雙星集團“以人為本”的人性化管理

    【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】近幾年，我國勞動密集型產(chǎn)業(yè)“用工荒”頻頻上演，不少鞋服企業(yè)因為工人的短缺而不敢接單，有的甚至因為招不到員工面臨倒閉。今年，傳統(tǒng)制造企業(yè)再度傳出用工荒的消息，而且今年的“用工荒”還呈現(xiàn)出了技術(shù)類和以管理類為代表的兩類崗位人才同時短缺的情況。日前，雙星集團卻傳來不同的聲音，雙星集團的員工隊伍卻比較穩(wěn)定，訂單量如虎添翼。

    雙星集團總裁汪海談及雙星人才戰(zhàn)略時，顯得激情而率真。30多年來，雙星始終堅持人本管理，把強化員工素質(zhì)作為雙星發(fā)展的重中之重。早在上世紀80年代初，我們就提出“人是興廠之本，管理以人為主”的企業(yè)管理理念，大力推行“家庭化、軍事化”的親情管理。十分注重“人情、人心、人德”，使員工對企業(yè)產(chǎn)生了認同感和歸屬感。

    雙星各單位以人性化管理來充分調(diào)動員工工作積極性。如，雙星機械總公司利用上門走訪形式，把思想工作做到員工家里。雙星鞋業(yè)工業(yè)園為員工建起帶地暖、配套設(shè)施齊全的公寓，建起廠內(nèi)網(wǎng)吧，還建起了雙星幼兒園。隨著員工收入的提高，企業(yè)幫助骨干員工在當(dāng)?shù)刭徶梅孔�，解決了戶籍問題，成為真正的市民。尊重、愛護、體貼“家庭”中的成員，做到了員工“招得來、留得住、用得好、干得久”。

    一方面雙星集團大力改善他們的工作環(huán)境，為他們解除后顧之憂，另一方面開辦了雙星教育學(xué)院，開展培訓(xùn)，努力把來自農(nóng)村的勞動力培養(yǎng)成有思想、有文化、有技術(shù)、有創(chuàng)造力、熱愛企業(yè)、珍惜崗位、高素質(zhì)的勞動者，把農(nóng)村青年培養(yǎng)成新時代的產(chǎn)業(yè)工人。這足以證明“不拘一格選人才，進入市場育人才”的人才資源開發(fā)與管理理念的實用性。

    雙星集團總裁汪海在接受某周刊記者采訪時如是說道，“凡是能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求、給企業(yè)帶來效益的都是人才，我們想辦法把勞動力變成勞動者，把‘人力資源’轉(zhuǎn)化成‘人才資源’。人才是企業(yè)的最大資本，企業(yè)真正的競爭力在于企業(yè)的人，其他的競爭力都是人的競爭力的外化�！�