鞋企La New行銷策略得宜 走出康莊大道
【中國鞋網-品牌觀察】2004年3月31日玩具公會的會員大會上,老牛皮國際公司(La New)的董事長劉保佑以特邀貴賓的身份,被理事長雷虎科技董事長賴春霖請上臺說兩句話。劉保佑說,從製造過程中省0.5%的支出,錢省得狠辛苦,從行銷利潤中賺20%的利潤,錢賺得狠容易,因此他建議與會的業(yè)者,設法從品牌行銷的角度,重新思考企業(yè)的國際貿易策略佈局。
資歷雖淺 氣勢非凡
1996年,劉保佑以協(xié)助友人解決債務問題的立場,介入朋友周轉不靈的鞋業(yè)工廠。經過評估,他決定接手這個體質甚佳,但不懂市場行銷的事業(yè)體系,因為貿易與銷售正好都是他的專長。接下朋友在越南的鞋廠,劉保佑當下做了兩個影響這個鞋廠未來命運的決定,一個是增資把鞋廠規(guī)模做大,另一個是自創(chuàng)品牌。
(La New) 2004年2月,被臺灣5,000大企業(yè)的負責人評選為十大「臺灣優(yōu)良品牌」。嚴格說來,不到十年資歷,躋身老品牌與科技新秀其間,(La New)顯非浪得虛名:1996年到2004年之間,(La New)先后歷經亞洲金融風暴、美國911事件、和臺灣五十年來僅見的經濟谷底時段的多重襲擊,卻反以異?斓乃俣,在看低迷的鞋品消費市場中掀起風潮、顛覆傳統(tǒng)、翻轉乾坤,與此間數不清黯然退場的商界賢達,形成鮮明的成就對比。
在此之前,劉保佑的本業(yè)是玩具和小家電產品的出口商,企業(yè)註冊名稱為達達集團,如今,「庶出」的 (La New)在臺灣成為休閒氣墊鞋的指標廠商,擁有一支成軍不久,首戰(zhàn)即擊敗職棒大聯(lián)盟冠軍兄弟象的(La New)熊隊。相較於「正室」達達集團,氣勢有過之而無不及。
在臺灣,由於中小企業(yè)體質居多,在人力與資源的雙重侷限下,專注於本業(yè)以求取永續(xù)生存,幾乎是大部分中小型企業(yè)業(yè)者視為理所當然的營運\法則,因此 (La New)青出於藍更甚於藍的實例,就特別受到各界的矚目。
企業(yè)建立自有品牌 時機正好
有人說劉保佑是臺灣「新中小企業(yè)」的典范,有人說 歪打正著,純粹只是運\氣好,劉保佑則認為他是在對的時機,在對的市場,做對的事情。劉保佑說, 在臺灣狠旺,但在美、加、墨市場里,達達的小家電,特別是電扇系列勇不可當。劉保佑的名言是,傳統(tǒng)產業(yè)的成熟產品,經營有道的話錢多得賺不完,重點在於市場行銷與掌握通路,打響品牌是重點。談到建立自有品牌,劉保佑有狠深的感慨,他說,臺灣做賺外匯50年,時間實在夠久了,現(xiàn)在應該是企業(yè)思考建立自有品牌的時候了。
談到(La New)的典故,大家忍不住聯(lián)想到來自高雄岡山,自稱年幼年境清寒的劉保佑,是否懷念起兒時騎在牛背上的故事與時光,而為自己的氣墊鞋,取了這樣一個名字。結果當然不是,談到品牌名稱,劉保佑認為品牌必須要有一個好記的名字,他覺得 這個名字雖然是他取的,但是不是他自鳴得意,狠多人都告訴他名字取得不錯,只不過和他小時候的故事沒有什麼關係。真實的 品牌故事是這樣的:有一天劉保佑和朋友餐,席中有一道螃蟹,劉保佑把螃蟹的大螯拿在手中,正拉開蟹腳準備扭斷關節(jié)大啖一翻時,忽然看到被拉開的大螯,形狀狠像英文字母,而這個字強烈啟發(fā)他想起這個字,心中一閃而過的念頭「哪!New」就成為今天 氣墊鞋的正式名字了。
健康勇敢形象成功傳遞
接下鞋廠的業(yè)務,劉保佑一點也不擔心他對這個產品不熟,因為他說:「我不懂鞋子但我懂得賣!箛H知名的企管案例當中不曾一次的顯示,專業(yè)本身不見得是企業(yè)真正的核心競爭力,大破大立的營運\概念才是優(yōu)勢所在。美國曾經有一家業(yè)績平平的醫(yī)院,引進的行政管理機制之后,業(yè)績大幅成長,因為醫(yī)院的行政要求是快速與效率,現(xiàn)實的市場需求原則是救人如救火,遞送服務,正符合市場需求(病人求診\)和醫(yī)療服務的供需關係,并成功在同業(yè)中創(chuàng)造服務效率的差異化。
休閒氣墊鞋和其他鞋業(yè)之間的差異,在於產品走健康功能路線,價格走中高價位的路線,以及銷售走自營通路的路線,當然這些策略之下需要自有品牌代言,在產品內涵上必需具有製造優(yōu)勢,但是行銷成功的趨動程式的關所在,是讓消費者以中等價格購買到高等價格的產品。
結果市場對 氣墊鞋推出之后的反應出奇的好,功能導向的鞋子例如糖尿病氣墊鞋,以及護士氣墊鞋狠快在特殊市場中建立口碑。這個策略精準的打中臺灣鞋品市場靶心,愿意購買合腳舒適的鞋子為健康累積本錢的消費者增多,儘管這類鞋子的價格并不便宜。有趣的是, 品牌在一般消費者的心目中的品牌印象,是健康的、勇敢的、具有探險性的產品,而不是時尚的、新穎的、昂貴的產品,這點讓劉保佑狠感到滿意,這就是他想要傳遞給消費者品牌的感覺。
La New的員工說劉保佑是一個行動力狠強的人,凡事只要有六成把握,他就敢放手去做,對員工也充分信任充分授權。但是對於財務,劉保佑就十分保守,原因是這不是他的長處。
大學畢業(yè)之后走進國際貿易領域,劉保佑親眼目睹了臺灣國際貿易從起步到起飛,從飽和到面臨國際競爭的壓力,他深刻的體會到做廉價、代工的產品,對照的是低利潤、低自尊的位階與待遇,因此積叁十年國際貿易的經驗,他告訴自己,一旦有能力,一定要自己掌握通路,自己創(chuàng)造品牌。如今他做到了,而且也愿意把他的經驗告訴給別人,即使是同質性狠高的競爭對手也不藏私,理由是市場這麼大,做都做不完。
立足臺灣 佈局全球
劉保佑認為,臺灣的業(yè)者有一個近似的通性,就是重視生產因素,十個老板當中,九個會把注意力放在土地、人工、工資、環(huán)境、設備、產品、技術,他不是說這些因素不重要,而是他除了重視這些以外,還比別人多注意一個市場因素。重視市場的最大好處,是賺錢比較快也比較多。在以前,劉保佑注意到北美自由貿易區(qū)的形成,將使得北美地區(qū)的生產據點向南方的墨西哥集中,於是他選擇美墨邊境的堤瓦納市,做為投資與生產的據點,幾年下來,他的墨西哥廠房基地,從二十五公頃擴大為四十公頃,墨西哥總統(tǒng)還曾經受邀到廠親訪,劉保佑的市場實力不言可諭。
企業(yè)做大,他最大的心愿是投資臺灣,然后全球佈局。以(La New)為例,劉保佑估計今年將可以實現(xiàn)250家直營通路的全部佈署,這也意味著臺灣市場已經達到銷售頂峰,因此未來的行銷計畫是加強日本、新加坡、香港市場的經營,讓「用腳愛臺灣」的 先在亞洲走透透,然后再規(guī)劃下一步。
(La New)在臺灣的成功銷售,對於消費者來說,不只是找到一雙舒適的鞋子,還順便了解了腳之於身體,猶如老牛之於農圃,默默承受農事之重而最受忽視,因而感染了一種善待雙腳的情緒,一種厚待自己與家人的心情,而這些隱隱存在於消費者心底的呼喚與覺醒,對於劉保佑引領的 氣墊鞋來說,談商機太過庸俗,反而是更多的責任與更大的承諾。
(中國鞋網鞋業(yè)新聞中心)
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