品牌鞋現(xiàn)裂口,商家要收折舊費(fèi)
【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】昨日,市民薛小姐反映:今年10月買的一雙耐克鞋,一個(gè)月后鞋面就裂開了一道口子,找店鋪退換時(shí),至今沒有換好。
薛小姐介紹,今年“十一”期間,她和男朋友在街道口一家運(yùn)動(dòng)鞋店,花628元買了一雙男士耐克高幫板鞋。一個(gè)多月后,鞋子側(cè)面裂開一道約2厘米的口子。12月4日,他們來到該店,要求退換鞋子。該店店員稱,要將鞋子寄回上?偛,進(jìn)行返廠質(zhì)檢,以確定是質(zhì)量問題還是人為破壞,同時(shí),要收取鞋子總額15%的折舊費(fèi)。
5天過后,薛小姐聯(lián)系該店。對(duì)方稱,經(jīng)廠家質(zhì)檢,鞋子裂口無法修復(fù)。
記者聯(lián)系該店時(shí),店員解釋,因鞋子返廠,時(shí)間會(huì)拖得久一些,收取折舊費(fèi)也是公司的“三包”規(guī)定。經(jīng)協(xié)調(diào),昨日,該店已將鞋款全額退還薛小姐。
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