的戰(zhàn)爭。你得避免讓老板獎勵你成為一件困難的事情
先理解別人
人們感到不公平是因為他們覺得被誤解。比起先去理解別人,我們本能地更希望能先得到別人的理解。優(yōu)秀的人事經理和商界領袖都知道要壓抑這種本能。
令人驚訝的是,試圖了解對方是一個緩解敵意的很好方法。一旦對方覺得你了解他/她的出發(fā)點,作為回報,他們會減少防備并樂于去了解你。這創(chuàng)造了一個開放的交流平臺,可以產生雙方都接受的解決方案。缺乏這樣的理解而要實現解決方案是很困難的-缺乏信任和太多猜忌。
雙贏
正如前面所說,政治沖突的發(fā)生是因為利益的沖突。也許是因為我們的學校教育,我們要贏,別人要輸。反過來說,我們是害怕讓別人贏,因為這意味著我們失敗。
在商業(yè)和工作中,并非如此。
學著思考“在這種局面下,要如何雙贏?”這需要你先了解對方的觀點和他從中能得到的利益。其次,明白你從中能得到的利益。努力尋求一種雙方都能接受的雙贏的解決方案。這樣做將確保所有人都真正為之工作而不是嘴上功夫。
人們討厭失敗。在勝負思維下,你可能會贏個一兩次,但很快,你會發(fā)現自己在職場中被孤立。雙贏思維,是一個能幫你建立同盟獲得長遠利益的持久方法。
保持中立
在辦公室政治中,你有可能會發(fā)現自己卡在兩個對立的權力人物中。他們試圖欺騙對方并捍衛(wèi)自己的立場,于是將你扔來扔去。你的工作成了代價。你不能讓他們對一個決定達成共識,也無法讓他承擔工作的責任,他們太害怕會被人在背后捅一刀。
在這種情況下,你得專注于商業(yè)目標并決不偏袒它們中的任何一方——即使你偏愛其中的一個。把他們放在一個共同的溝通平臺并確保不同團體間有開放的交流,使任何人都不能說類似“我沒這么說過”的話。
中立將有助于你客觀地解決沖突。你將與雙方都建立信任感。這將有助于保持建設性的合作并專注于商業(yè)目標。 (來源: 世界經理人網站)
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